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如何選擇最佳的開源CRM系統(tǒng)公司呢?
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最近幾年年隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展與成熟,CRM的應(yīng)用得到很大的發(fā)展。面對(duì)市場(chǎng)上種類繁多,技術(shù)又參差不齊的廠商,企業(yè)應(yīng)該選擇怎樣的廠商? 如何選擇最佳的CRM軟件給出了3點(diǎn)建議:
購(gòu)買一個(gè)全面的管理軟件,如銷售人員自動(dòng)化、客戶關(guān)系管理或企業(yè)庫(kù)管系統(tǒng),這是一個(gè)艱難決策的過(guò)程。如果企業(yè)擁有足夠的預(yù)算,包括金錢和時(shí)間等方面,面對(duì)由軟件廠商和實(shí)施供應(yīng)商形成的“圍攻”,很容易出現(xiàn)商業(yè)利益的矛盾。更進(jìn)一步說(shuō),一套完整的管理軟件可能使用幾年甚至十幾年,通過(guò)漫長(zhǎng)的溝通周期和實(shí)施周期,還需要不斷的加強(qiáng)技術(shù)更新,程序復(fù)雜,過(guò)程困難,開源CRM系統(tǒng)以下2點(diǎn)可能會(huì)幫助您解決CRM的選型難題。
1、基于企業(yè)業(yè)務(wù)需求
一般購(gòu)買所謂“大”品牌的管理系統(tǒng),大多數(shù)企業(yè)是看中了其宏大的企業(yè)規(guī)模以及知名專家的承諾與保障。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)購(gòu)買的是CRM廠商的品牌以及品牌效應(yīng),這不一定是企業(yè)所需要的。大多數(shù)大型廠商實(shí)施失敗的原因也在于此:巨額的費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、漫長(zhǎng)的實(shí)施周期。在線CRM系統(tǒng),基于互聯(lián)網(wǎng),借助云計(jì)算平臺(tái),能夠成倍的縮減預(yù)算與實(shí)施周期,尤其是泛普軟件crm系統(tǒng)靈活的功能能夠滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。因此,企業(yè)選擇合適的在線CRM系統(tǒng),必須從企業(yè)自身的業(yè)務(wù)需求出發(fā)。評(píng)估一個(gè)管理系統(tǒng)是否能夠滿足企業(yè)需求關(guān)鍵是看該系統(tǒng)能否滿足企業(yè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程,而不是一味選擇“品牌”,在選擇方面,沒有最好,只有最合適的。
2、考慮所有的成本因素
企業(yè)購(gòu)買大型管理軟件,最難以控制的是成本。如果企業(yè)管理者敏銳地察覺到預(yù)算超支,就要不斷地向老板申請(qǐng)費(fèi)用,這個(gè)過(guò)程本身也是痛苦的,因?yàn)闆]有人愿意為沒有效果的東西不斷的“超支買單”。泛普軟件免費(fèi)crm系統(tǒng)能夠有效降低成本,提高企業(yè)資金的流轉(zhuǎn)速度。更重要的是,泛普軟件crm可以一次性購(gòu)買,也可以租用,讓企業(yè)用的更放心。企業(yè)購(gòu)買管理系統(tǒng)必須要綜合考慮所有的成本因素,這樣才能達(dá)到最大的資金利用率,為企業(yè)成功“節(jié)流”。
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