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企業(yè)erp系統(tǒng)選型最重要三點
基于一套軟件系統(tǒng)來實施,但erp系統(tǒng)并不等于只是實施一套軟件系統(tǒng)。筆者認(rèn)為更是實施一種先進(jìn)的管理思想。它在充分了解企業(yè) 現(xiàn)有管理流程的基礎(chǔ)之上,通過一套軟件系統(tǒng)對企業(yè)全方位、即時的管理和控制。通過自己一年多實施的經(jīng)歷總結(jié)出實施erp系統(tǒng)最重要的三點:
1、 了解企業(yè)的管理流程;
2、 選擇合適的erp系統(tǒng)軟件;
3、 人。
對企業(yè)管理流程的了解實際是做需求分析,全面了解企業(yè)流程,并仔細(xì)分析是否需改進(jìn)或變革。實施erp系統(tǒng)是否需要做BPR(流程重組)。特別注意一些基本原則的制定,如原物料編碼原則、成員編碼原則,BOM架構(gòu)原則等是否科學(xué)及合理,因為這直接關(guān)系到erp系統(tǒng)Database的建立。
總之需求分析越細(xì)、考慮越周全,實施erp系統(tǒng)成功的機率就會大點,所謂“多算勝,少算不勝”。
的選型,如同人選衣服一樣,沒有絕對合身的,除非你量身訂做(定制開發(fā))。這就需要考慮兩個方面:軟件現(xiàn)有系統(tǒng)功能、二次開發(fā)是否容易及開發(fā)成本。無論如何企業(yè)現(xiàn)行管理流程和軟件之間總不能完全配合,對于到底是要軟件適合企業(yè)還是企業(yè)遷就軟件,這很難說。如果企業(yè)本身管理機制很健全,當(dāng)然可作二次開發(fā)改善軟件功能;如企業(yè)本身管理機制不那么健全,對于薄弱的地方可適當(dāng)作作BPR,改善工作流程來適應(yīng)軟件系統(tǒng)。
erp系統(tǒng)軟件選型還應(yīng)注意,不要迷信品牌,什么第一,ORACLE第二等。國外品牌好不好,當(dāng)然是肯定的,但要不要選就不一定。因為第一、中國企業(yè)與外國企業(yè)的管理方式并不完全一樣,工作流程與使用習(xí)慣也不樣;第二、由于習(xí)慣的不同,它的Report也完全不符合中國企業(yè)的格式,僅僅Report的二次開發(fā)就會讓企業(yè)頭大,更不要說其它功能的二次開發(fā);第三、除軟件本身的成本外,你要考慮它的顧問費用也是很昂貴的;第四、為配合軟件你還要購置相應(yīng)很昂貴的服務(wù)器并且之后還要源源不斷的投入硬件設(shè)備的維護(hù)費用及更新費用。請記住“軟件”終究只是一種工具,好不好必須結(jié)合企業(yè)實際。
企業(yè)活動的主體是人,實施erp系統(tǒng)離不開人,這里所說的人包括以下幾個方面:
一、企業(yè)高層。erp系統(tǒng)是一個系統(tǒng)工程,不是某個人、某個部門的事,更不只是IT部門的事。這就需要高層全力支持,調(diào)動各相關(guān)部門,相關(guān)人員密切配合。
二、實施團隊。erp系統(tǒng)實施團隊需要復(fù)合型人才,這就需要既懂管理又懂軟件操作的人,而不是IT部門只懂技術(shù)的人來實施。
三、企業(yè)員工。企業(yè)員工是最終使用者,但相對來說素質(zhì)又較低。所以需要對其耐心仔細(xì)的培訓(xùn)。
四、實施顧問。沒有專業(yè)有實際經(jīng)驗的實施顧問來指導(dǎo)erp系統(tǒng)實施,無異于讓企業(yè)的實施團隊拿企業(yè)做實驗,他們要花數(shù)倍的時間和精力摸索,可能得出的最終結(jié)果是此路不通。
總之erp系統(tǒng)的路還很漫長,不絕于耳的好像都是壞的消息,但是不要忽略一點“erp系統(tǒng)幫我們建立了一個可以不斷進(jìn)行自我評價和不斷改善管理的機制,讓我們充分認(rèn)識到企業(yè)自身管理的缺陷”。也許這何嘗又不是“塞翁失馬焉知非福”呢?
作者: http://www.hvquan.com
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