CIO做項目考核前要準備哪些工作？

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CIO做項目考核前要準備哪些工作？1

俗話說，沒有監(jiān)督的權力導致絕對的腐敗。這個原則，若套在信息化項目中，也是如此。如果對于信息化項目沒有考核，那么，其最終的效果也是非常有限的。對此，我想很多CIO都會有同感。現在的問題就是，如何最好信息化項目的考核呢？這個話題就比較廣了。我今天就只談在對信息化項目進行考核之前，先要做好哪些準備工作。萬事俱備，只欠東風。準備工作做好之后，后續(xù)的項目考核，很可能就是水到渠成的事情。對于CIO如何做好項目考核的前期準備工作，我從以下三個方面進行分析。

一、 收集考核的指標

若想評價一個項目實施的好壞，那么首先就需要有確立指標。就好像判斷一個人是胖還是瘦，有沒有超重，都要有一個可行的指標。信息化項目考核也是如此。假設現在筆者要對一個OA項目進行考核，那么該如何收集考核的指標呢？

首先，要選擇關鍵指標。企業(yè)實施OA項目，可能有很多目的。如提高辦公自動化效率，提高文件共享程度等等。若要對OA項目進行考核，CIO首先就需要列舉企業(yè)想通過OA項目達到那些目的。把這些目的都一一列舉出來。如果目的比較多的花，那么最好能夠選擇一些有代表性的目標，最為考核的指標。

其次，要量化這些指標。在判斷一個人是胖是瘦的時候，如果沒有一個量化的指標，那么就是公說公有理，婆說婆有理。誰都不能夠說服誰。而現在有一個標準的計算公式，可以通過人的高度、體重等信息判斷這個人是否屬于肥胖。那么大家也就沒有二話了。其實，在信息化項目考核上，也是如此。把項目考核目標收集上來后，就需要對這個考核目標進行量化。如在OA系統(tǒng)中往往跟郵箱是集成的。在OA系統(tǒng)中發(fā)布的消息，要能夠100%的發(fā)送到員工的郵箱中。這個100%就是具體的量化標準。其實，要實現這個目標也很簡單。只要把企業(yè)現在在使用的郵箱帳戶導入到OA郵箱中即可。這里舉這個例子，只是為了說明，一定要定義量化的標準。否則的話，無法對項目進行考核。

再者，量化的指標要具有可行性。如果項目小組成員無法做到的話，那也是白搭。如在OA項目上實現文件共享，若想要達到100%的共享那基本是不可能的。因為有些文件屬于機密級別，不能夠進行共享。此時，定義100%的指標不具有可行性。筆者認為，應該如此定義，把文件級別按照機密程度分為全公司共享、部門共享、管理層共享、部門獨享等級別。在OA系統(tǒng)中，要能夠根據不同的共享級別，實現共享。這么定義，可能執(zhí)行性會高的多。如此，在OA項目上線后，才能夠根據這個指標去考核項目組成員，是否實現了這個目標。

所以，CIO如果要對信息化項目進行考核，則第一個準備工具就需要定義項目考核的指標。而這個指標最好能夠滿足主次分開、指標量化、具有可行性等要求。或許只有如此，這個考核指標才能夠起到真正的約束作用。

二、 指標分配負責人

俗話說，蛇無頭不行；火車開的塊，全靠車頭帶。在信息化項目過程中，要為每個指標指定一個頭。因為項目負責人畢竟精力有限，若讓其去追蹤項目過程中的每一項任務，他難免會顧此失彼。筆者負責過很多信息化項目，大小都有。如筆者在負責OA項目的時候，首先定義了考核指標，然后就把這些指標落實到具體的人。

如把企業(yè)現有的郵件系統(tǒng)跟OA系統(tǒng)進行集成，讓OA中發(fā)布的每一個信息都能夠根據一定的規(guī)則準確無誤發(fā)送到員工現有的郵箱中。這個任務就有企業(yè)的網絡管理員負責。如OA中發(fā)布的信息要符合一定的格式標準，這個格式標準的定義就有企業(yè)稽核部門負責。如要對OA系統(tǒng)中的內容進行備份，至少要能夠還原最近30 天的信息。這個技術性的工作就有筆者來負責完成。把這一項項任務落實到個人之后，在項目上線時，就可以一一的去考核。然后考核的結果也可以落實到個人。另外，這在項目的執(zhí)行過程中，也會各個項目小組成員樹立了目標。