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第三方誠信認證服務成為B2B的堡壘
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那何為第三方誠信認證服務呢?其實這就是B2B系統(tǒng)網(wǎng)站委托第三方認證機構對企業(yè)用戶的工商注冊信息和公司聯(lián)系人負責人的真實性的認證。以此辨別企業(yè)會員的合法、真實存在。從相關市場調(diào)查報告統(tǒng)計中也可以發(fā)現(xiàn),目前一些B2B網(wǎng)站也相繼采用與第三方認證機構合作的形式來為企業(yè)提供誠信認證,并包裝出一系列誠信服務產(chǎn)品。
通過了解第三方認證方式后,不難看出,B2B網(wǎng)站提供的所謂第三方誠信認證明顯帶有包裝色彩,從目前一些網(wǎng)站提供的認證服務來看,第三方認證只做到了最基礎的辨別。僅僅通過這樣的簡單的辨別就為一些公司戴上“誠信”的帽子,難免讓人擔憂。
通過第三方認證的企業(yè)就一定是誠信的企業(yè)嗎?很顯然這樣的認識是不對的。認證本身來說有他自己的作用,而在電子商務中的認證更多的只是噱頭。這樣的誠信認證存在著巨大的漏洞,他給一些不法公司冠以誠信的名頭,讓這些公司有可乘之機同時也讓真正的誠信用戶受到欺騙。認證的出發(fā)點是好的,但是認證的方式不令人滿意,并且輕易的就將認證和誠信畫上等號,這樣的做法讓人惋惜。
其實網(wǎng)絡生意和傳統(tǒng)的線下生意是一致的,任何商家都不會輕易地相信表面的廣告宣傳甚至是認證資料,為什么這在線下都不會不被看成發(fā)展重點的認證資料,在線上卻被奉為誠信的支撐點呢?有的B2B網(wǎng)站甚至打出誠信認證可以獲得12倍的生意機會的口號,這簡直是天方夜譚!
在一般情況下,一個企業(yè)要進入一個市場,只依靠認證機構提供的簡單證書是無法打開市場的,要占領一個市場企業(yè)往往靠的是產(chǎn)品的競爭力和服務的質(zhì)量,靠的是企業(yè)的信譽,而企業(yè)的誠信和名譽需要在市場中磨練中獲得,需要的是大眾認可。因此B2B網(wǎng)站不應該過分渲染第三方認證的重要性,這樣的迷惑與包裝很難從根本上解決問題。
目前國內(nèi)的很多B2B網(wǎng)站都一貫的奉承第三方認證服務,而對企業(yè)實際性的資信卻沒有注重起來,對此,萬國商業(yè)網(wǎng)相關負責人卻認為,這些認證服務目前沒只能作為一道核實公司企業(yè)信息的程序,而不足以作為誠信門檻的重心,認證與誠信劃等號實屬牽強。誠信的名號不在于誰給,只有企業(yè)的產(chǎn)品和服務都得到大眾的認可,在長期的交易中建立信譽,那才有真正的誠信可言。
如今,B2B電子商務已經(jīng)成為企業(yè)開拓市場的重要渠道之一,如果B2B網(wǎng)站一味的用第三方誠信認證來敷衍用戶,那誠信問題所帶來的困擾也還將會存在,所以我們不能不認真審視:第三方誠信認證服務還能在B2B電子商務發(fā)展多久,B2B電子商務的誠信發(fā)展還能不能繼續(xù)靠這個幌子繼續(xù)走下去呢?B2B一直推崇的第三方認證服務到底是福還是禍,它真的值得企業(yè)信賴嗎?在電子商務發(fā)展趨勢越來越迅猛的時候,第三方認證服務真的可以解決誠信帶來的發(fā)展瓶頸嗎?這些問題都應該引起相關領域的重視
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