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企業(yè)將會采用外包的5大信號
你每天都可以閱讀到這樣的消息——另一個巨型公司宣稱它正在外包整個的技術(shù)支持部門,或者正把它的IT服務(wù)部門派遣到海外。沒有IT職業(yè)人士能在持續(xù)發(fā)展的外包趨勢下,簡單的忽視這樣的職業(yè)現(xiàn)實。
Gartner公司估計目前IT職位外包比例六年后將是2004年5%的5倍,即在2010年達到25%。Forrester Research的預(yù)測甚至更加悲觀:目前有十萬職位由于外包而減少。而據(jù)此公司的研究報告,這一數(shù)字到2010年將達到160萬。
無論那種情況會在未來發(fā)生,IT職業(yè)人士必須確信外包不會讓他們吃驚。像其他職業(yè)人士一樣,無論發(fā)生在原來的公司或處于新職位中,你都不希望在老板開會時才聽到外包消息,這會使你沒有足夠時間應(yīng)付是否繼續(xù)留下來工作等問題。
在外包的大趨勢下,生存下去的關(guān)鍵在于提前準備,并意識到在CIO們開始散發(fā)解雇通知前還有很長一段時間。提前準備需要知道企業(yè)考慮外包某IT部門的明顯信號。如TechRepublic成員和一個公司領(lǐng)導(dǎo)所說的一樣,你越早發(fā)現(xiàn)外包被作為一項任務(wù)擺在管理人員的桌面,你就能越快的開始改變你的行動。前期的征兆同樣也能讓你在未能讓公司領(lǐng)導(dǎo)人相信這并非合適的決定時,重視可能的職業(yè)選擇。
我們采訪了那些見證了自己的公司或客戶經(jīng)歷外包的職業(yè)人士,并從中得出了一份IT職位即將被外包的5種最強烈的信號。
信號一:密切審查IT預(yù)算
如同一位TechRepublic成員所述,他發(fā)現(xiàn)的他的工作正被外包第一個跡象是公司領(lǐng)導(dǎo)對IT成本和勞動力進行了詳細的審查——甚至計算了每雇員的IT成本以及每成員所獲的桌面技術(shù)支持數(shù)量。他說:“如果你被要求就你工作的過程提供詳細文檔,很可能這就是外包的前兆?!?/P>
信號二:嘗試減少IT部門職務(wù)
如果即將要做出關(guān)于IT應(yīng)該向誰負責(zé)的決定,另一個清晰的信號是類似的事情正在發(fā)生改變。例如,撤消蜂窩電話、尋呼、和其他技術(shù)部門的管理職位等,這暗示著對于即將負責(zé)以上工作的人職位將會發(fā)生變化。
信號三:需就網(wǎng)絡(luò)或工作任務(wù)提供詳細文檔
最初看來CIO或CFO需要商業(yè)文件是沒有任何不妥的,因為這可以看做通常的任務(wù)。但和一雇員所發(fā)現(xiàn)的一樣,這同樣也可能是嘗試外包的第一步。TechRepublic的長期雇員Chas說:“所要求提供文件的級別越高,公司計劃外包的可能性就越大?!?
信號四:正干得不錯,而底薪卻在降低
如同一個公司領(lǐng)導(dǎo)所說,外包是典型的金融策略。尤其當外包是基于經(jīng)濟上的原因時,IT職業(yè)人士更難反對它。“你或許可以做對每件事情,你或許具備很高的技術(shù)能力,是一個繼續(xù)學(xué)習(xí)的優(yōu)秀的執(zhí)行者。然而,一旦你的公司決定外包你所負責(zé)的部分,整個團隊和部門都會被替代。我并不能確定你可以做得更多,而不是在預(yù)見外包趨勢后跳槽。”TenStep公司總裁Tom Mochal說到。
信號五:每件事情都在被評估
一個即將發(fā)生改變的確切信號是IT部門突然被要求評估相對于公司總收入的IT成本。如同一個雇員所指出的是,評估本身是很好的慣例,但如果之前沒有執(zhí)行而又突然開始的話,外包很可能是其推動力?!霸诟髯詸?quán)利內(nèi),可以做很多事情以更好的管理一個公司內(nèi)部的信息系統(tǒng)部門;而具諷刺意味的是,如果每個人都各盡其責(zé),則外包的需求將會減弱?!币粋€雇員寫到。他進一步提出成功的外包項目本身依賴于收集到正確的數(shù)據(jù)?!包S金法則是你不應(yīng)該外包那些沒有被很好定義或沒有詳細文檔描述的項目,否則自己將對欺騙毫無防備?!保?TechRepublic.com )
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