信息資源規(guī)劃對企業(yè)架構(gòu)的作用

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1、企業(yè)架構(gòu)（Enterprise Architecture，簡稱EA）

1.1 企業(yè)架構(gòu)的提出

企業(yè)架構(gòu)的概念是在企業(yè)信息化過程中提出來的。

企業(yè)架構(gòu)從企業(yè)全局的角度將企業(yè)管理模式、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、企業(yè)信息資源、企業(yè)信息系統(tǒng)、企業(yè)信息化技術(shù)創(chuàng)造性的融為一體，系統(tǒng)考慮與企業(yè)信息化相關(guān)的業(yè)務(wù)活動、數(shù)據(jù)環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備以及它們之間的相互作用關(guān)系，并與企業(yè)經(jīng)營、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，指導(dǎo)企業(yè)信息化工作。

企業(yè)架構(gòu)不等同于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，不等同于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，也不等同于企業(yè)的信息系統(tǒng)架構(gòu)。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大的系統(tǒng)，企業(yè)架構(gòu)是這一系統(tǒng)整體的體系結(jié)構(gòu)，是對企業(yè)這一大系統(tǒng)的“規(guī)格說明”。企業(yè)架構(gòu)的建立就是建立企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的系統(tǒng)的描述，使之能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展具有正確的指導(dǎo)、支撐作用并適用于對企業(yè)某個(gè)階段或方面的成果的評估。可以說，企業(yè)架構(gòu)是企業(yè)信息化這一工程的“建造藍(lán)圖”，它展示了企業(yè)信息化建設(shè)的結(jié)構(gòu)框架，是企業(yè)信息化建設(shè)最早設(shè)計(jì)決策的體現(xiàn)，對企業(yè)信息化具有導(dǎo)向和支持的雙重作用。

當(dāng)然，基于角度的不同，對企業(yè)這一系統(tǒng)也會有不同的認(rèn)識和劃分，所以相應(yīng)的企業(yè)架構(gòu)也會有不同的表述和組成形式。需要注意的是，架構(gòu)是可以獨(dú)立于對架構(gòu)的描述而存在的，也就是說，對一個(gè)企業(yè)來說，不管他是否能夠直觀的看到或描述出其企業(yè)架構(gòu)，其企業(yè)的架構(gòu)都是存在的。我們應(yīng)該關(guān)注的是現(xiàn)有的企業(yè)架構(gòu)是否科學(xué)合理，對其適當(dāng)合理的調(diào)整和清楚正確的描述能否促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

1.2企業(yè)架構(gòu)的組成

從不同的角度看，企業(yè)架構(gòu)也會呈現(xiàn)出不同的靜態(tài)或動態(tài)結(jié)構(gòu)，所以通常并不存在一個(gè)單一的企業(yè)架構(gòu)。從企業(yè)信息化的角度出發(fā)，一般情況下會認(rèn)為企業(yè)架構(gòu)由以下四種相互關(guān)聯(lián)的架構(gòu)組成：

* 業(yè)務(wù)架構(gòu)（Business Architecture）

* 數(shù)據(jù)架構(gòu)（Data Architecture）

*應(yīng)用架構(gòu)（Application Architecture）

* 技術(shù)架構(gòu)（Technology Architecture）

其中數(shù)據(jù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)相結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)的信息架構(gòu)（Information Architecture）。

企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)描述了企業(yè)的業(yè)務(wù)策略、管理模式、組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)確定企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，并通過企業(yè)信息架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)來實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)描述了企業(yè)所擁有的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)管理資源，通過企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)抽取企業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)模型，構(gòu)成數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫等企業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)行環(huán)境，并與聯(lián)機(jī)事務(wù)處理（OLTP）、聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）、聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)管理（OLMP）等手段相結(jié)合，為企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺。

應(yīng)用架構(gòu)描述了在企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺上各個(gè)相對獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)的部署以及和核心業(yè)務(wù)流程之間的作用和關(guān)系。企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)流程的信息化和可行的自動化，并使得各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的集成運(yùn)行成為可能。企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)中可以包括原有企業(yè)信息系統(tǒng)中對企業(yè)仍有戰(zhàn)略價(jià)值、對企業(yè)業(yè)務(wù)仍有影響的遺留部分、軟件包、分布式系統(tǒng)等，也可以包括經(jīng)過確認(rèn)的滿足即將到來的業(yè)務(wù)需求的新的應(yīng)用部分或系統(tǒng)。

企業(yè)技術(shù)架構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)的底層技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，通過軟件平臺技術(shù)、硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息安全技術(shù)間的相互作用支撐企業(yè)應(yīng)用的運(yùn)轉(zhuǎn)。他通過提供滿足各種角色的用戶需要的技術(shù)平臺將應(yīng)用架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、和信息架構(gòu)連在一起。

企業(yè)信息架構(gòu)由企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)組成，包括一個(gè)統(tǒng)一、共享、分布、準(zhǔn)確和持續(xù)的數(shù)據(jù)環(huán)境和在這一平臺上建立的從事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）到?jīng)Q策支持系統(tǒng)（DSS）等各種企業(yè)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)模型向功能模型的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)架構(gòu)向信息架構(gòu)的映射，企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)向企業(yè)信息的抽象。

2、從企業(yè)架構(gòu)到信息資源規(guī)劃（Information Resource Planning，簡稱IRP）

2.1信息資源規(guī)劃

信息資源規(guī)劃是從信息工程（IE）、信息資源管理（IRM）等理論發(fā)展而來的。信息資源規(guī)劃是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理所需要的信息，全面系統(tǒng)的做好從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫囊?guī)劃。企業(yè)可以通過信息資源規(guī)劃梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程、明確企業(yè)的信息需求、建立企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)模型，再用這些標(biāo)準(zhǔn)和模型來衡量企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)及各種應(yīng)用，符合的就繼承并加以整合，不符合的就進(jìn)行改造優(yōu)化或重新開發(fā)，從而穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。

企業(yè)的信息資源來自于企業(yè)運(yùn)行中的原始數(shù)據(jù)，對這些原始數(shù)據(jù)加以控制、管理、處理、利用，實(shí)現(xiàn)其附加值，繼以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，才是企業(yè)信息化的真正目的所在。故早在上世紀(jì)80年代初，美國信息資源管理學(xué)家F﹒W﹒Horton等人就指出：信息資源與人力、物力、財(cái)力和自然資源一樣，都是企業(yè)的重要資源。所以，嚴(yán)格的講，信息資源規(guī)劃不是一種信息技術(shù)，而是企業(yè)信息化戰(zhàn)略的系統(tǒng)工程的方法論。

信息資源規(guī)劃遵循信息工程的原理，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)規(guī)范化處理在企業(yè)信息化建設(shè)中的中心和基礎(chǔ)作用，強(qiáng)調(diào)企業(yè)高檔次的數(shù)據(jù)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)企業(yè)中各種管理信息系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)和信息流的通暢。

如此說來，信息資源規(guī)劃與企業(yè)架構(gòu)就有了必然的聯(lián)系。

2.2信息資源規(guī)劃對企業(yè)架構(gòu)的作用

對于企業(yè)信息化建設(shè)，信息資源規(guī)劃和企業(yè)架構(gòu)并不相互完全獨(dú)立。資源規(guī)劃的成果有數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)模型和功能模型，對照企業(yè)架構(gòu)的四個(gè)組成架構(gòu)可以發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)模型是企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)的一部分，數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)模型是企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)的基礎(chǔ)并成為其中的一部分，數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)和功能模型是企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)的基礎(chǔ)并同樣成為其中的一部分。

但盡管兩者的內(nèi)容有相同或相通之處，其立足點(diǎn)和目標(biāo)仍不盡相同。企業(yè)架構(gòu)強(qiáng)調(diào)把握企業(yè)全局觀念，要求企業(yè)業(yè)務(wù)、管理、信息、技術(shù)等方面的相互合理協(xié)調(diào)，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要；信息資源規(guī)劃同樣要求有全局觀念和企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，但它更注重于企業(yè)的信息資源及信息資源的合理組織，以保證企業(yè)信息化戰(zhàn)略的成功實(shí)施。

既然如此，是否兩者之間就沒有相互作用呢？非也！正如前文所講，企業(yè)信息化是企業(yè)的整體行為，是企業(yè)的戰(zhàn)略決策。企業(yè)架構(gòu)讓企業(yè)人員和信息技術(shù)人員能夠從企業(yè)全局的高度把握企業(yè)信息化。但企業(yè)架構(gòu)不是企業(yè)信息化的全部，僅靠企業(yè)架構(gòu)是無法保證企業(yè)信息化的成功實(shí)施的。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，保證具有科學(xué)合理甚至完美的企業(yè)架構(gòu)是必要的，但這不是充分條件。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，要使企業(yè)架構(gòu)能夠真正的發(fā)揮其導(dǎo)向和支持作用，還必須做好信息資源規(guī)劃。

信息資源規(guī)劃不能決定企業(yè)架構(gòu)的模式和具體建立方案，但卻能決定最重要的企業(yè)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)后的效能。信息資源規(guī)劃的成果構(gòu)成了企業(yè)架構(gòu)的基礎(chǔ)并形成企業(yè)架構(gòu)的部分內(nèi)容。成功科學(xué)的信息資源規(guī)劃可以為企業(yè)營造一個(gè)高檔的數(shù)據(jù)環(huán)境，在這樣的平臺上，企業(yè)架構(gòu)才有可能正確發(fā)揮作用，指導(dǎo)企業(yè)信息化的成功實(shí)現(xiàn)。沒有或者不重視信息資源規(guī)劃，再好的企業(yè)架構(gòu)也不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。我國目前很多已經(jīng)或正在施行信息化的企業(yè)，盡管注意到了總體規(guī)劃問題，也能夠引進(jìn)具有良好架構(gòu)的各種信息系統(tǒng)，卻往往抓不住重點(diǎn)，片面的把企業(yè)信息化誤認(rèn)為是諸如ERP、CRM、SCM等管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的實(shí)現(xiàn)，沒做到將企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、管理與信息化技術(shù)融為一體，也沒有注意到企業(yè)中混亂、冗雜的低檔次數(shù)據(jù)環(huán)境。對于這樣的企業(yè)，信息化結(jié)果往往會適得其反，不僅不能提高其管理水平和效率，加強(qiáng)企業(yè)的競爭力，反而會陷入“信息化黑洞”，甚至遭受滅頂之災(zāi)，這樣的案例并不鮮見。在當(dāng)前企業(yè)信息化各種理論和實(shí)施方法層出不窮的情況下，信息資源規(guī)劃對于目前我國絕大多數(shù)企業(yè)信息化過程中所面臨的諸如信息孤島、系統(tǒng)集成等問題具有很強(qiáng)的指導(dǎo)和實(shí)際作用。