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ERP選型雜談
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和擴大,只靠人工管理逐漸跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,信息化管理也成為了企業(yè)新的發(fā)展趨勢。ERP選型是企業(yè)必須邁出的第一步,選擇合適的ERP系統(tǒng)也是ERP信息化成功的決定性因素。大多數(shù)企業(yè)首次接觸ERP,市面上ERP供應(yīng)商和ERP系統(tǒng)這么多,哪一家才是適合企業(yè)自身的呢?要怎樣才能選到自己企業(yè)實用的系統(tǒng)呢?往往很多企業(yè)忽略了選型這一點,只要是市面上名氣大的ERP,根本就不看系統(tǒng),直接就定了,很多ERP項目的實施從選型的錯誤開始就已經(jīng)注定了它的失敗。從目前的ERP軟件市場來看,大部分軟件的管理思想和功能都差不多,最終所達到的目的是一樣的,只是操作方式有所差異??墒敲鎸ν粋€企業(yè)管理問題,可能他們的實施方案是不同的,關(guān)鍵是要掌握選型中最核心的問題,就是哪家軟件公司可以實現(xiàn)企業(yè)的需求,他們各自的行業(yè)經(jīng)驗如何,這就需要企業(yè)要在選型的時候去判斷這家軟件公司的能力。
ERP選型需要從這幾方面著手:了解企業(yè)自身的需求和信息化目標(biāo)、軟件公司的實力、軟件公司的服務(wù)、軟件的性能、軟件公司的用戶數(shù)、軟件的價格、軟件實施的速度。
軟件供應(yīng)商往往一上門就投放PPT,精美的畫面,完美的管理方案再加上智能化的ERP系統(tǒng)完全將人吸引,讓人有購買的沖動,而這一切都只是紙上談兵。多數(shù)案例告訴我們說的好,不一定做的好。因此,企業(yè)在選擇評估軟件商之前,最好將企業(yè)某一個產(chǎn)品的部分?jǐn)?shù)據(jù)和企業(yè)要達到的管理目的提供給軟件商,讓他們回去按照要求直接進行案例配置,然后進行系統(tǒng)演示;軟件商在演示時,各個部門的負責(zé)人或主干人員最好都能到現(xiàn)場,不僅人到,還要帶著問題到場。這么做,有以下好處:一是讓軟件供應(yīng)商當(dāng)場解決問題,當(dāng)場演示,不能只聽軟件供應(yīng)商說有這個功能,防止弄虛作假,用ERP系統(tǒng)沒有的功能或者不完善的功能來迷惑客戶。很多軟件只提供了這個功能,但這個功能都是不完整的,只是做了一部份,讓人用用起來總感覺少了一點,很難達到最終的管理目的。二是可以直接看到軟件提供的解決方案是否是完善的,是否是可行的,同一個問題可能會存在不同的解決方案,哪一種方案才是適合自已企業(yè)的,企業(yè)要根據(jù)軟件供應(yīng)商提供的解決方案,跟自己企業(yè)的實際情況做比較,看能否適應(yīng)企業(yè)的需要。三是可以用來評價一下軟件供應(yīng)商顧問現(xiàn)場解決問題的能力和經(jīng)驗。
綜合評估軟件商,只有這樣你才能知道他們的軟件功能、實施水平和能力,還有就是要軟件商要帶你去看他的客戶案例,通過案例的展示就可以了解到你合作軟件商的真正實力。俗話說三分軟件七分實施,選型是不能只看軟件和價格,再好的軟件,軟件商實施顧問能力不行往往也注定在實施過程中會一波多折,甚至是失敗,選型時一定要評估軟件商的實施團隊能力,進而降低軟件實施風(fēng)險。
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