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連鎖管理連載(11)—商品周轉(zhuǎn)效率篇
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連鎖管理中商品周轉(zhuǎn)效率詳情管理如下:
連鎖店商品周轉(zhuǎn)效率是影響商品流通、利潤(rùn)增長(zhǎng)、資金盤活以及體現(xiàn)門店經(jīng)營(yíng)水平的重要因素,高效的周轉(zhuǎn)效率管理是門店經(jīng)營(yíng)中不可缺少的環(huán)節(jié),可通過以下方面進(jìn)行管理:
1、商品分類管理:
⑴、按商品的周轉(zhuǎn)率分類管理:
快周轉(zhuǎn)商品:銷售周期較短、短期銷售量較大、保質(zhì)期較短的商品,此類商品多數(shù)沒有升值空間、毛利較低或保質(zhì)周期較短,此類商品為快周轉(zhuǎn)商品;
慢周轉(zhuǎn)商品:篩選出銷售周期較長(zhǎng)、短期銷售量較小、保質(zhì)期較長(zhǎng)、價(jià)格較高且有升值空間的商品,此類商品為慢周轉(zhuǎn)商品;
⑵、按商品重要性分類管理:
三高商品:此類商品為高毛利、高庫(kù)齡、高存量商品;
戰(zhàn)略性合作品牌;
⑶、缺斷貨管理:
定義:分析每個(gè)單品的存銷比,制定不同銷售周期的安全庫(kù)存,對(duì)于安全庫(kù)存指標(biāo)要進(jìn)行定期、不定期的檢審;
成果:1、為采購(gòu)部門提供月度備貨需求建議;2、為店主(分公司)提供雙周或月度補(bǔ)貨建議;
公式:
存銷比公式:存貨周轉(zhuǎn)率(次數(shù))=銷貨成本/平均存貨余額
平均存貨余額=(期初存貨+期末存貨)/2
月周轉(zhuǎn)天數(shù)=(不含稅庫(kù)存余額/不含稅銷售金額)*30天
2、門店庫(kù)存商品管理制度:
⑴、全體員工應(yīng)具有高度的商品衛(wèi)生及安全防盜意識(shí)。
⑵、嚴(yán)格把守商品質(zhì)量關(guān),經(jīng)常檢查商品的質(zhì)量,尤其是食品的保質(zhì)期,存取商品應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”的原則,確保所存放的商品在國(guó)家以及公司規(guī)定的保質(zhì)期內(nèi)銷售。
⑶、商品的存放應(yīng)做到防潮防高溫。
⑷、商品搬運(yùn)要求:
搬運(yùn)商品時(shí),商品必須離開地面,切勿在地面上拖拉。
搬運(yùn)大件商品時(shí),應(yīng)兩人或多人共同搬運(yùn)。
禁止向貨架上拋物或從貨架上往下丟物。
傳遞商品時(shí),應(yīng)確保商品傳遞安全。
搬運(yùn)商品時(shí)應(yīng)注意人身安全,避免受傷。
⑸、需退換的商品應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行封箱存放,并及時(shí)退出。
⑹、廢紙箱丟前必須檢查箱內(nèi)是否遺留有商品,并將紙箱拆除、壓扁,放在指定地點(diǎn)。
⑺、對(duì)商品庫(kù)存有疑問時(shí),應(yīng)認(rèn)真查找原因,無法查明的應(yīng)申請(qǐng)單品盤點(diǎn)。
⑻、認(rèn)真做好門店盤點(diǎn)的準(zhǔn)備、組織工作以及后續(xù)的各項(xiàng)整理工作。
⑼、所有商品必須陳列、存放在貨架或墊板上,嚴(yán)禁直接放在地面上。
⑽、營(yíng)業(yè)員在交接班或抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不符,必須在第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)。
⑾、每月盤點(diǎn)時(shí),若發(fā)現(xiàn)距保質(zhì)期還有三個(gè)月的商品,應(yīng)列明細(xì)報(bào)門店專員,此后,若無處理,應(yīng)每月上報(bào),以便督促門店專員及時(shí)處理。
①、盤點(diǎn):連鎖店按門店專員要求盤點(diǎn)時(shí)間,由店主與店長(zhǎng)(員)共同完成盤點(diǎn),直營(yíng)店則按照財(cái)務(wù)制定時(shí)間完成盤點(diǎn),并以統(tǒng)一格式將盤點(diǎn)數(shù)據(jù)交與門店管理專員(另見表格樣式)。
②、盤點(diǎn)檢查要求:門店庫(kù)存實(shí)數(shù)由門店專員不定期檢查,核對(duì)系統(tǒng)庫(kù)存,如有差異,需查明備注。
③、在盤點(diǎn)的同時(shí)要檢查商品的保質(zhì)期與商品質(zhì)量,如有即將過期商品與損壞商品的請(qǐng)及時(shí)上報(bào)門店管理專員,由門店專員審核并提報(bào)數(shù)據(jù)給公司,經(jīng)核實(shí)審批簽字確認(rèn)給予換貨處理。
④、人員調(diào)動(dòng)需要盤點(diǎn)庫(kù)存,做好記錄確認(rèn)。
⑤、店長(zhǎng)需掌握門店庫(kù)存情況,不可造成斷貨現(xiàn)象,及時(shí)補(bǔ)貨。
⑥、暢銷品,店長(zhǎng)可督促店主適當(dāng)增加庫(kù)存,避免斷貨影響銷售。
⑿、門店商品存貨量以確保一周的正常銷售為準(zhǔn)。
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