企業(yè)選擇混凝土erp系統:找到適合的鞋才能走得好
不可否認,目前,我國經濟發(fā)展正面臨著諸多的風險和挑戰(zhàn):通貨膨脹壓力加大、經濟結構矛盾、增長方式粗放、地方財政金融風險暴露等問題依然存在;同時,美國和歐盟經濟復蘇乏力,歐美主權債務危機還在持續(xù)惡化,世界經濟的不確定性和不穩(wěn)定性正在上升;發(fā)達國家消費主體的購買力下降,對我國的進口需求大幅減少;再加上我國出口商品的結構受到原材料價格上漲和貨幣升值等影響,競爭力有所減弱……這一系列情況導致我國中小企業(yè)的經營成本不斷上升,經營環(huán)境日趨緊張,生存和發(fā)展變得尤其困難。
根據這樣的現狀,賽捷軟件 Accpac事業(yè)部總經理丁勤慧對于“成長型企業(yè)”給出了新的定義:成長型企業(yè)是指發(fā)展具有不確定性,企業(yè)規(guī)模不穩(wěn)定,容易發(fā)生變化,有機會快速成長的企業(yè)。
丁勤慧指出,中國有很多這樣的企業(yè),在三五年內,可以由幾個人或者十幾個人這樣很小的企業(yè)規(guī)模,快速壯大,變成幾百個,甚至幾千個人的規(guī)模;但是也有可能因為受到外部經濟環(huán)境影響,從成百上千人的規(guī)模,縮小變成只有幾十個人的企業(yè)。這也是成長型企業(yè)最為顯著的特點:規(guī)模不穩(wěn)定。其次,這一類型的企業(yè)能夠抓住機會快速發(fā)展起來,在中國,有很多促使企業(yè)快速壯大的機會,如政策調控和人力、成本等優(yōu)勢,這一類型的企業(yè)一旦抓住機遇發(fā)展,就能夠快速擴大企業(yè)規(guī)模。但是在國外市場上,這種情況則相對較為少見,國外的企業(yè)規(guī)模會相對穩(wěn)定一些。
“我曾經接觸過很多這樣的例子。”丁勤慧向暢享網記者表示,在賽捷軟件的客戶中,不乏在三到五年之間,人員數量從七八十增長到六七百,甚至一兩千人的企業(yè),并且其營業(yè)額和業(yè)務覆蓋面積也會在期間發(fā)生成倍的增長。而這一類型的企業(yè)多是分布在華東、華南等經濟比較發(fā)達的省份,而且多是處于產業(yè)鏈條下游的制造行業(yè)企業(yè)或者貿易類企業(yè)。 根據這樣的描述,可以想象,一個比較具有代表性的成長型企業(yè),其發(fā)展曲線是這樣的:一個配件制造企業(yè),由于政策優(yōu)惠或產業(yè)發(fā)展提速,連續(xù)接到了數個、甚至數十個金額巨大的訂單,企業(yè)就馬上加多設備、加多人手,擴大生產規(guī)模,并獲得了更多的回報和利潤。當這一切形成了良性循環(huán),企業(yè)就可以達到數倍或者數十倍的增長規(guī)模。但是,當遇到金融危機等難以把控的外部環(huán)境時,產業(yè)鏈上游的需求下降,訂單減少,該企業(yè)由于自身抵抗風險的能力較弱,就不得不減產、裁員,企業(yè)規(guī)模就不得不萎縮。
曾有專家分析指出,目前國內的成長型企業(yè)對于信息化的期望,和其應用現狀之間存在著很大的鴻溝。成長型企業(yè)自身的特殊性,決定了他們無法像穩(wěn)定的大型企業(yè)一樣,提出明確、清晰的信息化需求與演進戰(zhàn)略。同時,由于這類型企業(yè)普遍存在抗風險能力較差的因素,也導致其對信息化投資尤其謹慎,成長波動性大會導致IT規(guī)劃部分或全部失效,而快速的變動又讓傳統軟件的應用模式難以配合其快捷的步伐,這一系列復雜的情況使得成長型企業(yè)的信息化建設步伐極為緩慢,已經成了成長型企業(yè)信息化的瓶頸所在。
混凝土erp系統要像變形金剛一樣
對于這一點,丁勤慧頗有同感,在他所接觸過的客戶中,就有一些規(guī)模不是很大的民營企業(yè),卻選用了針對大型企業(yè)的混凝土erp系統產品,而當其生產規(guī)模擴大,組織架構也發(fā)生變化時,必須要重新實施與之前結構配套的混凝土erp,而修改成本高昂的混凝土erp系統就成了尾大不掉的難題和雞肋。丁勤慧道出:“企業(yè)選擇的不適合,就好像是一個人穿了大幾碼或者小幾碼的鞋,不合腳,走起來難免會跌倒,而找到適合自己的鞋,才能走得好。”
那么這種處于快速變化之中的成長型企業(yè)該如何做IT規(guī)劃?丁勤慧給出了三點建議:
首先,企業(yè)在做規(guī)劃時要考慮到經濟環(huán)境的不確定性,既要考慮到企業(yè)發(fā)展壯大時的信息化需求,也要考慮到規(guī)模萎縮時的信息化應用狀況。而在過去,無論國企、民企,還是外資企業(yè),做信息化規(guī)劃時基本都是單向考慮的,很少會想到外界環(huán)境變化會帶來不良的影響。
其次,一定要選擇一款能夠匹配企業(yè)快速變化、能夠真正幫助其成長的信息化產品。找到適合自己的那雙鞋。
第三,信息化起步要低,因為企業(yè)信息化建設是一個逐步演進的過程,這對相關人員也是一種培訓。而如果在一開始就起步很高,則有可能踏不準節(jié)拍,甚至影響系統上線使用。
對于系統實施過程,丁勤慧也建議按照模塊化的方式一步接著一步的來實施,這樣會起到相對安全、穩(wěn)定的效果。同時,在企業(yè)內推行信息化應用時,也要一塊接著一塊的推廣,這樣在企業(yè)內部遇到的阻力也會小很多。丁勤慧指出,賽捷的Sage Accpac 混凝土erp系統就是這樣組件化的、模塊化的產品。“在賽捷的數據庫里。有幾百個模塊,將這些模塊抽取出來,進行任意組合,就可以滿足企業(yè)客戶的特殊需求。它就像一個變形金剛。”丁勤慧笑言,自己也曾接觸過很多快速成長的企業(yè),想一口吃成一個胖子,直接上一套龐大的系統,但導致的結果卻是“消化不良”。
據丁勤慧介紹,與國內外其他混凝土erp系統軟件相比,Sage Accpac 混凝土erp系統最大的特點就是能夠配合企業(yè)進行快速變化,可以伴隨企業(yè)的規(guī)模伸縮,靈活地調配應用多少。而國內的軟件較專注做本土化特色,很少能隨著企業(yè)快速成長而成長;國外的多數軟件,客戶對象又大多是穩(wěn)定的大型企業(yè),當選用超大系統的成長型企業(yè)規(guī)模變動時,再次實施混凝土erp需要花費的成本又太高。丁勤慧坦言:“Sage Accpac 混凝土erp系統就是針對那些快速變動中的成長型企業(yè)客戶,這也是賽捷的優(yōu)勢。”
據悉,Sage Accpac 混凝土erp系統有100、200、500等不同的版本,這些版本的功能是完全一致的,只是并發(fā)用戶的數量不同,不同規(guī)模的企業(yè)可以選擇相應的并發(fā)用戶數量版本。而且,一個模塊僅售6000-7000元人民幣的低廉的價格,讓很多成長型企業(yè)都擁有了低成本實現信息化的機會,并且可以根據企業(yè)的變化情況和需求,來同步增減用戶數量或應用模塊。丁勤慧詳細解釋到:“Sage Accpac 混凝土erp系統的起步低,十萬元人民幣以內的價格就可以買到。但是企業(yè)成長后使用功能完備的模塊,例如Sage Accpac 混凝土erp系統還可以加載以項目管理為導向的相關模塊,包括類似微軟PROJECT甘特圖、派駐人員時間表等信息,完全作為一個模塊,整合在混凝土erp系統內部。
對于出現規(guī)模萎縮情況的成長型企業(yè)來說,在變更混凝土erp系統應用時,只要拋棄其中的不再需要的模塊即可。丁勤慧為記者舉了一個例子:比如集團化應用,在Sage Accpac 混凝土erp中,這項功能不是嵌在混凝土erp系統產品里,而是采用單獨成模塊的方式,如果成長型企業(yè)從集團化企業(yè)變成了單公司,從多元化經營變成了單一化經營,這時候就可以拋棄”集團化應用“模塊,將其放置在一邊不用,而不需要把全部混凝土erp再重新實施一遍,也不會產生再次實施的費用,能夠為企業(yè)節(jié)省價格不菲的成本。
據了解,目前,這套實施靈活的混凝土erp,可以根據不同的屬性,來組成不同的行業(yè)需求方案,不僅是制造型企業(yè)和貿易型企業(yè),很多食品餐飲連鎖行業(yè)(例如賽百味、面包新語等),奢侈品行業(yè)(香奈兒、迪奧等),甚至醫(yī)院、學校等公共服務行業(yè)也是Sage Accpac 混凝土erp系統的成功客戶,除了這些行業(yè)化混凝土erp系統產品以外,Sage Accpac 混凝土erp系統還有以項目管理為導向的相關產品,可以滿足一些標準化混凝土erp系統不能解決的問題。產品價格起步低,讓客戶容易接觸到,并且可以隨著客戶需求增長而不斷的組建、升級,是Sage Accpac 混凝土erp系統最大的特點,也是讓上述客戶共同看好的優(yōu)勢。而這種廣泛的行業(yè)適用性和規(guī)模適用性,也讓賽捷軟件在全球經濟情況不穩(wěn)定的今天,仍然取得了持續(xù)增長的好成績。
“雖然也是舶來品,但是在中國根植了十年的賽捷軟件已經完全解決了本土化的問題。”丁勤慧向記者介紹,早在十年之前,由普華永道會計事務所引入中國的賽捷軟件,就發(fā)現了軟件自身設置與中國會計制度、人事制度上的差別。但同樣得益于賽捷軟件產品靈活、易修改的特性,這些問題很快就解決了。而且,不僅可以適合于中國的“本土化”,賽捷軟件也可以提供適合其他國家的“本土化”情況的解決方案。
發(fā)展到今天,賽捷軟件已經在中國擁有了十多家合作伙伴,而對于合作伙伴的選擇,賽捷軟件也是慎之又慎。丁勤慧指出,賽捷的合作伙伴一定要愿意在某一區(qū)域上扎根,了解賽捷產品的同時,也要了解這一區(qū)域的客戶,要能夠深入挖掘客戶的需求,從而為其提供更好的服務。“將來,我們會與各種各樣的合作伙伴加強合作,共同推廣,為更多的成長型企業(yè)提供量身定做的解決方案。” 丁勤慧總結道。
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