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新東方變法
競爭對手迅速崛起,內(nèi)部轉(zhuǎn)型進入攻堅期,創(chuàng)始人不可或缺。但俞敏洪為何從臺前轉(zhuǎn)向幕后?
文|幸瑋 編輯| 何伊凡
如果俞敏洪不再是新東方的首席形象大使……
一年前,不用考慮省略號后的故事,那是個不可能的假設(shè)。作為教育培訓(xùn)機構(gòu),新東方帶有比一般企業(yè)更為濃烈的創(chuàng)始人氣質(zhì)。俞敏洪就是新東方,他的儒雅風(fēng)度、人文情懷、幽默口才,卡內(nèi)基式奮斗經(jīng)歷,都成為公司的標(biāo)簽。特別是另外兩位同樣富有個性魅力的創(chuàng)始人徐小平和王強離開后,俞更沒有理由拒絕扮演這一角色。
不過如今,一場俞敏洪本人主導(dǎo)的“淡出江湖”正在上演。
2010年第四季度,他調(diào)整了組織架構(gòu),將職業(yè)經(jīng)理人推上前臺,并把執(zhí)行權(quán)力下放。在新東方高管會議上,又宣布要發(fā)動“去俞敏洪化運動”—新東方的大事小情最好都不要跟他發(fā)生任何關(guān)系。“盡管是我為新東方打下的基礎(chǔ),但希望未來人們更多提起新東方,而不是俞敏洪。”
至于自己,他則希望聚焦于戰(zhàn)略。2010年12月22日,如往年一樣,他登上前往加拿大探望家人的飛機。這也是一次閉關(guān),他準(zhǔn)備好好想一下:“到底新東方該往什么地方走?”至于戰(zhàn)略方向和企業(yè)文化,都“不能錯,不能出問題”。
2006年9月8日,新東方開創(chuàng)了中國教育機構(gòu)上市先河,如今它在資本市場上已不再孤單,2010年從8月開始,不到一百天時間內(nèi),中國有四家教育培訓(xùn)機構(gòu)在美國上市。安博、學(xué)而思、學(xué)大三家在紐交所掛牌,環(huán)球雅思則登陸納斯達(dá)克。在一次行業(yè)論壇上,俞敏洪預(yù)測2011年上市的教育類企業(yè)可能還會有三四家。
在一個不斷創(chuàng)造速度奇跡的國家,人們的神經(jīng)潛在中被達(dá)爾文主義繃緊:家長無法接受孩子輸在起跑線上,大學(xué)生渴望抓住更多求職砝碼,職場人士不敢錯過任何充電機會。培訓(xùn)是普通人實現(xiàn)“中國夢”的魔杖,其中蘊藏的市場潛力噴薄欲出。
俞老師和他的學(xué)生們一樣,也陷入了不進則退的焦慮。自從上市以來,新東方的價值體系就遭遇逐利壓力的沖擊,與此同時,它從英語教學(xué)為中心轉(zhuǎn)向多學(xué)科培訓(xùn),而對手冒出來的速度比公司創(chuàng)新的速度還快,在幾個細(xì)分市場,它都遭遇狙擊。從2009年開始,新東方就啟動全面轉(zhuǎn)型,只是內(nèi)外環(huán)境的變化都使得俞敏洪靠一己之力難以從容布局。
所謂“去俞敏洪化”實際是個偽命題,他依然是新東方的精神領(lǐng)袖,也是轉(zhuǎn)型的最終把關(guān)人。俞敏洪喜歡在大草原上策馬揚鞭、征塵滾滾的感覺,這一意象曾經(jīng)出現(xiàn)在他的夢中。他希望帶領(lǐng)團隊馳騁過的道路,不只鋪滿越來越高的業(yè)績,還要以自由與理想為路標(biāo)。
從臺前轉(zhuǎn)向幕后,或許是他跳出焦慮的努力。“做持續(xù)的英雄式的人物,需要持續(xù)的修煉。幸福是點,而痛苦是面。”他在博客中寫到。從“不進則退”到“以退為進”,或許正是他所追求的另一層面修煉。
俞氏焦慮
當(dāng)攝影記者請陳向東站在窗前,手舉杯子,做遠(yuǎn)眺沉思狀時,他醞釀著表情,用濃重的鄉(xiāng)音重復(fù)著拍攝建議:“好,看著遠(yuǎn)方,好,看著遠(yuǎn)方……”
作為老師,陳向東曾無數(shù)次激情洋溢地站在講臺上;而作為“品牌代言人”,被俞敏洪推到前臺,他還需要逐漸適應(yīng)。
陳方面大耳,年方四十,他從2000年擔(dān)任俞敏洪總裁助理,俞對他而言亦兄亦師亦上級。2010年10月底,他由高級副總裁改任執(zhí)行總裁。升職后職責(zé)范圍從所有學(xué)校延伸到各業(yè)務(wù)線條全面管理。
同時升遷的還有原北京新東方學(xué)校校長沙云龍,他成為高級副總裁;執(zhí)行副總裁周成剛進入董事會;校長辦公室主任兼新東方行政部部長李國富則出任主抓運營的副總裁。周與李是俞敏洪高考補習(xí)班的同學(xué),三人都屬虎,俞在博客中自述,讀書時,“三人好到幾乎睡在一個被窩里。”
至此,俞敏洪走過了一個“放權(quán)—收權(quán)—再放權(quán)”的輪回。早期新東方諸侯割據(jù),和君咨詢董事長王明夫回憶,當(dāng)時就是一個大牌子下面一群個體戶,各自為政,缺乏統(tǒng)一的組織功能體系。
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