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外貿(mào)客戶管理在企業(yè)外部構(gòu)建良好的電子商務實施平臺
外貿(mào)企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略
國家首先需要在企業(yè)外部構(gòu)建良好的電子商務實施平臺:
1、解決文件交換和網(wǎng)絡安全的工業(yè)標準和法律問題
關(guān)于信息安全問題,首先要開發(fā)針對BTOB電子商務活動的加密軟件技術(shù),其次要開發(fā)出保證系統(tǒng)可靠性的技術(shù)。另外同樣重要的是保證信息的可靠。
首先是身份的可靠性。尤其對于一些專業(yè)國際貿(mào)易網(wǎng)站,如何保證這些企業(yè)身份的可靠性,是現(xiàn)實迫切要解決的重要問題。
其次就是信息與身份的不抵觸性。電子貿(mào)易作為一個新興行業(yè),則需要有一個第三方權(quán)威機構(gòu)電子商務中心把所有EDI數(shù)據(jù)保存下來,如果在貿(mào)易交往過程中發(fā)生爭議,則有這樣一個機構(gòu)進行仲裁,政府同時要進行立法,承認第三方電子商務中心具有法律效應。此外,由于BTOB電子商務涉及的金額巨大,因此保險公司也將要在其中扮演重要角色。
2、政府應盡快整合與外貿(mào)相關(guān)的海關(guān)、銀行、保險、運輸、商檢等部門,外貿(mào)客戶管理軟件使外貿(mào)企業(yè)能夠真正通過網(wǎng)絡完成所有交易程序。
泛普軟件對外貿(mào)企業(yè)自身而言,需要注意以下幾方面問題:
1、企業(yè)要充分認識電子商務的重要性,借助電子商務網(wǎng)絡載體,建立全球貿(mào)易網(wǎng)平等獲取和傳播信息,增強市場競爭機會。
2、外貿(mào)公司應迅速利用現(xiàn)有資金和人才方面的優(yōu)勢,組建網(wǎng)絡創(chuàng)始公司,盡快步入電子貿(mào)易行列。
通過自身投資組建或購并方式,吸納一些比較有經(jīng)驗和具體技術(shù)創(chuàng)新意識的網(wǎng)絡公司,利用外貿(mào)經(jīng)驗和已有的外貿(mào)客戶的渠道,廣泛收集本專業(yè)貿(mào)易產(chǎn)品信息,在網(wǎng)絡上盡快建立自己的專業(yè)產(chǎn)品貿(mào)易網(wǎng)頁。外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)采取聯(lián)營形式,發(fā)揮網(wǎng)上貿(mào)易低成本、易結(jié)算、服務快捷的優(yōu)勢,盡快在電子商務市場上占據(jù)一席之地。
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