SaaS、PaaS、云計算 掀起你的蓋頭來

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近一兩年來，SaaS（軟件即服務(wù)）、PaaS（平臺即服務(wù)）、云計算，這三個概念在軟件領(lǐng)域被炒得火熱。乍看之下，三者之間存在很多相似的地方，比如同是利用互聯(lián)網(wǎng)來提供相關(guān)服務(wù)或應(yīng)用，都是基于租用的模式，且同樣是按需付費。

但在表面的繁華之下，從技術(shù)角度來看，這幾種概念有什么差異？哪些廠商在提供相關(guān)的技術(shù)？具體的產(chǎn)品有哪些？很多用戶對此卻是云里霧里，選擇時也無從下手。

概念細比較

SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務(wù))的簡稱，是一種通過Internet提供軟件的模式。廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進行維護，服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時，也提供軟件的離線操作和本地數(shù)據(jù)存儲，讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務(wù)。

PaaS是Platform as a service（平臺即服務(wù)）的簡稱，是把服務(wù)器平臺作為一種服務(wù)提供的商業(yè)模式。

云計算(Cloud Computing)是將計算任務(wù)分布在大量計算機構(gòu)成的資源池上，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠根據(jù)需要獲取計算力、存儲空間和各種軟件服務(wù)的新興的商業(yè)計算模型。

計世資訊副總經(jīng)理曹開彬的觀點或許有助于我們加深理解，他認為，PaaS與SaaS都是側(cè)重于服務(wù)，對廠商的服務(wù)能力有要求；而云計算更注重計算資源的共享。

那么，這三個概念哪個更大一些呢？

一直以來，IBM大中華區(qū)云計算項目總監(jiān)朱近之都堅持，云計算可以囊括PaaS、SaaS等概念。她將云計算分為三層，最底層是基礎(chǔ)架構(gòu)，包括硬件、服務(wù)器等物理資源；第二層是平臺；最上面一層是應(yīng)用和服務(wù)，也就是SaaS.或許是因為最近云計算更流行一些，這一觀點正在得到越來越多的認同。當然，反對者也不乏其人。北京中企開源信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理張斌就認為，硬要將SaaS、PaaS歸于云計算沒什么意義，三者之間存在很多區(qū)別。

這兩種針鋒相對的觀點，或許是因為看待云計算的角度不同。就像IBM中國軟件開發(fā)中心首席架構(gòu)師毛新生的說法一樣，云計算可以從狹義與廣義兩個層面來理解，狹義的云計算是指利用網(wǎng)絡(luò)為用戶提供服務(wù)器、存儲等網(wǎng)絡(luò)資源，與PaaS、SaaS是平行的概念；而IBM所謂的云計算是從廣義的層面來理解的，所以看起來才會無所不包。

差異化產(chǎn)品看技術(shù)區(qū)別

如果從產(chǎn)品的角度來看，我們可以更容易地辨別SaaS、PaaS與云計算的區(qū)別。

曹開彬介紹，SaaS應(yīng)用的一大特點是直接面向最終的企業(yè)用戶。Salesforce是SaaS領(lǐng)域最成功的企業(yè)之一，其推出的基于 Web的CRM解決方案正是典型的SaaS產(chǎn)品，可用于銷售、服務(wù)、營銷和呼叫中心運營等。現(xiàn)在，國內(nèi)很多企業(yè)開始模仿或復(fù)制Salesforce的模式。八百客軟件技術(shù)有限公司是國內(nèi)最早的、專以做SaaS業(yè)務(wù)起家的廠商之一，很多人將他們視為Salesforce在國內(nèi)最成功的復(fù)制者。該公司高級副總經(jīng)理李智并不排斥這樣的說法，他們與Saleforce的產(chǎn)品相似性很高，本地化工作又做得好，他們的很多用戶正是在國外接觸過Salesforce的產(chǎn)品，回國后才開始對八百客推出的CRM感興趣的。

某種程度上說，PaaS是SaaS模式發(fā)展的一種必然結(jié)果。中企開源張斌認為， PaaS的出現(xiàn)，是SaaS企業(yè)想作龍頭企業(yè)的一種努力和嘗試。與SaaS相比，PaaS對提供商的要求更高，對開發(fā)語言、開發(fā)環(huán)境、開發(fā)工具等都有更高的要求。SaaS產(chǎn)品一般而言都是最終應(yīng)用，用戶可以拿來即用；而PaaS一般面向的是軟件開發(fā)商，這些軟件開發(fā)商們在PaaS廠商提供的在線開發(fā)平臺上進行開發(fā)，從而推出自己的SaaS產(chǎn)品或應(yīng)用。正因為PaaS要求更高，所以目前有能力提供PaaS平臺的廠商并不多，Saleforce公司的Force.com、Google的Google Apps Engine、八百客公司的800APP，都是典型的PaaS平臺產(chǎn)品。

伴隨著云計算的快速升溫，Amazon、Google、IBM、微軟等IT巨頭都相繼推出了云計算的相關(guān)產(chǎn)品。Amazon使用彈性計算云（EC2）和簡單存儲服務(wù)（S3）為企業(yè)提供計算和存儲服務(wù)，收費的服務(wù)項目包括存儲服務(wù)器、帶寬、CPU資源以及月租費。IBM 在2007年11月推出包括一系列云計算產(chǎn)品在內(nèi)的藍云（Blue Cloud），使計算不僅僅局限在本地，通過架構(gòu)一個分布的、可全球訪問的資源結(jié)構(gòu)，使數(shù)據(jù)中心在類似互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下運行計算。微軟去年10月也推出了Azure云服務(wù)平臺，包括了Windows Azure；Microsoft SQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)，Microsoft .Net服務(wù)等主要組件，其主要目標是為開發(fā)者提供一個平臺，幫助開發(fā)可運行在云服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心、Web和PC上的應(yīng)用程序。

表格：SaaS、PaaS、云計算主要廠商及代表產(chǎn)品：

標準的較量

與概念的熱炒形成鮮明對比的是，SaaS、PaaS、云計算，三者目前均處于發(fā)展的初級階段。

正是因為同出于發(fā)展初期，對標準的關(guān)注更顯得重要，或?qū)绊戇@些技術(shù)未來的發(fā)展，甚至決定一些廠商的命運。就像前段時間的文檔標準之爭，盡管倪光南院士等人不停呼吁支持我們國家自己的文檔標準，但因為微軟的Office產(chǎn)品已成壟斷之勢，其文檔標準基本也就成了事實標準。雖然很多廠商反對，但仍不得不讓自己的產(chǎn)品去兼容微軟的Office產(chǎn)品。

與當初的文檔標準之爭一樣，對于SaaS、PaaS、云計算這幾種技術(shù)，是先制定一個全行業(yè)可以普遍遵守的標準以便規(guī)范市場？還是讓事實標準來說話？業(yè)界現(xiàn)在也存在很大爭議。

中企開源是長風聯(lián)盟的會員單位，他們在該聯(lián)盟內(nèi)部聯(lián)合其他13家會員企業(yè)組建了 "互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)工作組"，現(xiàn)在正與國家標準委員會合作，試圖規(guī)劃并制定SaaS行業(yè)的相關(guān)標準與規(guī)范。張斌認為，單純的SaaS應(yīng)用對用戶來說意義不大，因為無法與企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)很好地集成。隨著SaaS的發(fā)展，用戶使用來自不同廠商提供的SaaS應(yīng)用將變得更為常見，如果接口和數(shù)據(jù)規(guī)范等有統(tǒng)一的標準，用戶就可以很方便的在不同的系統(tǒng)間將數(shù)據(jù)導入導出。張斌透露，他們已制定了SaaS行業(yè)的6項技術(shù)標準，其中《軟件服務(wù)運英數(shù)據(jù)規(guī)范》、《軟件服務(wù)運營接口規(guī)范》等標準可行性強，他們計劃先在聯(lián)盟內(nèi)部推行這些規(guī)范，如果運行效果好的話再向外推廣。

不過，八百客公司李智對此有著不同的看法。他認為，很多國家制定的標準執(zhí)行起來往往效果不理想，要么被束之高閣，要么就是徹底流產(chǎn)。八百客遵循的原則是緊跟行業(yè)領(lǐng)頭羊，也就是遵循所謂的事實標準。從推出與Salesforce CRM相似的在線CRM系統(tǒng)，到推出國內(nèi)首個PaaS平臺800 APP（只比Salesforce推出Force.com PaaS平臺晚幾個月），八百客始終秉承這一原則。所謂一步領(lǐng)先、步步領(lǐng)先，現(xiàn)在很多軟件廠商開始在他們的PaaS平臺上進行開發(fā)，并與他們做集成。八百客的思路也不失為一種很好的發(fā)展模式。

相比之下，云計算標準的形成似乎要困難一些?；蛟S是由于當前市場上主要的云計算廠商都是一些IT巨頭，因此難免各說各話，彼此都處在攻城略地的階段，事實標準尚未形成，而大家坐下來共同研究制定行業(yè)標準的情況，目前看來也不太可能。這就苦了用戶，市場上的云計算產(chǎn)品與服務(wù)千差萬別，他們在選擇時也不知道該如何下手。不過，IBM有意聯(lián)合其他廠商來建立云計算的相關(guān)標準（Cloud  standards），希望不管是什么廠商，能對"云計算是什么樣的，未來怎么樣發(fā)展"等有一個共識，這樣用戶就能不受控于某個單獨的廠商，可以在不同的云計算平臺之間自然的進行遷移。

未來會如何？

對于PaaS、SaaS與云計算這三種技術(shù)未來會如何發(fā)展，業(yè)界也有不同的認識。

雖然本身是以作SaaS起家，但八百客并沒有將自己定義為純粹的SaaS廠商，在SaaS、PaaS業(yè)務(wù)上都取得了一定的成功之后，他們也開始對云計算躍躍欲試。李智是個實用至上的人，他并不排斥一些熱門的概念，相反，還對云計算顯示出極大的興趣，并希望八百客未來的業(yè)務(wù)也能夠像云計算靠攏。

張斌則比較嚴謹，雖然中企開源也具備提供云計算的能力，在虛擬化技術(shù)、基礎(chǔ)平臺等方面都有準備，但張斌并不熱衷于加入云計算的熱炒行列。他認為SaaS、PaaS與云計算還是各自獨立發(fā)展的好，同時還給予了SaaS更多的期待，認為這項技術(shù)必將取代傳統(tǒng)軟件，他們也正在為打造一個SaaS產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈而努力。

曹開彬的觀點比較高屋建瓴，他覺得SaaS、PaaS與云計算這幾種技術(shù)之間并不是非此即彼的關(guān)系，而是會相互借鑒。SaaS的發(fā)展催生了對PaaS的需求；PaaS的出現(xiàn)，則可以使得SaaS更加完善規(guī)范；而云計算與SaaS、PaaS的結(jié)合，可能會使得這個產(chǎn)業(yè)鏈變得更加完整。比如，當前很多SaaS廠商都是租用電信或移動的機房作為自己的數(shù)據(jù)中心，但這一傳統(tǒng)模式有個缺點，即不夠靈活。當SaaS用戶規(guī)模急劇擴張時，數(shù)據(jù)中心不能及時做出響應(yīng)，而如果SaaS廠商采用云計算廠商來提供網(wǎng)絡(luò)資源，能夠更好地解決這一問題。

曹開彬預(yù)言，在2015年左右，由SaaS、PaaS、云計算共同組成的市場會逐漸成熟，提供不同技術(shù)的廠商之間攜手合作的藍圖也將呈現(xiàn)。（支點網(wǎng)）