SaaS模式與ASP模式的差異分析

眾所周知，ASP(軟件托管)模式是(軟件即服務(wù))模式的前身。而ASP模式被證明是失敗的。那么SaaS模式在ASP模式上有哪些改進呢?還是只是換湯不換藥?對此筆者進行了一番分析。希望這個分析報告能夠讓大家對SaaS模式有一個更進一步的了解。

一、ASP是一對一而SaaS是一對多的。

筆者認為，ASP與SaaS最大的區(qū)別就是其對應(yīng)關(guān)系的不過。簡單的說，ASP是一對一而SaaS是一對多。這是什么意思呢?其實拿 erp系統(tǒng)免費下載軟件來說，ASP 就是根據(jù)企業(yè)的需求從零開始來訂制一套軟件。而SaaS模式就好像是一種套裝軟件。不需要根據(jù)企業(yè)的需要從零開始來開發(fā)軟件，而是預先開發(fā)設(shè)計好一套軟件，如果企業(yè)有需要的話，可以在此基礎(chǔ)上進行二次開發(fā)。

也就是說，ASP提供客戶服務(wù)是一對一的關(guān)系，即針對不同的客戶訂制不同的應(yīng)用。而SaaS提供客戶服務(wù)是一對多的關(guān)系，針對所有的客戶(某個行業(yè)的客戶)都是采用相同的應(yīng)用服務(wù)。那么ASP的這種一對一的操作模式有什么缺點呢?其最大的缺點就是增加了客戶的投資成本與項目的周期。因為需要根據(jù)客戶的需求來開發(fā)服務(wù)與應(yīng)用，那么無疑需要配備很多的人員，并且從需求調(diào)研到軟件開發(fā)、測試、交付，也需要一個很長的過程。對于企業(yè)用戶來說，這個時間與項目投資可能都難以忍受。另外，ASP模式在實施過程中，沒有一個流程重組的過程。為此企業(yè)即使采用了信息化管理，但是原有的一些不合適的流程由于沒有進行重新梳理，為此即是上了信息化應(yīng)用，那么效果也是非常有限的。這也正是為什么ASP會失敗的一個重要原因。

而模式采取的是一對多的關(guān)系，即多個客戶使用同一套軟件。這不僅可以節(jié)省企業(yè)的信息化項目投資，而且還可以縮短項目的周期。另外企業(yè)為了適用這套軟件，必須先根據(jù)行業(yè)的標準流程來優(yōu)化自己的操作流程。否則的話，無法適用這個套裝流程。而業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化對于提高企業(yè)的信息化管理效果具有很大的影響。因為經(jīng)過業(yè)務(wù)流程重組，可以把企業(yè)管理流程中一些不合理的環(huán)節(jié)優(yōu)化或者去掉，從而提高企業(yè)的管理效率。

為此，SaaS模式并不是對ASP模式的一個簡單升級。而是在一些本質(zhì)的內(nèi)容上都有了巨大的改進。

二、服務(wù)領(lǐng)域的不同。

傳統(tǒng)的ASP模式起服務(wù)領(lǐng)域是比較狹窄的，其只僅限于應(yīng)用系統(tǒng)的托管。但是SaaS模式則對這個領(lǐng)域進行了擴展。除了傳統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)托管之外，還有其他的一些應(yīng)用。如更加看重與提供更多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。如為企業(yè)提供企業(yè)郵局，提供在線的辦公自動化系統(tǒng)等等。由于其應(yīng)用領(lǐng)域的擴展，最大的好處就是一個集成。

如企業(yè)可能有郵件服務(wù)器、OA自動化辦公系統(tǒng)、財務(wù)預算系統(tǒng)等等。如果光是應(yīng)用系統(tǒng)托管的話，無法把這幾個應(yīng)用軟件集成起來。企業(yè)用戶可能仍然需要通過不同的渠道去訪問這些應(yīng)用軟件。但是如果采用SaaS模式的話，其可以通過WEB平臺把這些應(yīng)用服務(wù)集成來一個平臺上。那么用戶訪問這些應(yīng)用的話，只需要登陸到同一個網(wǎng)站上即可。通過一個網(wǎng)站的不同接口就可以登陸到不同的應(yīng)用上去。如只需要在開始的時候輸入一次用戶名與密碼，就可以訪問各個不同的應(yīng)用。

顯然，由于SaaS模式擴展了其互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，而不單單只著眼與應(yīng)用軟件托管，讓這種集成有了實現(xiàn)的可能性。

發(fā)布：2007-03-22 18:07 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關(guān)閉]

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