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生產(chǎn)制造erp管理系統(tǒng)
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ERP模塊一:高層管理決策支持系統(tǒng)
erp系統(tǒng)的功能之一是如何把高層管理的決策傳遞到整個(gè)企業(yè)中去。同時(shí)ERP系統(tǒng)也應(yīng)幫助企業(yè)高層管理就解決實(shí)際問題提供更好的解決辦法,并就他們所作的經(jīng)營(yíng)決策所產(chǎn)生的效應(yīng)做出更好的預(yù)測(cè)。在這一方面,ERP的主要功能包括以下幾方面:
(1) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是任何企業(yè)長(zhǎng)期成功運(yùn)作的基礎(chǔ),同時(shí)也是指導(dǎo)企業(yè)日常運(yùn)作的根據(jù)。高層管理決策支持系統(tǒng)可幫助高層管理制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃;在營(yíng)銷方面,高層管理決策支持系統(tǒng)可幫助高層管理人員開展客戶需求研究和市場(chǎng)研究;銷售和運(yùn)作方面,該系統(tǒng)可幫助高層管理調(diào)整有關(guān)實(shí)際銷售、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力和物料方面的決策,并迅速把這些決策傳達(dá)到整個(gè)企業(yè)中去;在財(cái)務(wù)方面,該系統(tǒng)可幫助高層管理就銷售和運(yùn)作計(jì)劃與財(cái)務(wù)計(jì)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè)之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。
(2) 決策支持。高層管理決策支持系統(tǒng)可為高層管理提供戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)決策用的工具。其中一個(gè)主要工具是仿真決策系統(tǒng)。這一系統(tǒng)主要用于預(yù)測(cè)管理決策對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效應(yīng)。另一系統(tǒng)為預(yù)警系統(tǒng),主要用于隨時(shí)跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一些重要指標(biāo)觀察其是否超出警戒線。
(3) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況檢測(cè)。高層管理決策支持系統(tǒng)可用于支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)連續(xù)性的改善。以往用于企業(yè)運(yùn)行狀況檢驗(yàn)的系統(tǒng)往往不具備此項(xiàng)功能。
(4) 供應(yīng)鏈管理整合。高層管理決策支持系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)聯(lián)機(jī),參與供應(yīng)鏈管理。
ERP模塊二:客戶系統(tǒng)
企業(yè)系統(tǒng)與客戶系統(tǒng)聯(lián)機(jī)具有重要意義??蛻絷P(guān)系管理要求把所有與客戶有關(guān)的企業(yè)功能聯(lián)系起來。與客戶系統(tǒng)聯(lián)機(jī)的ERP子系統(tǒng)包括:
(1) 銷售及預(yù)測(cè)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)支持各種形式的銷售活動(dòng)與ERP系統(tǒng)其他部分聯(lián)接,提供定量與定性兩種預(yù)測(cè)。
(2) 定單產(chǎn)生及處理系統(tǒng)。這一系統(tǒng)以各種形式產(chǎn)生定單并處理各種形式的定單。
(3) 報(bào)價(jià)和按時(shí)交貨系統(tǒng)。這一系統(tǒng)用于報(bào)價(jià)和提供交貨日期。一般情況下客戶系統(tǒng)與供貨商系統(tǒng)聯(lián)機(jī),后者的系統(tǒng)可直接報(bào)價(jià)和給出交貨期。在較新的ERP系統(tǒng)中,一旦交貨期給出,發(fā)貨系統(tǒng)同時(shí)啟動(dòng),給出最優(yōu)運(yùn)輸方案。
(4) 需求管理系統(tǒng)。鑒于需求不一定任何時(shí)候都能滿足,該系統(tǒng)用于對(duì)需求進(jìn)行分析管理。
(5) 發(fā)貨系統(tǒng)。合理的運(yùn)輸鏈可提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)降低成本如減少庫存,物料和運(yùn)輸方面的消耗。這一系統(tǒng)內(nèi)還包括倉儲(chǔ)系統(tǒng)。
(6) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)與許多其他系統(tǒng)聯(lián)接,如客戶系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、物料計(jì)劃系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)以及會(huì)計(jì)系統(tǒng)。
ERP模塊三:工程研發(fā)系統(tǒng)
傳統(tǒng)的系統(tǒng)與工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)接口以交換物料清單和生產(chǎn)工作程序有關(guān)數(shù)據(jù)。但此種接口不夠成熟,所以關(guān)鍵信息無法反饋回工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)。一般一項(xiàng)產(chǎn)品的大約90%的成本是在設(shè)計(jì)階段決定的,同時(shí)產(chǎn)品的特性和質(zhì)量也是在這一階段決定的。一般認(rèn)為工程研發(fā)系統(tǒng)和ERP的其他子系統(tǒng)聯(lián)機(jī)很重要。這一系統(tǒng)支持以下功能:
(1)設(shè)計(jì)過程。這一系統(tǒng)支持并行工程以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)的七個(gè)階段,即產(chǎn)品初始概念、設(shè)計(jì)優(yōu)化、市場(chǎng)潛力分析、樣品生產(chǎn)、產(chǎn)品市場(chǎng)投放、后續(xù)以及工程設(shè)計(jì)改進(jìn)。
(2)產(chǎn)品的淘汰。
(3)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。在產(chǎn)品工程方面,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)可能會(huì)有重疊。這兩個(gè)系統(tǒng)與ERP其他子系統(tǒng)發(fā)生下述聯(lián)系:
?、倥c客戶系統(tǒng)聯(lián)接:這包括從客戶那里直接取得有關(guān)需求的信息;
②與供貨商系統(tǒng)聯(lián)接:允許供貨商參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),便于向供貨商提供有關(guān)部件,并有利于為客戶提供最佳產(chǎn)品;
?、叟c企業(yè)各部門聯(lián)接:工程研發(fā)部門對(duì)企業(yè)各部門來說可以起到各種服務(wù)作用;
④項(xiàng)目管理:工程研發(fā)部門與企業(yè)內(nèi)部正在運(yùn)作的項(xiàng)目自然有密切關(guān)系。工程研發(fā)部門與項(xiàng)目管理相聯(lián)接有實(shí)際意義。
ERP模塊四:制造系統(tǒng)
制造系統(tǒng)整合主要包括材料計(jì)劃、制造功能以及供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的集成。這一系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)傳統(tǒng)的重心所在,但這一系統(tǒng)內(nèi)部的全面整合近幾年才剛剛開始。這一系統(tǒng)主要包括:
(1)物料與需求計(jì)劃。其中涉及主生產(chǎn)計(jì)劃,粗生產(chǎn)能力計(jì)劃,物料需求計(jì)劃,能力需求計(jì)劃和庫存系統(tǒng)。
(2)制造執(zhí)行系統(tǒng)。這一系統(tǒng)包括工序管理和生產(chǎn)過程控制系統(tǒng);工作站管理;庫存管理;物料管理;數(shù)據(jù)收集;所有設(shè)備有可能共享數(shù)據(jù)。通過信息收集,管理和控制,制造過程可望得到改善,從而促進(jìn)制造過程的可靠性和產(chǎn)品的高質(zhì)量。
(3)準(zhǔn)時(shí)作業(yè)系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)可同時(shí)支持看板運(yùn)作,顯示實(shí)際生產(chǎn)和質(zhì)量數(shù)據(jù)。
(4)高級(jí)規(guī)劃系統(tǒng)。目前ERP系統(tǒng)正在取代以往的MPS/MRP/CRP/PAC 系統(tǒng)。 ERP系統(tǒng)可與預(yù)測(cè)、客戶定單、采購(gòu)、成本、運(yùn)輸和車間系統(tǒng)聯(lián)機(jī)。一種更先進(jìn)的APS系統(tǒng)叫做“供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)”,該系統(tǒng)可把制造商的系統(tǒng)與供貨商和客戶的系統(tǒng)相聯(lián)接。
(5)與供貨商系統(tǒng)的聯(lián)接。該系統(tǒng)的功能包括:
?、偈共少?gòu)與企業(yè)內(nèi)部的其他功能相聯(lián)接;
?、谂c處于不同環(huán)境的供貨商以不同形式相聯(lián)接。
(6)質(zhì)量管理系統(tǒng)。這一系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)系統(tǒng)和工程系統(tǒng)相聯(lián)接。
ERP模塊五:輔助系統(tǒng)
輔助系統(tǒng)與制造本身直接關(guān)系不大,但為企業(yè)運(yùn)作所必需,其中包括會(huì)計(jì)和成本核算系統(tǒng):這一系統(tǒng)是最早納入ERP系統(tǒng)。這一系統(tǒng)中包括應(yīng)付、應(yīng)收總賬、工資、固定資產(chǎn)和成本核算等子系統(tǒng);人力資源系統(tǒng);環(huán)境,衛(wèi)生和安全系統(tǒng)。
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