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泛普OA軟件ThinkOne-咨詢企業(yè)版功能全面、資源互通、集成化的管理平臺
產品定位適合各層級的咨詢公司。
可以滿足基礎層咨詢公司對市場信息調查、收集、整理和分析業(yè)務的管理要求。
可解決核心層咨詢公司對投資咨詢、人力資源咨詢、營銷咨詢、財務會計咨詢、管理信息化咨詢業(yè)務的管理。
可以實現最高層咨詢公司對戰(zhàn)略設計、競爭策略、業(yè)務領域分析、規(guī)劃設計業(yè)務的管理要求。
功能細節(jié)符合咨詢公司業(yè)務運作特點。
泛普OA軟件泛普OA系統(tǒng)-咨詢企業(yè)版(咨詢企業(yè)綜合管理系統(tǒng)) 為咨詢公司量身定制,是功能全面、資源互通、集成化的管理平臺。以客戶為中心、項目管理為主線、知識管理為重點、關注專家顧問管理,整合了協(xié)同辦公、業(yè)務管理、績效考核、門戶等多方面應用。
以客戶為中心, 通過對客戶全生命周期的管理,提高客戶滿意度,重點關注核心客戶的價值體現,推進與客戶的持續(xù)合作。
以項目為主線,建立項目運作管理平臺,將所涉及到的各項資源(如客戶、專家顧問等)、各種活動(如方案提交、費用報銷等)緊密關聯,實現項目全過程、全要素動態(tài)管理。
實現在工作中進行知識管理,有效避免企業(yè)知識流失。通過多層級的知識文檔庫將企業(yè)內各種來源的知識有效管理起來,幫助企業(yè)更好的梳理知識,實現知識與人、知識與業(yè)務的關聯融合,以知識地圖、知識門戶等形式推進知識的轉化應用。
關注專家顧問管理,不僅可以及時提供專家顧問的資質特長、工作經歷、項目經歷等資料,更能實時了解顧問的工期安排、全面了解顧問年度工作效率,為銷售管理、績效考核提供客觀信息。
以流程規(guī)范業(yè)務運作,實現銷售、運作、市場等各部門的業(yè)務協(xié)同。
一方面,將企業(yè)的管理制度通過工作流技術實現線上流程化辦理,不僅提高企業(yè)內部的辦事效率,更提升了制度執(zhí)行的規(guī)范性。
另一方面,通過流程將銷售、運作、市場等各部門的業(yè)務信息、工作請求等進行有效傳遞,推進各部門間的協(xié)同工作,將挖掘客戶需求――分配客戶線索――銷售商機跟進――了解客戶需求――提供方案――簽訂合同――項目運作――項目結項――知識轉換――市場宣傳,這一完整的業(yè)務鏈都得到了最合理的管理。
流程節(jié)點上的決策助手,幫助企業(yè)實現流程-知識-決策的融合。提供相關知識,讓管理者在自己所在的節(jié)點上做出決策(管理即“決策”,西蒙語),泛普OA軟件泛普OA系統(tǒng)創(chuàng)造性地實現了流程、知識和決策的融合。當某一個待定決策隨著流程流轉到某一位管理者面前的時候,系統(tǒng)可以自動從系統(tǒng)知識庫中抽取其決策所需要的信息、數據和知識,呈現在決策者手邊。
項目預算、核算數據清晰、實時而全面。利潤是每位企業(yè)管理者都關注的焦點,本系統(tǒng)提供項目預算、核算管理,不僅可以在項目成本報銷時實時對比預算與實際成本的關系,為決策者提供幫助,還可以支持預設多部門協(xié)作項目的收入分攤與成本分攤比例,以便于跨部門項目的管理。
架構設計滿足咨詢公司對發(fā)展與變化的要求
管理是一門科學也是一門藝術,社會需要咨詢公司提供的管理思想、經驗與智慧,而咨詢公司也需要不斷發(fā)展,不斷探索更符合自身管理理念的工具、運作模式,因此,借助于一套可隨著其自身運作模式變化而調整的管理工具,事半而功倍。
泛普OA軟件泛普OA系統(tǒng)-咨詢企業(yè)版(咨詢企業(yè)綜合管理系統(tǒng)) 充分考慮到咨詢公司的發(fā)展特點,從系統(tǒng)設計上滿足企業(yè)不斷變化的需求。
基于統(tǒng)一平臺,以BPM(業(yè)務流程管理)為核心引擎,將客戶、項目、知識、人員、財務等多種資源融合在一個管理平臺上,以流程驅動業(yè)務協(xié)同,牽一發(fā)而動全身,實現企業(yè)統(tǒng)一聯動。
提供多種自定義功能,滿足咨詢公司個性管理與小規(guī)模變化。“變化”是永恒不變的,泛普OA軟件泛普OA系統(tǒng)-咨詢企業(yè)版(咨詢企業(yè)綜合管理系統(tǒng))產品中提供了多種自定義功能,如自定義表單、自定義流程模板、自定義報表、自定義菜單方案等,滿足咨詢公司在一定范圍內的自我調整,不必借助于IT服務商,輕松、自由。
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