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ERP應用亟待整合、深入和細化
企業(yè)信息化應用取得了一定的成績,但另一方面,ERP應用亟待整合、深入和細化:由于各系統(tǒng)整體聯(lián)系的缺失,企業(yè)業(yè)務部門數(shù)據(jù)在企業(yè)信息化系統(tǒng)中難以得到充分的表現(xiàn),而信息中心投入大量資源對信息系統(tǒng)的維護收效甚微;企業(yè)信息系統(tǒng)雖然對企業(yè)發(fā)展曾經(jīng)產(chǎn)生一定的作用,但總的來說,從企業(yè)內(nèi)部看,泛普軟件認為目前的信息系統(tǒng)并沒能滿足企業(yè)個性化生產(chǎn)、成本控制精細化、對潛在問題的預警、領(lǐng)導決策支持等要求;從外部來看,由于數(shù)據(jù)的不一致,導致企業(yè)與外部供應商、客戶等之間的交互出現(xiàn)一些問題,影響了企業(yè)與供應鏈生態(tài)系統(tǒng)之間的深層交互與企業(yè)在此系統(tǒng)中持續(xù)健康發(fā)展。
2. 深化應用的界定
從整體上來說,我們將ERP深化應用概括為“集成、細化、持續(xù)改進”八個字。按照Gartener的定義,erp系統(tǒng)要實現(xiàn)企業(yè)信息的內(nèi)部集成和外部集成,要“打破企業(yè)四面墻,管理整個供需鏈”,而就近XX的現(xiàn)狀而言,目前這種情況并沒有真正實現(xiàn)。所以公司ERP深化應用的第一步應是實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化設計制造系統(tǒng)、數(shù)字化管理系統(tǒng)等進行綜合集成,概括為“集成”。第二步,實現(xiàn)了信息系統(tǒng)集成之后,ERP作為主要系統(tǒng)將起到提綱挈領(lǐng)的作用,然而,這種作用要真正發(fā)揮出來,還需要對各子系統(tǒng)和其他信息系統(tǒng)進行功能細化,并使其深入滲透到企業(yè)的方方面面,這一步概括為“細化”;之后,企業(yè)會不斷的面臨全新的市場與競爭形勢,經(jīng)過集成與細化后的ERP系統(tǒng),或者叫整合的企業(yè)信息系統(tǒng),果真能夠以不變應萬變么?答案顯然是否定的,這是需要對企業(yè)信息系統(tǒng)進行第三步工作,“持續(xù)改進”。只有這樣,企業(yè)信息系統(tǒng)才能不斷適應形勢的發(fā)展,外貿(mào)erp系統(tǒng)為企業(yè)提供充足的、適合的信息化手段支撐,促進企業(yè)發(fā)展。至于如何“細化”,如何“持續(xù)改進”,我們還將進行深入的探討,其中有一個基本原則就是要具體問題具體分析。
3、ERP深化應用的背景與需求
宏觀背景:當前的市場營銷環(huán)境已發(fā)生了巨大變化,大型國際采購集團要求加工制造企業(yè)的創(chuàng)新、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務等綜合能力與國際市場接軌,不斷推出新材料、新產(chǎn)品,在企業(yè)內(nèi)部,出現(xiàn)了企業(yè)個性化生產(chǎn)、準確的成本控制、決策支持、對潛在問題的預警等的現(xiàn)實需求;在外部,企業(yè)更加需要供需鏈、客戶關(guān)系管理和內(nèi)部管理連成一體,以滿足國際市場不斷變化的需求,適應經(jīng)濟一體化和全球化發(fā)展的趨勢。
要想在激烈的競爭中立于不敗之地并發(fā)展壯大,必須及時獲得準確的信息,對客戶需求做出快速的反應,而這一切的實現(xiàn)必須借助于現(xiàn)代化的管理手段與信息化系統(tǒng)建設及其基于數(shù)字化技術(shù)的綜合集成。
技術(shù)層面背景與需求:外貿(mào)ERP軟件從技術(shù)層面來看,由于近XX已實施了ERP、OA、SCM、CRM等系統(tǒng),理論上說,所有這些系統(tǒng)都應該真實的反應出企業(yè)的實時數(shù)據(jù),以及數(shù)據(jù)之間的銜接關(guān)系,然而,現(xiàn)實情況是,企業(yè)內(nèi)各系統(tǒng)彼此之間互相交叉,卻又存在一些互相矛盾的地方,導致有些數(shù)據(jù)的不一致,對決策支持非常不利。
企業(yè)各信息系統(tǒng)之間缺乏統(tǒng)一的接口系統(tǒng)和整體聯(lián)系無疑是近XX希望通過數(shù)字化綜合集成工程的開展,外貿(mào)erp促進ERP深化應用的主要原因之一。
經(jīng)營管理層面背景與需求:企業(yè)規(guī)模和業(yè)務范圍不斷的擴大,而在目前手工的、分散的信息處理方式下,內(nèi)部生產(chǎn)管理的矛盾日益突出,難以實現(xiàn)管理水平和運作效率的進一步提高;無法及時和準確地獲得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。
隨著全球化競爭的加劇,行業(yè)面臨的市場競爭與成本壓力也日益激烈。市場需求的瞬息萬變,對企業(yè)管理者的應變能力和決策能力提出更高的要求;公司內(nèi)部的供需鏈不夠順暢,從而對提高效率,降低成本帶來不利。
數(shù)據(jù)不夠準確,無法依此做出決策;在整個的業(yè)務處理過程中存在著較多的主觀判斷等;
這些問題的存在都在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。近XX公司的決策者希望能夠借助于數(shù)字化綜合集成工程的深入開展,泛普軟件ERP突破時間和空間的限制及時準確地掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,提高決策的科學性和客觀性,提升整個企業(yè)的運作效率,有效降低運營成本。
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