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世界關(guān)注中國(guó)“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡 或?qū)_擊300億
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據(jù)環(huán)球時(shí)報(bào)報(bào)道,今年的“雙十一購(gòu)物節(jié)”讓外界聚焦于中國(guó)熱鬧異常的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。中國(guó)最大的電子商務(wù)公司阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)去年此時(shí)191億元人民幣的銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)令世界錯(cuò)愕,預(yù)計(jì)今年的銷售額將達(dá)300億元人民幣。美國(guó)媒體感嘆中國(guó)的“雙十一”一天的銷售規(guī)模已經(jīng)趕超美國(guó)兩大網(wǎng)上購(gòu)物日,預(yù)計(jì)電子商務(wù)將助力中國(guó)在2015年成為全球最大的零售市場(chǎng)。資料圖
彭博社報(bào)道稱,中國(guó)的網(wǎng)上商城開(kāi)始在“雙十一”推出各種破格的促銷手段。淘寶網(wǎng)自2009年開(kāi)始將每年11月11日的“光棍節(jié)”指定為“網(wǎng)購(gòu)日”,并進(jìn)行低至1折的網(wǎng)上商品打折活動(dòng),這引發(fā)中國(guó)網(wǎng)民的熱捧。淘寶網(wǎng)已經(jīng)宣布,將在11日對(duì)2萬(wàn)余個(gè)店鋪的3萬(wàn)余種商品進(jìn)行5折促銷。京東商城則推出了無(wú)償配送等優(yōu)惠條件。
阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云10月底預(yù)測(cè),今年“雙十一”集團(tuán)旗下天貓和淘寶網(wǎng)的總銷售額估計(jì)要突破300億元。這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于去年創(chuàng)下的191億元銷售額,相當(dāng)于零售巨頭沃爾瑪去年在中國(guó)銷售額的一半。
“今年的‘雙十一’仍然會(huì)是阿里巴巴一家獨(dú)大的局面,預(yù)計(jì)其他電商的全部銷售額加起來(lái)也不及天貓和淘寶,這種局面短期內(nèi)是無(wú)法改變的?!敝袊?guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊10日向《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示。但曹磊預(yù)計(jì)阿里巴巴今年的銷售額增速會(huì)低于去年,除了基數(shù)原因,今年很多電商如京東、蘇寧已經(jīng)提前發(fā)起促銷活動(dòng),透支了一部分消費(fèi)力。此外,今年“雙十一”是周一,而去年則是周日。
5年過(guò)去了,“雙十一”已成長(zhǎng)為世界最大的網(wǎng)購(gòu)交易日。據(jù)稱,當(dāng)天參與網(wǎng)購(gòu)的中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)可能超過(guò)巴西全部人口。韓國(guó)《亞細(xì)亞經(jīng)濟(jì)》10日?qǐng)?bào)道稱,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)日的銷售額全面超過(guò)美國(guó)感恩節(jié)。根據(jù)中國(guó)淘寶網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,去年11月11日的銷售額高達(dá)31億美元,這比美國(guó)年度最大的兩個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物日——“黑色星期五”(感恩節(jié)之后的第一天)和“網(wǎng)絡(luò)星期一”(感恩節(jié)之后的第一個(gè)星期一)的銷售金額合起來(lái)還多。美國(guó)銷售研究機(jī)構(gòu)comScore數(shù)據(jù)稱,2012年美國(guó)“網(wǎng)絡(luò)星期一”在線零售額為15億美元,“黑色星期五”的在線零售額為13億美元。
普華永道9月預(yù)測(cè),電子商務(wù)將幫助中國(guó)最早在2015年超越美國(guó),成為全球最大的零售市場(chǎng)。據(jù)預(yù)測(cè),中國(guó)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模到2015年可能達(dá)到5400億美元,而屆時(shí)美國(guó)的規(guī)模為3450億美元。自2009年以后,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模每年增長(zhǎng)70%,而美國(guó)僅為13%。
隨著“雙十一”購(gòu)物節(jié)愈演愈烈,一些問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)。目前,中國(guó)電子商務(wù)面臨的最大挑戰(zhàn)是快遞的運(yùn)力。物流業(yè)者為了可能出現(xiàn)的10倍以上的業(yè)務(wù)量增加,正增加30%的雇員以加快貨物配送速度。為阿里巴巴送貨的上海申通快遞表示,該公司為應(yīng)對(duì)“雙十一”購(gòu)物季,已經(jīng)在15萬(wàn)快遞員的基礎(chǔ)上又雇傭4.5萬(wàn)名臨時(shí)工。為增加運(yùn)力,中國(guó)最大的民營(yíng)快遞公司順豐上月底購(gòu)入了一架波音757運(yùn)輸機(jī)。天貓公司表示,其快遞合作伙伴已經(jīng)租用了100架飛機(jī)。
除此之外,垃圾短信或成今年“雙十一”又一重災(zāi)區(qū),經(jīng)記者調(diào)查,早在“雙十一”來(lái)臨前商家開(kāi)始向老顧客“狂轟濫炸”,短信與電話回訪成為主要形式,據(jù)網(wǎng)友投訴反應(yīng),各種促銷通知短信不分時(shí)段的被發(fā)送和接收,家住北京的唐先生短短一個(gè)月已收到各種商家短信200多條,甚至凌晨一兩點(diǎn)還不斷受到商家的騷擾短信,工作時(shí)間經(jīng)常被商家電話騷擾,“雙十一”的諸多問(wèn)題也為消費(fèi)者帶來(lái)了不小的困擾。
相比天貓上品牌商家對(duì)“雙十一”的熱衷,淘寶上一些小賣家更多是無(wú)奈?!斑@是大賣家的游戲,我們也想?yún)⒓?,但卻不夠資格,”位于廣東佛山的淘寶賣家陳先生10日向《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者感嘆。據(jù)他介紹,要參加淘寶“雙十一”的促銷,需要具備一定的店鋪銷量才能進(jìn)入主會(huì)場(chǎng)。
“雙十一”購(gòu)物熱潮顯示中國(guó)的消費(fèi)需求正在從傳統(tǒng)商店轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)銷售。彭博社數(shù)據(jù)稱,中國(guó)去年網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)率從上一年的4.3%提高到6.3%,而市場(chǎng)份額居前100名的實(shí)體店增長(zhǎng)率從11.2%下降到了9%。為此,很多實(shí)體店也紛紛加入“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié),希望分得一杯羹。北京朝陽(yáng)大悅城表示,自11月1日起至11月11日,全場(chǎng)商戶將對(duì)消費(fèi)者公開(kāi)貨品編號(hào),消費(fèi)者可以隨意抄寫(xiě),并到網(wǎng)上下單。
天貓11月7日透露,今年天貓1111購(gòu)物狂歡節(jié),在華人聚居的地區(qū)設(shè)立海外購(gòu)物分會(huì)場(chǎng),包括香港、臺(tái)灣、東南亞新加坡馬來(lái)西亞地區(qū),澳大利亞和新西蘭,以及海外其他地區(qū)的華僑同胞和海外友人,可以通過(guò)專屬分會(huì)場(chǎng)和跨境物流,更方便的買到天貓大促活動(dòng)商品。
這也意味著,天貓1111購(gòu)物狂歡節(jié),將真正成為首個(gè)全球消費(fèi)者購(gòu)物狂歡節(jié)。
據(jù)悉,此次海外分會(huì)場(chǎng)借助淘寶海外系統(tǒng)。淘寶海外是淘寶地域頻道,更符合海外消費(fèi)者習(xí)慣,比如其中港臺(tái)是繁體中文,東南亞地區(qū)是英文主頁(yè),海外其他是簡(jiǎn)體中文,其交易流程也和淘寶是同一套,只是前端設(shè)置更符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜好。當(dāng)海外的IP訪問(wèn)淘寶時(shí),會(huì)直接進(jìn)入海外淘寶各地的頁(yè)面,并方便的看到天貓1111海外分會(huì)場(chǎng)。
資料顯示,“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。2010年11月11日前后,發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2012年11·11購(gòu)物狂歡節(jié)總銷售額191億,其中天貓132億元,淘寶59億元!中國(guó)網(wǎng)民創(chuàng)新紀(jì)錄!2013雙十一活動(dòng)啟動(dòng)了。
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