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OA軟件對高職院校二級(jí)系部信息管理缺乏有效性的原因分析
1、人員認(rèn)識(shí)不到位
由于OA系統(tǒng)在新建高職院校推行的時(shí)間較短,校內(nèi)各級(jí)人員對其運(yùn)行都存在著一個(gè)適應(yīng)的過程,對OA辦公系統(tǒng)運(yùn)行下信息處理的理解和認(rèn)識(shí)不夠深入,不熟悉自然會(huì)下意識(shí)的進(jìn)行排斥,導(dǎo)致使用意識(shí)淡薄。此外,傳統(tǒng)的辦公方式雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但是人們已經(jīng)普遍習(xí)慣和接受,成為頭腦中根深蒂固的觀念。這種思想上的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),導(dǎo)致OA系統(tǒng)沒能充分的發(fā)揮其優(yōu)越性,信息管理談何有效?
2、信息處理不及時(shí)
信息處理的有效與否與信息處理的是否及時(shí)有著密切的關(guān)系。換而言之,信息處理得及時(shí)、正確,意味著信息能夠被充分的消化,說明信息的處理是有效的。由于事權(quán)的擴(kuò)大,新建高職院校二級(jí)系部需要與學(xué)院各行政管理層進(jìn)行對接,每天通過OA系統(tǒng)接收來自學(xué)院內(nèi)部和外部各樣的公文信息的數(shù)量是十分巨大的,如此龐大的信息量如果處理不及時(shí)的話,必然對其信息處理的有效性產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。
3、業(yè)務(wù)操作不熟練
許多新建的高職院校為了盡快提高行政管理效率,都在不遺余力地推行辦公自動(dòng)化系統(tǒng),但在一定程度上存在急功近利、重建設(shè)輕管理的思想,OA系統(tǒng)推行之初,只希望盡快推廣,泛普軟件(http://52tianma.cn/)實(shí)現(xiàn)全而覆蓋,對相關(guān)人員的使用前培訓(xùn)流于片而,只注重對基本操作的培訓(xùn),許多人員業(yè)務(wù)操作還沒完全熟悉,就必須帶著邊摸索邊適應(yīng)的心態(tài)“上崗”。負(fù)責(zé)OA運(yùn)行的人員的業(yè)務(wù)操作都不熟練,怎么能要求一般人員也能熟悉運(yùn)用OA系統(tǒng),更談不上說能有效的處理龐大的信息量了。
4、信息反饋環(huán)節(jié)缺失
信息處理是否有效的另外一個(gè)指標(biāo)就是信息反饋環(huán)節(jié)是否存在,是否發(fā)揮了作用。信息從上往下的傳達(dá)過程中,我們可以從OA系統(tǒng)的流程管理里而看到信息的流轉(zhuǎn)情況,方便我們掌握信息的動(dòng)向,及時(shí)處理文件??墒窃诳谇暗膶?shí)際應(yīng)用中,可以發(fā)現(xiàn)在OA系統(tǒng)內(nèi)部缺失這樣的一個(gè)信息反饋環(huán)節(jié):在信息的橫向傳達(dá)過程中,我們無法掌握傳達(dá)出去的信息是否已經(jīng)傳達(dá)到需要處理信息的人員手中,只能通過而談、電話、QQ、短信等手段進(jìn)行確認(rèn)。
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