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國內(nèi)OA辦公軟件真正實現(xiàn)協(xié)同了嗎,值得深思
但是協(xié)同辦公系統(tǒng)在應用過了一段時間之后,客戶慢慢就會發(fā)現(xiàn),在每一個頁面,同一張表單反饋的信息點還是不能徹底滿足自己的管理需求,因此也會和開發(fā)人員提出很多的改進意見,應用到最后甚至發(fā)生替換OA系統(tǒng)廠商的情況。究其原因,主要是因為OA協(xié)同管理軟件的應用深度上出現(xiàn)了問題。
第二,協(xié)同辦公系統(tǒng)要有較強的靈活性和擴展性能。OA軟件和其他軟件之間的集成性依然能成為考察各OA廠商的實力表現(xiàn)。但是現(xiàn)在市面上還沒有一家OA廠商能夠完全打通企業(yè)的數(shù)據(jù)流和業(yè)務流,實現(xiàn)無縫的連接應用集成。解決客戶實際需求的某個業(yè)務流程和管理問題,并達成集成應用是關(guān)鍵。此外,由于中小企業(yè)的組織架構(gòu)復雜性、管理模式不固定的特點,IT應用的靈活性也成為考察關(guān)鍵,那么要如何快速的搭建靈活多變的IT模塊應用,如何根據(jù)組織架構(gòu)變化實現(xiàn)組織內(nèi)崗位、事務、績效等變化至關(guān)重要,也是目前很多oa廠商開發(fā)人員維護人員的重要課題。
第三,協(xié)同辦公軟件應具備壟斷的核心技術(shù)優(yōu)勢。歷史總是不斷向前發(fā)展的,目前雖然廠商研發(fā)都是以客戶需求為導向,但當客戶提出比較高端的深度應用后,廠商是否能利用核心技術(shù)和自主產(chǎn)權(quán)能實現(xiàn),成為廠商間比拼核心實力的關(guān)鍵。市場上仍有很多客戶深度需求,OA廠商仍無能力實現(xiàn),這一塊市場需要具備高端核心技術(shù)的OA廠商來占領(lǐng)。
第四,協(xié)同辦公軟件應具備技術(shù)的前瞻性,所推出的技術(shù)和應用必須代表OA行業(yè)的發(fā)展方向和趨勢。未來OA軟件應該如何發(fā)展?是移動OA應用,還是云OA協(xié)同管理?協(xié)同OA研究院專家預測,未來OA軟件將出現(xiàn)7大核心(以崗位工作中心為導向的企業(yè)門戶、流程引擎、內(nèi)容管理、目標任務管理、移動應用、融合集成、報表引擎),并形成一個社交化的協(xié)同管理軟件。
最后,也是最重要的一點,協(xié)同辦公軟件的第五個條件是必須要實現(xiàn)高端軟件的價值。軟件也只是一種工具和載體,要通過軟件對企業(yè)進行管理,利用OA解決企業(yè)的運營管控難題。這也是所有OA廠商需要長期思考的一項重要課題。
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