ERP業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的核心思想是什么？

　　在ERP項(xiàng)目中，業(yè)務(wù)流程的再造是重中之重，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的核心思想是減少非增值活動(dòng)，生產(chǎn)erp系統(tǒng)減少等待時(shí)間、減少重復(fù)工作、協(xié)調(diào)工作量，從而提高增值活動(dòng)效率，主要依據(jù)以下思想和原則：

　　1)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)面向職能管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦?a href=http://52tianma.cn/oa/lc/ target=_blank class=infotextkey>流程管理，泛普軟件將業(yè)務(wù)的審核與決策點(diǎn)定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的地方，縮短信息溝通的渠道和時(shí)間，從而提高對(duì)顧客和市場(chǎng)的反應(yīng)速度;

　　2)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)上的活動(dòng)盡可能實(shí)現(xiàn)最大化增值，盡可能減少無效的或不增值的活動(dòng)，例如去掉不必要的審核等，并從整體流程全局最優(yōu)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程中的各項(xiàng)活動(dòng);

　　3)要求業(yè)務(wù)流程之間盡量實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)接觸，這不僅有利于流程通暢、責(zé)任明確，而且有利于提高內(nèi)、外部顧客的滿意度;

　　4)在手工管理方式下，由于受到人的管理能力局限性約束，一般必須采用授權(quán)分工管理，授權(quán)分工管理必然會(huì)在一定程度上導(dǎo)致決策分散化，影響決策的有效性。因此，在建立新型“扁平化”組織運(yùn)行模式時(shí)，重視現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用，以便協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)分散與管理集中之間的矛盾。

　　鑒此，業(yè)務(wù)流程重組的總體思路為：

　　1)實(shí)現(xiàn)從面向“職能”管理到面向“流程”管理的轉(zhuǎn)變;

　　2)從“流程”出發(fā)調(diào)整崗位職責(zé)、部門職責(zé)及績(jī)效考核指標(biāo);

　　3)明晰企業(yè)控制的三個(gè)層次：事先計(jì)劃、事中監(jiān)控和事后分析。

　　國內(nèi)的ERP項(xiàng)目有兩種實(shí)施方式：

　　一是完全按提供商的產(chǎn)品流程改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程;

　　二是按照企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程，由提供商定制開發(fā)。

　　兩者各有利弊：前者能夠帶來先進(jìn)的管理理念，但在具體的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)可能并不是非常適合企業(yè)的實(shí)際;后者雖然保證具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的應(yīng)用效果，但有“墨守成規(guī)”之嫌。XXERP項(xiàng)目采用兩種方式相結(jié)合。

　　供應(yīng)商管理

　　在一個(gè)管理先進(jìn)的企業(yè)中，供應(yīng)商被看作企業(yè)的一部分。模塊記錄了供應(yīng)商的各種信息，生產(chǎn)erp包括供貨范圍、供貨能力、供貨質(zhì)量以及與本企業(yè)合作的交易記錄以及一套完整的供應(yīng)商評(píng)估流程，采用人工評(píng)分與系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分相結(jié)合，合理公正地評(píng)估供應(yīng)商。

　　 采購結(jié)算

　　模塊包括采購統(tǒng)計(jì)、應(yīng)付款管理和發(fā)票管理，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)可根據(jù)不同要求統(tǒng)計(jì)某段時(shí)期的采購情況，生成相應(yīng)報(bào)表根據(jù)采購單制作相應(yīng)付款計(jì)劃生成報(bào)表，財(cái)務(wù)處付款后自動(dòng)修改供應(yīng)商的付款記錄，這需要一個(gè)與專用財(cái)務(wù)軟件的接口。若款項(xiàng)完全付清，則對(duì)該采購單的跟蹤完成。發(fā)票管理包括發(fā)票登記和查詢。

發(fā)布：2006-10-23 13:04 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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