CIO：三步搞定erp系統(tǒng)選型

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選型和評估一直是企業(yè)的問題，也是CEO所關(guān)心的。 對于信息化項目少則幾萬，動輒上百萬或者上千萬億級的。因此，企業(yè)每做一個信息化系統(tǒng)都存在很大的風(fēng)險。

做好信息化項目選型是關(guān)健，有觀點(diǎn)稱“信息化能不能成功，關(guān)健在于選型，信息系統(tǒng)選型是是信息化成功的第一步”，那么企業(yè)的CIO如何做好選型呢?又是如何做好系統(tǒng)評估工作?筆者認(rèn)為有幾點(diǎn)。

1、符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)的系統(tǒng)

是為了滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的需求及日常的管理，只有符合企業(yè)的業(yè)務(wù)才是選型的關(guān)健部分之一?，F(xiàn)階段國內(nèi)外erp系統(tǒng)廠商提供的產(chǎn)品各式不一樣，針對不同的行業(yè)提出了不同的解決方案但并不完整。“術(shù)業(yè)有專攻”， 雖然erp系統(tǒng)廠商大肆宣傳erp系統(tǒng)可以滿足不同企業(yè)不同業(yè)務(wù)的需求，但erp系統(tǒng)并不是“萬能”，同時，因erp系統(tǒng)涉及到的行業(yè)比較多很難讓erp系統(tǒng)廠商對某一領(lǐng)域或者某一行業(yè)有“專政”現(xiàn)象，這就造成erp系統(tǒng)本身的產(chǎn)品功能具有大而全、并不是完全適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)等特點(diǎn)。CIO在選型erp系統(tǒng)前一定要了解erp系統(tǒng)廠商產(chǎn)品的特點(diǎn)，是不是適合企業(yè)業(yè)務(wù)、是否能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的需求。只有在滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求的前題下，系統(tǒng)才能最基本的使用用，否則產(chǎn)品就沒有任何的價值。

2、合理的“價格戰(zhàn)”

IT的價格無法衡定，尤期是產(chǎn)品，它是一種無形的資產(chǎn)，“對于企業(yè)來講，如果能起到作用那么它值百萬元，如果對于企業(yè)不適合，那么它一分鐘也不值”業(yè)內(nèi)著名的CIO講道。對于企業(yè)來講實施信息化具有高成本，高投入，而且見效慢等特點(diǎn)。每一個信息系統(tǒng)在選型初期IT廠商都會報很高的價格。對于企業(yè)CIO來講選對了適合企業(yè)的信息化產(chǎn)品僅僅是開頭第一步。

企業(yè)有企業(yè)的承受能力，對于IT預(yù)算更是謹(jǐn)慎，因此，花好每一筆錢對于企業(yè)都是非常重要，IT廠商報價通常都是非常高，在報價方面可同時咨詢行業(yè)內(nèi)的價格，雖然不同企業(yè)的IT產(chǎn)品價格不同，但價格相差無幾。一位企業(yè)的CIO曾向筆記者透露：“IT廠商的價格還是可以”砍“的，在保證適應(yīng)性方面都可以把價格降下來，比如某IT廠商報價200萬的項目， 經(jīng)過”砍“價，大約30幾萬就可以拿下來”。我們可以看到做IT產(chǎn)品不是IT廠商的“專利” ,CIO有權(quán)力、也有義務(wù)幫助企業(yè)把好“價格關(guān)”。

3、 強(qiáng)大的后續(xù)保障服務(wù)

選對了erp系統(tǒng)產(chǎn)品也和IT廠商談妥了價格，這只是信息化開始，系統(tǒng)在實施、上線過程當(dāng)中會遇到很多的問題，比如沒有強(qiáng)大的技術(shù)支持，企業(yè)面臨市場的競爭隨時做出調(diào)整策略，而相應(yīng)的IT確沒有及時的服務(wù)或者無法跟進(jìn)，造成企業(yè)無法在競爭中生存。某著名電機(jī)廠CIO講道：“我們在選用IT產(chǎn)品時，一定要考慮好廠商的服務(wù)能力以及實施能力。我們曾經(jīng)就吃過這樣的一次虧，IT廠商的產(chǎn)品非常不錯也非常適合企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，而且在行業(yè)的口碑都非常好，但就是有一點(diǎn)，他們的實施和后續(xù)服務(wù)能力比較差。因為IT廠商的原因，促使企業(yè)很多的項目只能延遲。”

信息化是一項“沒完沒了”的工作， 只有企業(yè)存在、有競爭存在，那么信息化就永遠(yuǎn)存在，作為IT廠商如果無法提供強(qiáng)大的服務(wù)力，無疑只能服務(wù)于一些小型或者企業(yè)，對于大型企業(yè)來講，如果不及及時的實施、服務(wù)，那樣直接的結(jié)果就是讓企業(yè)在競爭淘汰出局，因此，CIO在選擇信息化產(chǎn)品時，同時也要考查IT企業(yè)是否具備強(qiáng)大的服務(wù)能力、服務(wù)的質(zhì)量。