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如何提升公司軟實力12法

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    金融危機雖然有所緩解,但是中國許多企業(yè)普遍受到了影響,如何在經(jīng)濟寒冬中獲得新的增長成為挑戰(zhàn)和機遇,而培養(yǎng)和塑造巧實力,將為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的帶來新的方向。

    所謂巧實力,巧實力就是巧妙的利用一切可用的軟實力和硬實力,即運用外交、經(jīng)濟、軍事、政治、法律和文化等各種手段的組合來維護本國利益的能力。

    對企業(yè)而言就是充分進行各類資源、人力、產(chǎn)品、技術、信息、管理等方面的整合。達到1+1>2的效果。那么如何發(fā)揮巧實力,培養(yǎng)和開發(fā)巧實力呢?勁釋策略研究中心總結(jié)了以下方法,我們可以進行以下的嘗試和思考:

    1、加一加

    以日本最大的電器生產(chǎn)商松下電器為例,雖然技術和工藝上不是最好的,但是卻獲得了消費者的青睞,有許多值得學習借鑒的地方,例如在松下電器的專賣店里,你看到的不再是冷冰冰的家用電器,而是溫暖和希望,因為松下電器已經(jīng)不再把產(chǎn)品終端當做一般的銷售店面,而是當做教育和推廣的服務平臺,在專賣店成立婚前咨詢處,為想結(jié)婚的人群提供各種婚前方面以情侶溝通方面的知識和信息。加強了消費者好感和認可度。進而帶動產(chǎn)品成套系列銷售,獲得了很大的發(fā)展。

    2、減一減

    目前手機功能五花八門。成為集通訊、娛樂、商務、支付等多種功能,可是對于兒童房和老人而言功能越多,操作性和方便性都打了折扣,所以開發(fā)出只有5個按鈕的只具備打電話和發(fā)短信功能的簡易手機,滿足了這些消費者需求。

    3、擴一擴

    企業(yè)在經(jīng)營過程中,往往僅關注自身行業(yè)的變化和趨勢,忽略了相關行業(yè)和整個社會的變化和趨勢,實際上只要把我們的眼光拓展開來,就會有新的市場,比如美國一家生產(chǎn)活性炭凈水用品的企業(yè),面臨銷售增量的瓶頸,于是挖掘活性炭新的功能,開發(fā)專門為冰箱除臭用的活性炭產(chǎn)品,結(jié)果大獲成功。

    4、縮一縮

    由于工作壓力和生活壓力越來越打,很多消費者向往簡單快捷的生活,移動通信企業(yè)往往在營業(yè)廳擺滿了各種介紹各種通信服務和餐套的宣傳物料,往往讓消費者無從選擇,多則惑,縮一縮,多提供的有關服務進一步打包優(yōu)化,壓縮和整合宣傳物料的,讓消費者可以系統(tǒng)購買、方便使用。

    5、改一改

    現(xiàn)在許多企業(yè)提倡服務營銷,把提供滿意的服務作為企業(yè)吸引消費者的必要法寶,可是很多企業(yè)的服務總是感覺是“機器人”在服務,有點冷冰冰,這就需要系統(tǒng)的設計,讓消費者感覺到春天般的溫暖,比如東航為每一位乘坐飛機的旅客提供大白兔奶糖,讓疲倦的游客感到溫馨和甜蜜,有緩解了飛機升空起降對耳朵的壓力,獲得了很好的效果。

    6、聯(lián)一聯(lián)

    聯(lián)一聯(lián)可以是多個層面,軟硬結(jié)合,虛實結(jié)合,內(nèi)外結(jié)合,比如中國互聯(lián)網(wǎng)集團與CS射擊游戲、盛大游戲、QQ合作,開設實體的游戲體驗公園,在昆山、上海、杭州等地建立了實景基地,讓坐在電腦前的游戲迷可以親身體驗游戲的互動性,同時提升了對品牌的忠誠度,獲得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

    7、學一學

    學一學,首先選擇要學習的標桿和對象,比如深圳華為十多年前制定了戰(zhàn)略要成為國際性的通信公司,并且能夠成為業(yè)界巨子,于是斥巨資每年3000萬,邀請IBM對公司進行深刻的變革,導入六西格瑪管理體系,結(jié)果從當初銷售額20多億,上升到了今天的2000億元,獲得了質(zhì)的飛躍。

    8、代一代

    企業(yè)在運營的過程中,往往遇到資源和人力不足的情況,硬件和軟件都不足的情況下,就要進行整合替代優(yōu)化,例如深圳一家公司生產(chǎn)過程中,缺少必要的資金,銀行貸款也很難拿到,于是協(xié)同相關廠商、供應商以他們的名義進行貸款,企業(yè)獲得新的發(fā)展。

    9、變一變

    變一變,在于在關鍵要素和消費者關注的要素上發(fā)生改變,比如上海一家公司在情人節(jié)開發(fā)了一套情人咖啡杯,外觀上和普通的咖啡杯沒有多少區(qū)別,關鍵在于杯子口的造型是雞心,情侶們每當捧起有愛心造型的咖啡杯都會感到無限的浪漫與溫馨,結(jié)果一上市就被搶購3000萬套,產(chǎn)品供不應求。

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發(fā)布:2007-07-01 12:20    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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