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網(wǎng)管員如何使用網(wǎng)絡(luò)管理工具自動(dòng)糾錯(cuò)

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無論什么時(shí)候,只要不是網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員在交換機(jī)端口上插線纜,十有八九就會(huì)發(fā)生狀況。所以一大批的網(wǎng)絡(luò)管理工具也就應(yīng)運(yùn)而生,它們可以幫助網(wǎng)絡(luò)工程師們處理越來越多的棘手問題。


近期,網(wǎng)絡(luò)工程師Brian Saunier發(fā)現(xiàn),其園區(qū)網(wǎng)絡(luò)中的Extrem Networks 交換機(jī)出現(xiàn)了性能下降的問題,后來,Brian Saunier把目光放到了一款叫做Ipswitch’s WhatsUp Gold的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具上,并打算用它去發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的問題。


“當(dāng)我們用這個(gè)工具測(cè)試時(shí),發(fā)現(xiàn)一些重要系統(tǒng)端口的CPU使用率非常高,并且?guī)挼氖褂昧恳卜浅4螅?rdquo;位于Marietta, Ga的非營(yíng)利性電子公共組織Cobb EMC的網(wǎng)絡(luò)管理人員Saunier說道。


用WhatsUp Gold網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)工具,Saunier追蹤到了核心交換機(jī)上兩個(gè)主要端口的問題。他意識(shí)到發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)回路的跡象,CPU的高使用率也很高,他快速訪問了核心交換機(jī)并進(jìn)行了少量的偵測(cè)工作。我們舉個(gè)例子來看,一個(gè)服務(wù)臺(tái)技術(shù)人員在同一個(gè)交換機(jī)上的兩個(gè)不同端口上插入線纜,就會(huì)建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)回路。該交換機(jī)的其中一個(gè)端口插入到附近墻上以及安裝好的以太網(wǎng)端口上。很顯然這個(gè)服務(wù)臺(tái)技術(shù)人員認(rèn)為他找到了可用的線纜,還把這個(gè)線纜又插回去了。而對(duì)于每個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程師來說,他們都應(yīng)該知道這個(gè)墻上的端口是核心交換機(jī)端口上的擴(kuò)展端口而已。


Saunier目前使用了幾款I(lǐng)pswitch網(wǎng)絡(luò)管理工具來做網(wǎng)絡(luò)性能的日常監(jiān)控。除了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)工具外,他還使用了WhatsConnected網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)工具和WhatsConfigured網(wǎng)絡(luò)配置工具等來幫助他更好地工作。


WhatsConnected是一種簡(jiǎn)易的網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)工具,它可以自動(dòng)建立網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D, 并提供系統(tǒng)中所有交換機(jī)、路由器以及連在每個(gè)端口的設(shè)備的詳細(xì)數(shù)據(jù)。通過交叉引用該拓?fù)鋱D的結(jié)果與Cobb園區(qū)中每個(gè)物理端口的記錄,Saunier就可以快速定位這些設(shè)備的物理位置。所以當(dāng)想要確定所連接的某臺(tái)設(shè)備的地理位置時(shí),該工具就非常重要。再加上Saunier正想要為網(wǎng)絡(luò)增加新的網(wǎng)絡(luò)接入控制設(shè)施,WhatsConnected是遲早會(huì)用到的。


“我們?cè)?jīng)就發(fā)現(xiàn)過打印機(jī),因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們正在進(jìn)行NAC項(xiàng)目,試圖使用802.1x鎖定網(wǎng)絡(luò),”他說道。“我們想定位所有未認(rèn)證設(shè)備的位置,打印機(jī)是我們的主要問題所在。在早期,我們這樣處理過一到兩次,并且我們還要再處理一次以確定沒有遺漏近期插入的設(shè)備。


最終,Saunier還會(huì)把這種技術(shù)用在Juniper網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一接入控制上來鎖定每個(gè)支持打印機(jī)的端口。


“我們還會(huì)根據(jù)打印機(jī)的物理地址來鎖定這些端口,這樣其他的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就不會(huì)占用這些端口了,”他說道。“如果有人說,‘我想拔掉這臺(tái)打印機(jī),插上我的筆記本,’那他的筆記本是無法工作的。”


網(wǎng)絡(luò)管理員造成的配置錯(cuò)誤也在所難免給網(wǎng)絡(luò)帶來威脅的人,不僅僅只是終端用戶。即使是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理人員,在配置一個(gè)交換機(jī)時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤的情況也是在所難免的。


Saunier是用WhatsConnected來審計(jì)網(wǎng)絡(luò)配置變更的。如果他監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)中有問題,他就可以用這些審計(jì)來追蹤這個(gè)問題是否是由網(wǎng)絡(luò)配置變更所引起的。


“每天從我所有的交換機(jī)上下載配置文檔是我計(jì)劃表中的一項(xiàng),”他說道。“我可通過審計(jì)來確定某些特殊的線是用特殊的方法配置的。我們還可以通過審計(jì)來確保RADIUS服務(wù)器設(shè)置到了每一臺(tái)交換機(jī)上,并且NTP(網(wǎng)絡(luò)時(shí)間協(xié)議)服務(wù)器在每臺(tái)交換機(jī)上的配置是正確的。”


WhatsConfigured會(huì)對(duì)主要配置變更或配置變更失敗的情況作出告警。例如,如果一個(gè)NTP服務(wù)器配置變更沒有作用在某一個(gè)交換機(jī)上,Saunier就可以獲得該信息。然而,Saunier還非常注意防止WhatsConnected超負(fù)荷工作。


“其實(shí),我們很少去注意這些細(xì)節(jié)問題,比如用戶的登錄,或者某一VLAN上的端口刪除等,”他說道。“我們之所以不去審計(jì)這方面的信息,是由于這種變更非常頻繁。如果你有一個(gè)部署了100臺(tái)交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò),每小時(shí)都會(huì)有細(xì)小的變更,那么我不贊成對(duì)任何小變更發(fā)生都發(fā)出告警這種做法,這實(shí)在是沒有必要。”

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發(fā)布:2007-04-16 09:44    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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