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客戶關系管理
客戶關系管理
客戶關系管理的定義是:企業(yè)為提高核心競爭力,利用相應的信息技術以及互聯(lián)網技術來協(xié)調企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互, 從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶,增加市場份額。
客戶管理主要是對客戶的資料進行查詢、修改及更換。
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說明:
1、 在【新增客戶資料】中新增客戶資料。
2、 在【新增入伙登記】主要是針對客戶入伙和代繳的設置。
3、 在【新增客戶遷入】中確認房間,客戶之間的關系及處理之前客戶的欠費和預收的問題。
4、 在【新增客戶遷出】中取消房間,租戶(或住戶)之間的關系,遷出之后系統(tǒng)默認收費的對象為之前的業(yè)主。
5、 在【客戶資料一覽表】里面對客戶的資料進行查詢、修改。
- 1售前客戶資料設定
- 2客戶資源信息分析
- 3新增客戶資料管理
- 4客戶信息卸載管理
- 5公司信息資料管理
- 6業(yè)務人員新建訂單
- 7社區(qū)客戶收入對比明細報表
- 8客戶綜合查詢
- 9新增客戶入伙管理
- 10新增客戶信息遷出管理
- 11CRM系統(tǒng)如何進行銷售過程管理
- 12編輯客戶基本信息
- 13客戶資料查重
- 14重點客戶信息管理
- 15客戶檔案管理
- 16客戶資料管理
- 17客戶信息修改和去重復管理
- 18公司客戶信息管理
- 19零次戶明細報表管理
- 20流失客流信息管理
- 21查詢客戶信息
- 22客戶經理
- 23客戶資料及遷入信息
- 24客戶信息管理
- 25社區(qū)客戶信息導出功能操作說明
- 26重點客戶指派管理
- 27客戶篩查確認
- 28企業(yè)如何應對客戶流失的問題
- 29不良客戶信息管理
- 30新增客戶遷入管理
成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓