五大主流OA系統(tǒng)選型對(duì)比指南

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　1、選型須知

　　臨近年末，很多企事業(yè)單位都會(huì)趕工期上馬一些信息化項(xiàng)目，而OA系統(tǒng)無(wú)疑是其中關(guān)注和采購(gòu)的重點(diǎn)，那么如何選好OA系統(tǒng)呢?每個(gè)系統(tǒng)都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，究竟該如何取舍呢?本文就為選型者提供一個(gè)實(shí)用的參考。

　　一般來(lái)說(shuō)，OA系統(tǒng)的選型者包括CIO、網(wǎng)管、行政主管這三大角色。其中CIO和網(wǎng)管們會(huì)對(duì)OA系統(tǒng)進(jìn)行比較全面的評(píng)測(cè)，包括技術(shù)和功能兩大方面，并且會(huì)追究一些技術(shù)細(xì)節(jié)，比如技術(shù)架構(gòu)、開放性等。

　　行政主管，如人事主管、財(cái)務(wù)主管則更多的關(guān)注于理念和功能，包括是否能夠解決自己的主要問(wèn)題，是否方便使用等。而大家普遍關(guān)心的問(wèn)題則是OA系統(tǒng)的價(jià)格、維護(hù)、服務(wù)等。

　　綜合來(lái)看，選好OA系統(tǒng)需要關(guān)注五大要素，即實(shí)用性、易用性、開放性、服務(wù)、性價(jià)比。為了避免海選的狀況，我們挑選了目前市場(chǎng)上主流的五個(gè)OA系統(tǒng)，結(jié)合這五大要素進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)測(cè)，希望能夠幫助你找到適合自己的OA系統(tǒng)。

　　2、各系統(tǒng)簡(jiǎn)介

　　1)泛微軟件

　　泛微可能是目前品牌度最高的OA系統(tǒng)，他從產(chǎn)品包裝到市場(chǎng)推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)都做得非常完善，可以說(shuō)是OA廠商中市場(chǎng)運(yùn)作能力最強(qiáng)的一家公司。

　　雖然有很多人說(shuō)泛微的OA系統(tǒng)來(lái)自于荷蘭某服裝ERP軟件的盜版，但現(xiàn)在追究這個(gè)已經(jīng)沒有意義了，這套OA系統(tǒng)已經(jīng)被泛微打造得非常復(fù)雜。這個(gè)“復(fù)雜”是一把雙刃劍，好的地方是功能非常多，設(shè)置非常細(xì)，系統(tǒng)內(nèi)部與外部的整合性也不錯(cuò);壞的地方則是實(shí)在太難用了，事實(shí)上，泛微OA系統(tǒng)的實(shí)施和使用非常麻煩在業(yè)內(nèi)也是出了名的。

　　打開泛微OA系統(tǒng)的界面，能夠看到其豐富的功能包含了人事、財(cái)務(wù)、行政管理的方方面面，加之精心設(shè)置的演示數(shù)據(jù)非常討好。如果深入的體驗(yàn)一下，則可以明顯的看到無(wú)論是普通用戶的使用，還是管理員的設(shè)置，都比較讓人發(fā)暈，需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)適應(yīng)。所以如果你考慮這個(gè)OA系統(tǒng)，一定要多試用上一段時(shí)間。

　　泛微OA系統(tǒng)的定位以中高端項(xiàng)目為主，價(jià)格也比同行要高一截，不過(guò)現(xiàn)在泛微為了爭(zhēng)奪客戶，在很多項(xiàng)目中已經(jīng)將價(jià)格放得很低。

　　2)致遠(yuǎn)軟件

　　致遠(yuǎn)可能是所有OA廠商中競(jìng)爭(zhēng)壓力最小的一個(gè)，因?yàn)橹逻h(yuǎn)共享了用友軟件的整個(gè)市場(chǎng)、渠道和客戶體系，這是因?yàn)橹逻h(yuǎn)軟件是用友軟件參股的一家公司(非控股)。

　　正因如此，用友系的客戶在采購(gòu)OA系統(tǒng)的時(shí)候，必不可少的會(huì)考慮到，甚至首選致遠(yuǎn)OA，作為中國(guó)本土最大的管理軟件廠商，用友軟件為致遠(yuǎn)軟件提供了足夠豐富的養(yǎng)分。

　　致遠(yuǎn)OA的功能設(shè)計(jì)比較均衡，沒有明顯的短板，也沒有明顯的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橛脩羧汉彤a(chǎn)品定位的原因，他在傳統(tǒng)的OA應(yīng)用(流程和文檔管理為主)上，已經(jīng)比較純熟了，但在一些個(gè)性化的應(yīng)用，以及業(yè)務(wù)管理應(yīng)用中則表現(xiàn)比較薄弱。

　　致遠(yuǎn)OA無(wú)論在產(chǎn)品上，還是市場(chǎng)上，都顯得保守一些，其主打的“二元工作流”理念其實(shí)只是標(biāo)準(zhǔn)流程和自由流程的別稱，正在宣傳的“智慧協(xié)同”則是引用了華天動(dòng)力的創(chuàng)意。

　　企業(yè)考慮致遠(yuǎn)的OA系統(tǒng)，除了因?yàn)橛杏糜衍浖@個(gè)先入為主的因素之外，還有個(gè)重要原因，那就是希望致遠(yuǎn)OA能夠與現(xiàn)有的用友財(cái)務(wù)、服裝erp等軟件無(wú)縫集成。這雖然看起來(lái)有一些先天優(yōu)勢(shì)，但實(shí)際上，很多企業(yè)普遍反映二者的整合差強(qiáng)人意。

　　3)金和軟件

　　金和軟件的老總欒潤(rùn)峰絕對(duì)是所有OA廠商中最知名、最高調(diào)的老總，其創(chuàng)造的“精確管理”理念已經(jīng)有十余年歷史。欒潤(rùn)峰常年在全國(guó)各地演講、培訓(xùn)，宣傳精確管理理念，利用自己的人脈和影響力帶動(dòng)金和OA系統(tǒng)的銷售。

　　因?yàn)橛辛艘粋€(gè)強(qiáng)大而完善的理論作為指導(dǎo)，金和OA的管理理念無(wú)可挑剔，這使得金和OA頗受一些企業(yè)管理者，尤其是行政主管和高層管理者們的喜愛。

　　從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)這么多年的建設(shè)，金和OA已經(jīng)比較成熟，和致遠(yuǎn)軟件相似，無(wú)論是功能還是使用各方面都比較均衡，無(wú)論是大、中、小各類用戶，都能夠用得比較順手。

　　為了順應(yīng)市場(chǎng)需求，金和軟件在今年推出了JAVA版本，作為其高端版本，補(bǔ)充原來(lái).net版本的不足。但相信一年的時(shí)間還遠(yuǎn)不足以讓JAVA版本達(dá)到完善的狀態(tài)，而且不同版本之間的數(shù)據(jù)也無(wú)法導(dǎo)入，老版本無(wú)法升級(jí)到新版本。另外將來(lái)這兩種截然不同的技術(shù)如何發(fā)展對(duì)用戶來(lái)說(shuō)也是個(gè)風(fēng)險(xiǎn)(偏JAVA，則.net用戶受損;偏.net，則JAVA用戶受損)。

　　金和OA另外一個(gè)比較突出的問(wèn)題，就是軟件實(shí)際應(yīng)用和“精確管理”理念的嚴(yán)重脫節(jié)在業(yè)內(nèi)屢受詬病，導(dǎo)致企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目后的心理落差非常大，所以產(chǎn)品的口碑一般。

　　4)華天動(dòng)力

　　華天動(dòng)力是大連華天軟件有限公司的軟件品牌，他是這五個(gè)廠商中成立最晚的一個(gè)，只有六年多時(shí)間，當(dāng)然如果追溯到華天動(dòng)力的前身“新思創(chuàng)”，則也有十多年的歷史了。

　　但不管怎樣，華天動(dòng)力的知名度仍然是這里面最低的一個(gè)，這恐怕要?dú)w咎于東北人不善于做包裝、樹品牌的傳統(tǒng)，技術(shù)派作風(fēng)確實(shí)讓華天動(dòng)力在競(jìng)爭(zhēng)中吃了不少虧。在市場(chǎng)推廣的功夫上，華天動(dòng)力還需要向泛微、金和好好的學(xué)習(xí)。

　　雖然在市場(chǎng)上顯得笨拙，但華天動(dòng)力在產(chǎn)品戰(zhàn)略上卻看的很清楚，因?yàn)樗麤]有刻意的求大求全，而是在OA系統(tǒng)的核心技術(shù)，也就是協(xié)同平臺(tái)、工作流和報(bào)表管理三大技術(shù)上重點(diǎn)研發(fā)。而基于OA的快速開發(fā)平臺(tái)(自定義平臺(tái))以及與其它系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接則是華天動(dòng)力在OA行業(yè)里的絕對(duì)亮點(diǎn)。

　　要想做得好，就是既要做得完善，又要做得易用，華天動(dòng)力做到了。目前，華天動(dòng)力的這三大技術(shù)在業(yè)內(nèi)已經(jīng)處于領(lǐng)先水平，并且發(fā)展為智慧流程、智慧管理、智慧決策的完善體系，也就是華天動(dòng)力首創(chuàng)的“智慧協(xié)同”理念。

　　華天動(dòng)力OA系統(tǒng)很好的迎合了企業(yè)的關(guān)鍵需求：個(gè)性化應(yīng)用的快速搭建、靈活的流程管理、方便的數(shù)據(jù)整合，以及全面的報(bào)表統(tǒng)計(jì)，深受一些務(wù)實(shí)的選型者的歡迎。再加上非常容易上手的使用方式，以及合理的價(jià)格，迅速成為OA領(lǐng)域一名新領(lǐng)軍者。

　　5)通達(dá)科技

　　通達(dá)科技的全稱是中國(guó)兵器工業(yè)信息中心通達(dá)科技，“通達(dá)科技”是一個(gè)商標(biāo)，并不是一個(gè)公司，這是一個(gè)很特殊的情況。

　　另一個(gè)特殊之處在于，通達(dá)OA是主流OA系統(tǒng)中唯一采用PHP開發(fā)的。我們知道，PHP是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)的主流語(yǔ)言，所以在企業(yè)級(jí)管理軟件中，已經(jīng)很難找到PHP開發(fā)的產(chǎn)品了。

　　雖然通達(dá)OA的T9版本也號(hào)稱是JAVA開發(fā)的，但據(jù)了解主體仍然是采用了PHP技術(shù)。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，PHP是一個(gè)硬傷，再加上其他一些原因，通達(dá)OA的定位比較低端，難以被那些中型、大型企業(yè)所青睞。但需要說(shuō)明的是，定位低端并不代表產(chǎn)品很差，通達(dá)OA的定位其實(shí)是很精準(zhǔn)的，就是面向小規(guī)模用戶。

　　登陸通達(dá)OA，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的功能很全面，該有的都有，不比那些大品牌的OA差，而且功能更新也很快。其新推出的軟件界面讓人有“華而不實(shí)”之感，但較低的價(jià)格則讓通達(dá)OA顯得很厚道。在前些年，通達(dá)采用了盜版策略，以及超低價(jià)代理政策，所以在市場(chǎng)上形成了很高的人氣?？傊ㄟ_(dá)OA適合那些對(duì)技術(shù)不敏感，而對(duì)功能和價(jià)格敏感的小型企業(yè)。

　　3、綜合對(duì)比

　　實(shí)用性：實(shí)用性因人而異，關(guān)鍵在于將自己的核心需求和軟件的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)?？傮w來(lái)說(shuō)，考慮到OA系統(tǒng)的關(guān)鍵應(yīng)用，即流程管理、文檔管理、信息溝通、數(shù)據(jù)整合等內(nèi)容，致遠(yuǎn)、華天動(dòng)力、通達(dá)的實(shí)用性都不錯(cuò)。而金和因?yàn)槔砟詈彤a(chǎn)品的脫節(jié)，泛微因?yàn)楫a(chǎn)品過(guò)于復(fù)雜，實(shí)用性偏低。

　　易用性：易用性是OA系統(tǒng)非常重要的一個(gè)考核指標(biāo)，包括容易實(shí)施、容易使用、容易維護(hù)三大方面，良好的易用性設(shè)計(jì)可以讓OA系統(tǒng)順暢的融入企業(yè)。易用性表現(xiàn)較好的是華天動(dòng)力、通達(dá)、致遠(yuǎn)，金和受到.net語(yǔ)言的限制，在實(shí)施和維護(hù)上會(huì)有點(diǎn)麻煩。而泛微由于過(guò)于復(fù)雜的功能設(shè)計(jì)，易用性明顯落后。

　　開放性：開放性是指與第三方系統(tǒng)的整合能力，以及個(gè)性化開發(fā)的便捷性。這方面表現(xiàn)最好的是泛微、華天動(dòng)力，其中華天動(dòng)力是唯一提供自定義開發(fā)平臺(tái)的產(chǎn)品，所以開放性最徹底。按說(shuō)致遠(yuǎn)軟件在數(shù)據(jù)整合上具有先天優(yōu)勢(shì)，但用戶實(shí)際反應(yīng)并不太好。金和由于采用.net技術(shù)，開放性較差。而通達(dá)受限于PHP技術(shù)和產(chǎn)品架構(gòu)，開放性也很弱。

　　服務(wù)：泛微、致遠(yuǎn)的分支機(jī)構(gòu)最多，所以本地化服務(wù)能力最強(qiáng)。華天動(dòng)力和通達(dá)的分支機(jī)構(gòu)較少，但好在產(chǎn)品化程度都很高，廠家通過(guò)遠(yuǎn)程服務(wù)(QQ、email、電話等)的方式也非常便捷，完全可以解決問(wèn)題，而這種服務(wù)方式也大大降低了客戶的服務(wù)成本。金和的分機(jī)構(gòu)不算很多，最近兩年又有很多渠道反目，所以服務(wù)能力稍弱。

　　性價(jià)比：通達(dá)OA在低端市場(chǎng)的性價(jià)比最明顯，華天動(dòng)力OA在中端市場(chǎng)的性價(jià)比最突出。致遠(yuǎn)和金和的價(jià)格、功能相對(duì)均衡一些，因?yàn)閳?bào)價(jià)偏高，所以性價(jià)比一般，但也算可以接受。泛微OA的價(jià)格最高，雖然功能也比較強(qiáng)大，但相對(duì)于其高昂的報(bào)價(jià)，而且使用起來(lái)實(shí)在太麻煩了，所以性價(jià)比排在最后。

　　4、結(jié)論

　　還是那句話，沒有完美的產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，關(guān)鍵在于將自己的核心需求和軟件的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。這五款OA系統(tǒng)并沒有絕對(duì)的高下之分，要怎么選擇，還是需要你首選確定好自己的核心需求，然后再有針對(duì)性的對(duì)比、測(cè)試、選擇。