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在線crm的優(yōu)勢凸顯
隨著行業(yè)競爭力不斷加劇,有針對性的對客戶進行管理和整合,已成決策者最為關(guān)注的問題。在這種商業(yè)形式下CRM就成了一個頗受關(guān)注的問題,CRM成為了增強企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。CRM的發(fā)展也是有一個不斷進步的過程,從傳統(tǒng)的CRM發(fā)展為在線crm。與傳統(tǒng)的CRM相比較,在線crm最大的特點在于使用更加簡便。下面就具體來了解一下在線crm的相關(guān)內(nèi)容吧。
在SaaS模式下,由軟件服務提供商建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)所需要的網(wǎng)絡系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)平臺并提供在線crm,這樣,企業(yè)就無需招聘和培訓專業(yè)的IT人員,也無需投資購買網(wǎng)絡設備、服務器等硬件設備、建立機房等,只需支付一次性的項目定制費和定期的軟件租賃服務費,就可以使用SaaS模式的在線crm了。
另外,部署SaaS不需要經(jīng)過漫長的項目實施周期,為企業(yè)節(jié)省了大量的時間,同時,很多服務商都提供了“先試后買”的消費體驗,一般都可試用一個月,另外還特別為推出了免費試用版,只要在規(guī)定的賬戶數(shù)量之內(nèi)即可長期免費使用,這就進一步加快了系統(tǒng)的實施效率和實際應用效果,大大降低了系統(tǒng)實施風險。
SaaS模式在線crm另一個受人矚目的特點是它打破了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)高昂的管理、維護和升級費用等,這些問題都交由軟件服務商解決,同時企業(yè)還可以享受最新的系統(tǒng)應用服務。
在SaaS模式下,專業(yè)的CRM軟件服務提供商通過技術(shù)創(chuàng)新和應用先進的系統(tǒng)解決方案,能夠確保在線crm系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,無論是軟件平臺和軟件系統(tǒng)本身的質(zhì)量,還是響應客戶服務的速度,專業(yè)的CRM軟件服務提供商都遠比企業(yè)自身的IT技術(shù)人員更具有專業(yè)服務水準。
應用SaaS模式在線crm,在很大程度上幫助企業(yè)緩解了人才和資金上的壓力,使之能夠集中有限的人力和資金對核心業(yè)務進行運營,提高管理的質(zhì)量和效率。后危機時代,企業(yè)應增強信息化意識,SaaS模式在線crm充分利用了互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,以“規(guī)模化、低成本、快速、簡單”特性很好地滿足了企業(yè)客戶的需求,同時也促進了企業(yè)信息化整體建設。
從以上的介紹可以清楚地看到與傳統(tǒng)的crm相比較,在線crm的優(yōu)勢凸顯。泛普軟件時代就是一款專業(yè)的在線crm客戶管理系統(tǒng),想要了解更多有關(guān)在線crm的優(yōu)勢可以進入網(wǎng)站的首頁,在那里您可以看到更多的產(chǎn)品性能介紹。
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