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如何更好的打造一個社區(qū)型網(wǎng)站的總結(jié)
如題,如何更好打造一個社區(qū)呢?博主之前親身體驗過,但是以失敗告終。當(dāng)初我建立的是一個社區(qū)論壇,內(nèi)容有了,收錄也不錯,但是留不住用戶。原因很多,簡單總結(jié)一下。
原因有幾點:
現(xiàn)在論壇網(wǎng)站隨處可見,沒有點特色和吸引力很難留住人。當(dāng)然最主要的一點是沒有底子,也就是會員底數(shù)太少,構(gòu)不成社區(qū),交流不起來。
當(dāng)然以上是客觀原因,主觀原因很多。大致有:沒有資金支持;沒有足夠的精力去管理;管理員太少可能就自己一個人;管理員不是專業(yè)IT選手;管理員沒有經(jīng)驗;網(wǎng)站特點不突出,太平淡;網(wǎng)站無宣傳;提供的內(nèi)容無價值......
當(dāng)然主觀原因以上也只是一點點,更多更深的原因也不必深究。當(dāng)然我自己失敗最重要的一點是:社區(qū)管理者不是專職,不是專業(yè),也沒有精力和能力去管理網(wǎng)站。
拋開上面的話題,這篇文章不是探討失敗原因,也不是探討我們?nèi)绾稳ソ⒄搲N乙f的是:如果你是一個專業(yè)IT選手,你也有能力有興趣有精力去專職管理一個論壇或社區(qū),你如何做到更好的留住用戶?
那么我們分開層次去探討一下,大家也別嫌我啰嗦,直接在下面留言探討就行了。
關(guān)于社區(qū)(論壇)網(wǎng)站建立初期
關(guān)于論壇初期要做的事情很多,要考慮的也很多,我這里排除幾方面的問題:比如論壇建立、頁面優(yōu)化、美化、確立社區(qū)主題、內(nèi)容、備案....神馬的我就不說了。這些都是你安裝并建立論壇之前要想的事情。以下的探討都是在你把這些都確立好之后要怎么運營的相關(guān)觀點。
不要一個人做,找?guī)讉€志同道合的朋友一起做,當(dāng)然這些朋友可能有工作很忙,但是只要有興趣,一起來做總是可以很快的上手以及管理。比如你建立的是地方性門戶社區(qū),那么找?guī)讉€朋友幫你一起宣傳吧。
做好長時間沒人氣以及不盈利的準(zhǔn)備,這很現(xiàn)實,盈利的話這就不是當(dāng)前考慮的問題,你不要早早的就把廣告掛上去包括聯(lián)盟廣告。社區(qū)不需要聯(lián)盟廣告。人氣的話也是很遠(yuǎn)的事情。這里說的是你要有這個打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
先拉攏一些朋友在網(wǎng)站充當(dāng)用戶吧,也可以讓他們幫忙發(fā)帖發(fā)內(nèi)容,當(dāng)然內(nèi)容創(chuàng)造者首先是自己,剛開始就要把內(nèi)容先做滿,起碼是把首頁做滿。有資金的話可以雇傭別人啊。慢慢的內(nèi)容多了就會有人來的。(內(nèi)容當(dāng)然是自己社區(qū)為主題的,也當(dāng)然要有特色要吸引人......不多說了,比如你做的是一個游戲論壇,你要發(fā)表一些游戲教程,福利(激活碼)什么的啊...
擴(kuò)大用戶群體。你可以和一些別的網(wǎng)站或者別的團(tuán)體合作啊。之前有一個游戲公會網(wǎng)站做的很好,盛世唐朝游迷文化公會(www.tc-game.net),對了我是會員。我們公會論壇是有底子的,就是我們歪歪公會的會員啊,用戶量很可觀的。合作嘛,就是和一些其他游戲公會、游戲網(wǎng)站、游戲官網(wǎng)合作什么的了。福利很多,用戶也自然多了。
我個人覺得,一個社區(qū)想做起來,至少要能在前期滿足用戶的一些需求,不管是在內(nèi)容方面還是功能方面,在用戶有更多想法或者問題的時候,還可以通過和其他用戶(不管是做社區(qū)的人,還是真實的用戶)進(jìn)行互動,而一般來說,用戶的需求如果是持續(xù)需求的話,那么對社區(qū)就有一定粘性了。接著就是穩(wěn)固+拓展了。
網(wǎng)站內(nèi)容:內(nèi)容是最基本的。比如一個地方論壇,最重要的是當(dāng)?shù)匦侣?。一方面可以自己做,另一方面可以雇人一起做,而前期的?nèi)容也要選擇好,什么都可以做點,但一點要選擇有特色,可以根據(jù)當(dāng)?shù)卣С值漠a(chǎn)業(yè)著重選擇,但千萬不要轉(zhuǎn)載大門戶站的內(nèi)容。
社區(qū)(論壇)網(wǎng)站運營
初期完了之后就是運營問題了。運營有很多需要花費時間、金錢、人脈......很多的很繁瑣的事情。我這里只是點到為止,一些很簡單的引子,希望可以幫助到你。當(dāng)然我不是專業(yè)選手,有問題大家可以在下面討論。
產(chǎn)品:首先產(chǎn)品很重要,這個產(chǎn)品能不能承載拉過來的人?這是一開始就要想好,并時刻都要考慮,要根據(jù)實際情況調(diào)整的。產(chǎn)品是漏水的,拉再多人也沒有用,人脈什么的都只能靠一時。
推廣:也就是拉人唄。拉人,瞄準(zhǔn)網(wǎng)站核心定位拉人,要持續(xù)不斷地進(jìn)行;線下活動,發(fā)小廣告。這樣的方式簡單粗暴,但卻非常實用。當(dāng)然更多的還是線上活動,你懂得...拉到人后,創(chuàng)造一切機會,推廣其人其文章,讓其和其他人建立連接建立關(guān)系建立交流。
體系:建立良好體系,分級管理,滿足用戶的“被認(rèn)可”的需求。建立良好管理體系,要會用人,用好人比什么都強。管理不是自己一個人的是,要分工合作。當(dāng)然這一切都要有資本。前期靠的是投資,后期靠的是資金回籠。有投資才有回報嘛。當(dāng)然對于某些人來說這都免談。畢竟優(yōu)秀社區(qū)很少很少,我們不是每個人天生就都明白的。
SEO:當(dāng)然很關(guān)鍵。要不隨便一個人都能運營了。牛B的SEO可以做到副總,可以創(chuàng)業(yè)月入百萬,并不是因為他們會改TDK、能一天寫N篇原創(chuàng)文章、一兩天把排名整上去,而是因為這些SEOer最了解用戶需求。好的SEO論壇不在于每天UV多少、發(fā)帖量多少,而是能夠起到行業(yè)標(biāo)桿,為新人指路的目的,提供更靠譜、更有價值的東西。當(dāng)別人知道你的論壇內(nèi)容與其他論壇與眾不同時,所謂的聚集人氣、討論交流學(xué)習(xí)都是遲早的事。
為訪客和用戶考慮
如果你問我,喜歡一個社區(qū)的理由是什么,可能有很多吧。比如我喜歡站長網(wǎng),或者喜歡百度貼吧。因為我有需求。
在剛進(jìn)入階段,社區(qū)有自己以前認(rèn)識的朋友,非常重要。
在玩了幾天后,社區(qū)有自己感興趣的內(nèi)容或感興趣的人(以前不認(rèn)識,在這個社區(qū)發(fā)現(xiàn)的),非常重要。
基本上2周以后,新鮮感過去了,社區(qū)這時就需要?”內(nèi)容“和”人“的互動,形成持續(xù)的黏著。
內(nèi)容很重要,有你需要的內(nèi)容。比如:獲得學(xué)習(xí)的機會;交結(jié)業(yè)界的朋友;分享創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗等等...
用一句話來概括:前期是有用,后期是朋友圈。
如果你有想法,你也有專業(yè)知識,如果你想創(chuàng)業(yè)或者說想干一番,可以試一試。任何事情試試都是可以的,但是你要有勇氣。勇氣這個詞很重要。不是什么事情都會讓你有勇氣試一試的。
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