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IT運維管理新亮點:IT統(tǒng)一資源庫

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 調(diào)查顯示,ITSM(IT服務(wù)管理)市場在2010年和2011年增長速度將持續(xù)逐年遞增,到2011年增長率將為27.8%,市場規(guī)模將達(dá)到59.2億元!

 
經(jīng)過多年的發(fā)展,IT運維市場呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。一直以來,IT運維管理系統(tǒng)建設(shè)成功率是眾多客戶所看中的,在一定程度上,配置管理數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)處理是否快速、智能、靈活將決定IT運維管理系統(tǒng)建設(shè)是否成功。從一種意義上,通過建立IT運維管理的核心IT統(tǒng)一資源庫,IT運維管理系統(tǒng)的建設(shè)已經(jīng)成功了一半。
 
現(xiàn)在大多數(shù)的廠商緊跟ITIL標(biāo)準(zhǔn)都提出了CMDB的概念,但是并不是所有的配置數(shù)據(jù)庫都是CMDB,它必須具備聯(lián)邦、調(diào)和、同步、映射四個重要特性。CMDB作為IT運維管理系統(tǒng)的核心,是一切流程的信息來源,所存儲的信息必須是真實無誤的,一旦出現(xiàn)錯誤的信息提供給管理層,將會導(dǎo)致錯誤的決策,為用戶帶來巨大的損失。
 
所謂IT統(tǒng)一資源庫,由RDB(資源庫)、CMDB(配置庫)這兩個邏輯上獨立的組成,其中RDB負(fù)責(zé)采集匯聚底層監(jiān)控系統(tǒng)的資源信息,CMDB則負(fù)責(zé)模型構(gòu)建、手工錄入、批量導(dǎo)入以及與RDB的數(shù)據(jù)同步。RDB、CMDB具有相通的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),能確保在彼此邏輯獨立的情況,可以通過定時同步傳送機制,實現(xiàn)RDB與CMDB的互聯(lián)互通,保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性,實現(xiàn)CMDB聯(lián)邦、調(diào)和、同步、映射四個重要特性。
 
專家指出,IT統(tǒng)一資源庫具有以下亮點:
 
邏輯獨立、分布式數(shù)據(jù)處理模式:統(tǒng)一資源庫高度提煉了IT運維管理數(shù)據(jù)特性,將IT運維管理數(shù)據(jù)來源分成自動、手工兩類來源,其中自動來源數(shù)據(jù)由RDB(資源庫)采集完成、手工來源數(shù)據(jù)則由CMDB(配置庫)負(fù)責(zé)錄入或者導(dǎo)入。這種模式,大大提升了IT運維管理系統(tǒng)在運維管理過程中的數(shù)據(jù)處理能力與效率。
 
智能化的互聯(lián)互通模式:兩個邏輯獨立的庫不是孤立的,它們彼此間通過總線通訊、緩沖存放、定時同步的方式,保障RDB(資源庫)與CMDB(配置庫)數(shù)據(jù)一致性、準(zhǔn)確性。
 
快速CMDB模型構(gòu)建能力:統(tǒng)一資源庫提供經(jīng)過多年實踐的CMDB基礎(chǔ)模型,幫助用戶快速確定范圍,靈活構(gòu)建CMDB模型。用戶在參考這個模型,能夠快速確定IT運維管理范圍,清晰定義配置項、配置項屬性以及配置項之間的關(guān)系。模型不是一成不變的,模型提供了靈活的重定義功能,用戶可以利用重定義功能,根據(jù)自身需要,靈活構(gòu)建適合用戶自身的CMDB模型。
 
良好擴展能力:統(tǒng)一資源庫提供的RDB,提供數(shù)據(jù)接口,能夠通過一定的數(shù)據(jù)規(guī)范約束,聯(lián)合匯聚用戶IT環(huán)境中業(yè)已存在的IT管理數(shù)據(jù)源,降低IT運維管理系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)難度,提升工作效率。
 
CMDB和RDB連通之后匯聚到IT統(tǒng)一資源庫,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,是一個智能化的跨越。IT運維管理系統(tǒng)建設(shè)IT統(tǒng)一資源庫建設(shè)后,實現(xiàn)了IT服務(wù)管理高度的動態(tài)特性和智能化,省卻人力而且能保證精確的數(shù)據(jù),正確的數(shù)據(jù)讓決策者精準(zhǔn)的掌控業(yè)務(wù)運行全局狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)。通過IT統(tǒng)一資源庫,確保底層數(shù)據(jù)配置項準(zhǔn)確無誤,建立合格的IT運維管理平臺。通過IT運維管理平臺統(tǒng)一展現(xiàn)、全局掌控確保業(yè)務(wù)運行無憂,持續(xù)提高業(yè)務(wù)部門和客戶的滿意度,提高企業(yè)核心競爭力。

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發(fā)布:2007-04-16 09:48    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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