ERP靠邊站 各類模塊集聚一處找煙抽

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導(dǎo)讀：“信息系統(tǒng)整合”已經(jīng)成為擺在很多福建省中小企業(yè)CIO面前的一道難題。 ... “大大小小的系統(tǒng)加起來有11個，我正在為系統(tǒng)整合的事情頭疼?！比菀患易儔浩髌髽I(yè)的CIO盛守衛(wèi)告訴IT168記者，有著同樣煩惱的，還有福州、廈門的企業(yè)CIO?！靶畔⑾到y(tǒng)整合”已經(jīng)成為擺在很多福建省中小企業(yè)CIO面前的一道難題。
與這些CIO相比，廈門卷煙廠信息技術(shù)部主任林志忠要輕松得多，因為公司的現(xiàn)代集成制造（CIMS）系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了廣泛集成。該項目使廈門卷煙廠榮膺“中國企業(yè)信息化500強”和“最佳管理創(chuàng)新獎”兩項榮譽，林志忠也榮獲“優(yōu)秀信息化主管（CIO）獎”。
“其實，我們之前走過了一條充滿風(fēng)險和困難的道路?！绷种局艺f。獨辟蹊徑、劍走偏鋒的廈門卷煙廠又有哪些不為人知的信息化故事呢？
撇開ERP 圍繞業(yè)務(wù)來集成
廈門卷煙廠成立于1954年，是全國重點卷煙工業(yè)企業(yè)之一，是廈門市“第一納稅大戶”。從上世紀80年代就開始計算機在企業(yè)管理方面的應(yīng)用。2000年，企業(yè)啟動了易地搬遷，領(lǐng)導(dǎo)層提出以易地技改工程為契機，讓企業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、管理等各方面實現(xiàn)脫胎換骨式的提升，大規(guī)模信息化建設(shè)正式啟動。
計算機專業(yè)出身的林志忠已有20多年的廠齡，當過電工、下過車間，經(jīng)驗豐富、專業(yè)過硬，在2000年這次企業(yè)信息化大規(guī)模啟動時被委以重任。然而，沒想到的是，從規(guī)劃開始，在選擇“如何進行項目建設(shè)”這個問題上，林志忠與管理層和業(yè)務(wù)部門卻產(chǎn)生了不同的看法。
在信息化起步階段，以單項應(yīng)用作為突破，是大部分企業(yè)的選擇。好處顯而易見：見效快，投入少，風(fēng)險小，而且當時市場上充斥著ERP、CRM、SCM、MES等解決方案的宣傳推廣。所以不管是同行、還是福建當?shù)氐钠髽I(yè)，凡是上信息化項目必談“ERP、MES、CRM”這類三字經(jīng)，似乎這就是信息化建設(shè)的不二選擇。
管理層、業(yè)務(wù)部門甚至IT部門的同事，都認為先上一個ERP、MES之類的項目既時髦又安全，特別是技改部門和某些生產(chǎn)部門都希望首先啟動和自己相關(guān)的信息化項目，早點實現(xiàn)部門效益更大化。一些職能部門也希望按照職能部門逐塊推進信息化，感覺這樣能夠方便管理。
但是林志忠卻不同意這樣做，他認為單項應(yīng)用最根本的局限性在于沒有動搖傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的固有模式——信息的分散管理。帶來的弊病是：大量數(shù)據(jù)重復(fù)，信息不一致，軟硬件設(shè)備重復(fù)購置或開發(fā)，不利于發(fā)揮信息的綜合作用，難以形成企業(yè)組織管理的一體化，形成信息孤島和自動化孤島。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理本來就是一個整體，不管供應(yīng)商出于自身專業(yè)特點和市場定位開發(fā)出多少個系統(tǒng)或分割成多少模塊，企業(yè)不能因此而打亂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的整體結(jié)構(gòu)和平衡，不應(yīng)過分強調(diào)某一單項應(yīng)用的重要性而忽略整個企業(yè)的IT規(guī)劃。
林志忠認為，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理中，核心的業(yè)務(wù)流程最穩(wěn)定、最重要，企業(yè)的信息系統(tǒng)應(yīng)該圍繞業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃實施，采用集成式的信息系統(tǒng)構(gòu)架，從源頭上梳理數(shù)據(jù)的流向和應(yīng)用，這樣才能在變動的經(jīng)濟環(huán)境中保持企業(yè)最根本的東西，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的穩(wěn)定和可持續(xù)性。
這種建設(shè)思路淡化了流行的“ERP、MES、CRM”等三字經(jīng)，否定了管理層和業(yè)務(wù)部門的提議，也沒有照搬同行的作法，一開始就受到廣泛質(zhì)疑。
林志忠只能逐級逐步解釋說服，“圍繞著核心業(yè)務(wù)流程進行信息化建設(shè)”道理很簡單，也很有說服力，雖然不合市場潮流，但最終得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的認可。廈門卷煙廠的集成制造系統(tǒng)由此奠定了“集成應(yīng)用”的鮮明特色。