企業(yè)發(fā)展的三大要素

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    企業(yè)成長有三個關鍵要素，即一個正確的產品；一群正確的人；把利益說清楚。企業(yè)發(fā)展就是這三個要素不斷進化、改進的結果。但是需要注意的是，企業(yè)不同的發(fā)展階段，三個要素的發(fā)展狀態(tài)是不同的；或者說三個要素的發(fā)展水平決定了企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)。因此，系統(tǒng)的認識三大要素在企業(yè)發(fā)展中的作用，以及他們的相互關系，對于提高企業(yè)的經營水平具有重要意義。

    為什么有些企業(yè)能夠生存下來，而有些企業(yè)卻滅亡了，這到底是由命運決定的，還是由經營水平決定的？如果是經營水平決定的，那到底具體是什么呢？

    我們調查了很多的企業(yè)，這些企業(yè)從只有幾百萬的小企業(yè)，一直到擁有幾十個億的大企業(yè)，雖然他們處在不同的發(fā)展階段，但是他們都曾經經歷過艱苦的生存考驗，他們之所以成功的存活下來，可能有很多原因，但有兩項是他們共有的，那就是，他們都在“一個正確的產品，把利益說清楚”兩個方面上出類拔萃，而且始終保持著這種優(yōu)勢。

    康美公司是一家保健產品的生產企業(yè)，公司發(fā)展到現(xiàn)在已經有15年的歷史，15年前，公司的張總帶領著自己一個親戚來到廣州創(chuàng)辦了這家企業(yè)，起初公司沒有資金，依靠親戚朋友借到3萬元錢起家，張總以前接觸過保健產品，他感覺這是一個非常有前途的產業(yè)，為此他們經過仔細的調查研究，比較了幾百個產品，最終決定代理廣州一家公司生產的保健產品，并注冊了自己的商標。開始的銷售都是兄弟兩個人提著包，一家一家經銷商拜訪，一家一家送樣品談成的，其中滋味不言而喻。功夫不負有心人，康美公司兩年就實現(xiàn)了銷售收入1000萬元，這在當時應當是很大的一筆錢，面對瞬間暴漲的財富，張總沒有頭腦發(fā)熱，而是覺得既然已經走上了這個道路，那么就必須有長遠打算，要控制產品質量，要不斷的進行產品創(chuàng)新，而這不能簡單依靠做代理，必須要有自己的研發(fā)、生產能力，特別是研發(fā)能力。這個決策在當時很多人看來是一個不怎么聰明的決策，因為當時做生意賺錢的機會有很多，為什么一定要在一棵樹上吊死呢？但是現(xiàn)在看來這卻成為了企業(yè)發(fā)展的基石，與康美同時發(fā)展的起來的公司，雖然當時的銷售規(guī)模都比康美大，也賺了很多錢，但是都是由于缺乏產品持續(xù)發(fā)展的后勁逐漸衰落下去了。一個公司到底是一家企業(yè)，還是一家作坊，很關鍵的一點就是要看他對企業(yè)的產品及服務的認識，如果僅僅是為了賺錢，不關心產品自身的價值改進，這樣的企業(yè)就是作坊，無論它有多大都一樣；反之才是企業(yè)。

    除了產品方向的正確決策之外，康美公司在績效考核方面一直堅持企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念。公司張總一直認為：企業(yè)的發(fā)展必須依靠員工的共同努力，企業(yè)不是一個人的企業(yè)，而是大家的企業(yè)，社會的企業(yè)，如何使每個人都能從企業(yè)的發(fā)展中得到個人的發(fā)展，改變自己的生活，甚至是改變自己的命運，這才是非常關鍵的事情。只有員工富裕了、發(fā)展了，企業(yè)才能得到根本的動力。為此，康美公司非常重視績效考核的公正、公平，說到的事情一定做到，答應的政策一律兌現(xiàn)，這樣的作風贏得了員工的擁護與愛戴。曾經有一個員工季度獎金高達8萬元，與其他區(qū)域的差距很大，當時公司的利潤也就是十幾萬，面對這樣的情況，大家都在注視公司的決策，這時張總毫不猶豫的兌現(xiàn)了員工的獎金，這對于所有人是一個巨大的鼓勵。更為可貴的是，公司自成立以來，從來沒有拖欠過員工一分錢的工資。有一次公司工資耽誤了三天，張總就這件事情特意向所有員工表示歉意，并處罰了人資部門的相關人員。

所有這些事例，都深深的震撼了員工，張總也贏得的大家的信任與擁戴。在利益面前能夠公平的對待每一個人，說到做到，這應當是康美成功的關鍵。

    與康美形成鮮明對比的是，一些公司雖然有好的產品，有廣闊的市場，但是面對金錢，面對利益，卻沒有公正的進行處理；更有甚者，他們會想盡一切辦法進行克扣、抵賴，這樣的事情只要有一次，就可以使所有的功勞前功盡棄。能夠正確的看待利益，把利益說清楚，并能夠按照約定兌現(xiàn)利益，這是很不容易的一件事情，特別是在面對企業(yè)生死存亡的時候，這個品質就顯得更加的突出。利潤是可以再去獲得的，虧損也是可以再去彌補的，但是一旦缺乏了信任，就永遠不能彌補了，這將成為一個企業(yè)，一個人一生的污點。成功的企業(yè)都是在任何艱苦卓絕的條件下，都始終堅持利益公平、公正的典范，所以他們才獲得了成功。但太多的企業(yè)倒在了這個問題上面，把利益說清楚，不僅是在好的時候說清楚，更要在不好的時候說清楚；不僅要在嘴上說清楚，更要在行動時做清楚。