外貿ERP

傳統外貿erp系統為何效益不彰？

傳統外貿erp是不易修改的套裝軟件。開發(fā)階段為了適用于更多的企業(yè)，導致功能繁雜、操作困難；導入階段為了避免修改，造成實務遷就系統、使用者需求無法滿足。推廣外貿erp的廠商為了說服使用者，往往號稱其產品是「最佳實務」(best practice)，但每一家企業(yè)適用的管理方法不同，故天下沒有最佳實務。也就是說，實務是因應個別企業(yè)的需求而生的。因此客制化是外貿erp的必然，外貿erp系統提供者不應該說服使用者來遷就系統，而是應該配合使用者的需求來客制系統。不CRM/yike/ target=_blank class=infotextkey>易客制、實務遷就系統是第一個效益不彰的原因。

多數企業(yè)對導入外貿erp系統的成效都不滿意，無法彈性客制是主要原因之一，企業(yè)沒有理由受限于外貿erp而無法 ??靈活變化其經營方式，企業(yè)需要的是一個可以隨著管理策略改變而彈性調整的外貿erp?！阜諏蚣軜嫛箤硐乱徊ǖ能浖锩?，可以大量客制化的服務導向外貿erp才是未來企業(yè)真正需要的管理資訊系統。

另一個效益不彰的原因是使用者以為有了工具就能解決問題。公司管理不上軌道應該設法訓練人員、改善制度，而不是導入外貿erp。許多公司以為導入外貿erp就可以讓管理上軌道，其實是行不通的。例如一個公司沒有編好料號，用了外貿erp還是不會有好的材料編號，應該先編好料號再來使用外貿erp。所以要先整理基本資料和制定標準作業(yè)程序，找出最適合自己的商務流程(business process)，再尋求較接近的外貿erp來客制。
無論是已上軌道或是欠缺良好管理制度的企業(yè)，都不可能找到剛好適用的外貿erp。所以客制化是必要的，沒有客制化外貿erp系統一定不會有好的效益。

發(fā)布：2007-03-23 10:58 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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