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協(xié)同應用與協(xié)同辦公軟件
協(xié)同辦公是網(wǎng)上辦公的高級階段。在電子政務為公眾服務的業(yè)務中,各部門將自己的業(yè)務通過互聯(lián)網(wǎng)來向公眾服務,這被稱為協(xié)同網(wǎng)上辦公。協(xié)同的目的是讓生產(chǎn)和銷售一致,讓庫存和采購一致,讓企業(yè)的決策和實際情況一致,在信息孤島、應用孤島和資源孤島三座大山面前協(xié)同軟件擔負起了實現(xiàn)企業(yè)信息協(xié)同、業(yè)務協(xié)同和資源協(xié)同的重任。
繼ERP之后,協(xié)同應用成為被廣泛關注的焦點,協(xié)同軟件市場也占據(jù)了應用軟件市場的重要組成部分。泛普軟件一直關注并致力于協(xié)同領域的研究,我們認為當前協(xié)同應用的熱點說明了全球一體化經(jīng)濟下激烈的市場競爭和日益注重溝通協(xié)作的商業(yè)環(huán)境趨勢,都不可避免的要求企業(yè)更多的集中精力于整合各種資源并打造高效和協(xié)作同的運作體系;同時,立足于對單個資源或部分資源進行管理的傳統(tǒng)軟件無法滿足企業(yè)新的要求,應運而生的協(xié)同應用因其能夠幫助企業(yè)適應新的市場環(huán)境而必將成為軟件發(fā)展的趨勢。
協(xié)同軟件的發(fā)展,不僅為用戶提供了協(xié)同應用的功能,而且向用戶提供了一種選擇,在協(xié)同軟件的基礎上將其他分散的企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)整合起來,獲得互動、整體的效益。企業(yè)的各種業(yè)務管理系統(tǒng),都與協(xié)同軟件相互連接,通過協(xié)同辦公軟件作為樞紐,形成一個緊密聯(lián)系的整體。
協(xié)同應用一方面正在向更廣泛的企業(yè)應用軟件滲透,進入新的廣闊市場(協(xié)同軟件已經(jīng)不僅限于電子郵件、文檔管理等應用,也在滲透到更廣泛的企業(yè)應用軟件市場中);另一方面,在主要產(chǎn)品上各軟件供應商正處在新舊不同體系產(chǎn)品的更新?lián)Q代時期,協(xié)同軟件市場將進入快速發(fā)展、提升階段。多年年以來,各廠商分別推出新一代協(xié)同軟件,而且新的產(chǎn)品與原有產(chǎn)品在架構、特點上都有本質區(qū)別。
隨著協(xié)同理念的發(fā)展和傳播,會有相當一部分應用軟件,將在其開發(fā)或應用過程中實施協(xié)同理念;同時,其中一部分軟件將直接在協(xié)同軟件基礎上開發(fā),形成協(xié)同化OA/協(xié)同化政務、協(xié)同化CRM/協(xié)同化銷售、協(xié)同化KM、協(xié)同化HR等軟件。計世資訊認為,目前,這些類型的軟件協(xié)同化趨勢已經(jīng)逐步顯現(xiàn),在OA系統(tǒng)方面表現(xiàn)最突出,大多數(shù)OA系統(tǒng)解決方案將建立在協(xié)同平臺基礎上。
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