OA軟件將為XX集團(tuán)提供總裁級服務(wù)“綠色通道”

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服務(wù)承諾　
　　成都泛普OA軟件很希望能有機(jī)會成為XX集團(tuán)協(xié)同辦公建設(shè)的戰(zhàn)略合作伙伴，對此，泛普OA軟件鄭重承諾如下：
泛普OA軟件將利用自身雄厚的協(xié)同辦公系統(tǒng)開發(fā)及實施經(jīng)驗為XX集團(tuán)提供完善及高質(zhì)量的服務(wù)；
泛普OA將為XX集團(tuán)OA項目組成維護(hù)小組，并精選公司優(yōu)秀人才擔(dān)當(dāng)XX集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)的實施及維護(hù)工作；
OA軟件將為XX集團(tuán)提供總裁級服務(wù)“綠色通道”
泛普OA軟件將為XX集團(tuán)今后的升級費、年度維護(hù)費按照戰(zhàn)略客進(jìn)行優(yōu)惠。
泛普OA軟件將XX集團(tuán)項目建設(shè)成為國內(nèi)集團(tuán)企業(yè)樣板典型應(yīng)用案例。
培訓(xùn)計劃　
　　泛普OA軟件公司有專業(yè)的培訓(xùn)隊伍和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，泛普OA軟件公司將根據(jù)XX集團(tuán)的實際情況為XX集團(tuán)量身定制培訓(xùn)計劃。協(xié)同OA軟件公司將根據(jù)系統(tǒng)的不同使用人員（企業(yè)員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)管理人員）提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。
　　詳細(xì)的培訓(xùn)計劃需要調(diào)研后才能制定，但基本的可以大致列為如下：
　　1、培訓(xùn)項目組人員，使他們能夠使用系統(tǒng)，并具有給公司其他人員培訓(xùn)的能力；
　　2、培訓(xùn)公司至少兩名系統(tǒng)管理員，并保證他們能夠有維護(hù)整個系統(tǒng)的能力，包括后臺數(shù)據(jù)的增刪；
　　　　3、公司領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)層如何運用本系統(tǒng)，對整個公司的各種信息進(jìn)行搜集和分析；
4、公司部門經(jīng)理培訓(xùn)。相應(yīng)的各個部門各有各的偏重點，但又互相關(guān)聯(lián)，各部門經(jīng)理的培訓(xùn)就要使他們能夠熟練應(yīng)用相關(guān)模塊完成部門工作，更要會綜合整個系統(tǒng)的各種信息；
5、公司一般員工操作培訓(xùn)。要使公司員工的所有工作都要到系統(tǒng)平臺上來，這樣才能給領(lǐng)導(dǎo)層提供可靠的數(shù)據(jù)。
質(zhì)保期服務(wù)
　　在質(zhì)保期（一年內(nèi)），辦公OA軟件將為XX集團(tuán)提供免費的服務(wù)，包括系統(tǒng)的維護(hù)和數(shù)據(jù)庫的更新、技術(shù)支持、問題修正等。
軟件升級
　　成都泛普OA每年收取一定的系統(tǒng)維護(hù)費用（第一年免費），每年泛普OA軟件將為XX集團(tuán)提供免費的系統(tǒng)升級和版本的更新，小版本的升級終身免費！XX集團(tuán)也可采用質(zhì)保期后的維護(hù)和其他各項服務(wù)工作將由泛普OA軟件按照工作量收取費用。