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解讀:SCM選型
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摘要: 知己知彼,百戰(zhàn)不殆。供應(yīng)鏈選型也是一樣。選擇什么樣的SCM系統(tǒng),取決于企業(yè)要建設(shè)一條什么樣的供應(yīng)鏈,要明確供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略。SCM系統(tǒng)選型需要知己,明確自己的需求。通過(guò)回答以下四個(gè)問(wèn)題可以基本勾勒出企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,從而在戰(zhàn)略指導(dǎo)下,確定企業(yè)的供應(yīng)知己知彼,百戰(zhàn)不殆。供應(yīng)鏈選型也是一樣。選擇什么樣的SCM系統(tǒng),取決于企業(yè)要建設(shè)一條什么樣的供應(yīng)鏈,要明確供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略。
SCM系統(tǒng)選型需要知己,明確自己的需求。通過(guò)回答以下四個(gè)問(wèn)題可以基本勾勒出企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,從而在戰(zhàn)略指導(dǎo)下,確定企業(yè)的供應(yīng)鏈主要業(yè)務(wù)流程及對(duì)SCM系統(tǒng)的需求。
第一個(gè)問(wèn)題是企業(yè)未來(lái)三年供應(yīng)鏈要達(dá)成多大規(guī)模,包括銷售額、產(chǎn)品覆蓋區(qū)域、生產(chǎn)產(chǎn)量、訂單數(shù)量、物流業(yè)務(wù)量等。第二個(gè)問(wèn)題是供應(yīng)鏈關(guān)鍵參數(shù),對(duì)終端需求的響應(yīng)速度、供應(yīng)鏈整體的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、供應(yīng)鏈總成本水平。三是哪些業(yè)務(wù)是外包的,哪些業(yè)務(wù)是由企業(yè)自己完成。最后的問(wèn)題是需要什么樣的合作伙伴,與主要業(yè)務(wù)合作伙伴的關(guān)系。這些問(wèn)題能基本勾勒出企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的輪廓。
區(qū)分計(jì)劃與執(zhí)行
供應(yīng)鏈管理軟件根據(jù)功能和應(yīng)用范圍分為供應(yīng)鏈計(jì)劃軟件(SCP)和供應(yīng)鏈執(zhí)行軟件(SCE)兩大類。
供應(yīng)鏈計(jì)劃軟件是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行計(jì)劃,把供應(yīng)鏈上每個(gè)企業(yè)當(dāng)成一個(gè)結(jié)點(diǎn),建立每一個(gè)結(jié)點(diǎn)的包括產(chǎn)能、生產(chǎn)成本、結(jié)點(diǎn)之間運(yùn)輸成本等的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),計(jì)算供應(yīng)鏈關(guān)鍵的執(zhí)行參數(shù),再交由各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行,從而使得供應(yīng)鏈整體最優(yōu)化運(yùn)作。它一般是由5個(gè)主要的模塊組成:需求計(jì)劃、分銷計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、排序/運(yùn)輸計(jì)劃和企業(yè)/供應(yīng)鏈分析。由于涉及到整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作,計(jì)劃變動(dòng)的因素非常多,SCP軟件成功實(shí)施的難度非常大,但實(shí)施成功后帶給企業(yè)的價(jià)值也非常顯著。SAP的APO都是優(yōu)秀的SCP軟件。國(guó)內(nèi)僅有少數(shù)大型企業(yè)實(shí)施了SCP軟件。
供應(yīng)鏈執(zhí)行軟件處理有關(guān)供應(yīng)鏈上與執(zhí)行相關(guān)的事務(wù),因此SCE軟件往往和物流聯(lián)系非常緊密,事實(shí)上著名的SCE軟件商都是以倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)為主的。
目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)主要使用供應(yīng)鏈混凝土erp系統(tǒng)軟件執(zhí)行。而在供應(yīng)鏈執(zhí)行軟件中,應(yīng)用最為普遍的是分銷系統(tǒng)。
三層面需求須明確
企業(yè)供應(yīng)鏈管理對(duì)信息系統(tǒng)的需求,可以分為三個(gè)層面。第一個(gè)層面是實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈基本的信息管理,能夠通過(guò)基本業(yè)務(wù)運(yùn)作看到分銷渠道中的庫(kù)存、經(jīng)銷商甚至是二級(jí)經(jīng)銷商的進(jìn)銷存信息。通過(guò)基本業(yè)務(wù)流程的支撐,實(shí)現(xiàn)快速的業(yè)務(wù)處理;通過(guò)對(duì)渠道信息的掌握,為企業(yè)制定正確的供應(yīng)鏈決策提供依據(jù)。這是企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)最基本的需求,但也是最難實(shí)現(xiàn)的需求。實(shí)現(xiàn)這個(gè)層面需求的關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)渠道成員的控制影響能力及在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中對(duì)于利益的重新分配方式。這對(duì)實(shí)施商要求較高,要求實(shí)施的團(tuán)隊(duì)成員不僅僅要懂技術(shù),而且應(yīng)有大量的系統(tǒng)推進(jìn)技巧,確保系統(tǒng)可以快速推廣。
第二個(gè)層面是在基本信息及業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)管理與控制,初步發(fā)揮信息系統(tǒng)的價(jià)值。例如對(duì)于客戶信用、產(chǎn)品流向、產(chǎn)品價(jià)格、渠道成員、促銷品的管控等;通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合預(yù)測(cè)及需求計(jì)劃,提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度,促進(jìn)供應(yīng)鏈優(yōu)化運(yùn)作,在基礎(chǔ)信息匯總分析基礎(chǔ)上制定一系列優(yōu)化的決策。這個(gè)層次的需求會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)提出一系列的個(gè)性化要求,因?yàn)椴煌钠髽I(yè)有不同的管控方式。
第三個(gè)層面是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化,這是真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的關(guān)鍵。比如提高反應(yīng)速度、降低整體運(yùn)作成本和業(yè)務(wù)伙伴優(yōu)化運(yùn)作,都需要一系列供應(yīng)鏈優(yōu)化策略。
供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)鏈優(yōu)化策略包括與下游的經(jīng)銷商實(shí)施VMI(VendorManagedInventory,供應(yīng)商管理庫(kù)存)的供貨方式,快速獲得需求信息,快速響應(yīng)需求,提高對(duì)終端需求反應(yīng)速度,降低渠道庫(kù)存。還有實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)優(yōu)化,即經(jīng)銷商下訂單的時(shí)候,能夠?qū)τ嗀洰a(chǎn)品進(jìn)行體積計(jì)算,使得車輛滿載;對(duì)同一配送路線的經(jīng)銷商的訂貨時(shí)間進(jìn)行安排,合并運(yùn)輸,采取milkrun(集貨配送)的送貨方式;對(duì)同一路線零擔(dān)運(yùn)輸進(jìn)行合并采取整車運(yùn)輸方式,支撐實(shí)現(xiàn)直送二批的方式,降低物流成本;對(duì)物流運(yùn)輸商的裝載時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃,減少等待,降低綜合成本等。另外,支持與經(jīng)銷商聯(lián)合制定銷售計(jì)劃與預(yù)測(cè),提高整體計(jì)劃準(zhǔn)確性;對(duì)貨品倉(cāng)儲(chǔ)位置進(jìn)行規(guī)劃,輔助優(yōu)化庫(kù)存分布策略,減少斷貨效率;支撐各種庫(kù)存控制策略,控制成品庫(kù)存等,都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的優(yōu)化。
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