房產(chǎn)中介管理軟件教你成為一名金牌房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

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    從事房產(chǎn)中介行業(yè)，每個(gè)人都希望自己成為一名優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，成為行業(yè)中的精英。要做一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人，首選自己要成為優(yōu)秀的人。優(yōu)秀不是天生的，需要在工作和生活中不斷的進(jìn)行自我修養(yǎng)的提升，需要由表及里的自我管理的過程。這里的“里”就是自信，“表”就是目標(biāo)感、專業(yè)度、表達(dá)力和細(xì)節(jié)。

    一、自信：

    自信講究的是自信心，我們要明確自信心就是一種力量。

    首先，要對(duì)自己有信心，每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會(huì)使你更有活力。同時(shí)，要相信公司，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的服務(wù)，要相信自己所銷售的房源也是非常有市場(chǎng)的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。要能夠看到公司和自己形象和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭，就要有自己的優(yōu)勢(shì)，就要用一種必勝的信念去面客戶和消費(fèi)者。

    作為地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，你不僅僅是在銷售房子，你也是在銷售自己，客戶接受了你，才會(huì)接受你的商品。

    二、目標(biāo)感：

    做任何事情，都應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，如果喪失目標(biāo)，就根本不可能達(dá)到目標(biāo)。

    在對(duì)于目標(biāo)的把握上，應(yīng)該注意兩大要素：明確量化的結(jié)果，掌握限定的時(shí)間。

    對(duì)于目標(biāo)結(jié)果，要分階段達(dá)成，注意積累，循序漸進(jìn)，不要妄想一步到位。而時(shí)間的管理上，應(yīng)該注意區(qū)分到達(dá)。

    三、專業(yè)度：

    就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人而言，你所從事的本身就是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，你的專業(yè)程度直接影響著你的客戶，當(dāng)然也影響到你的業(yè)績。 客戶為什么找你買房子？房主為什么找你賣房子？因?yàn)槟銓I(yè)，你對(duì)房地產(chǎn)領(lǐng)域的所有相關(guān)知識(shí)都了如指掌，能給他們一個(gè)專業(yè)服務(wù)業(yè)。房主可以以合適的價(jià)格賣掉房子，客戶可以以合適的價(jià)格買到房子，還有未來的增值和想象空間、在你這里，可以得到所需要的所有專業(yè)服務(wù)。如果問你這個(gè)也不懂，那個(gè)也不懂，那么客戶找你干什么？憑什么要付你傭金？

    四、表達(dá)力：

    用流暢的、富有感染力的語言將你要說明的問題講給你的客戶，使客戶能夠清楚地了解你語言的含義，了解他想知道的問題答案，這是提高工作效率的重要一環(huán)。 但是，請(qǐng)一定牢記一個(gè)忠告：感覺總是比語言快十倍。因?yàn)檫@絕對(duì)是一個(gè)真理。請(qǐng)隨時(shí)隨地注意自己和客戶的肢體語言，這是感覺獲得的最直接信號(hào)，也許比語言更有效。所以，我們?cè)诒磉_(dá)力方面一定要注意下面幾個(gè)方面：

    1、形象：裝容適宜，得體自然，服飾規(guī)范，尊重對(duì)方。

    2、眼神：目光親切，自然平和。真誠相對(duì)，順勢(shì)而動(dòng)。

    3、語言：口氣堅(jiān)定，充滿自信，知識(shí)豐富，認(rèn)真請(qǐng)教，善于傾聽，答疑解惑。

    4、舉止：落落大方，避免拘謹(jǐn)，重視對(duì)方，且記張狂。

    從上面幾個(gè)方面看，除過語言外，尚有三條，皆在形象與肢體。所以，我們?cè)谙蚩蛻敉其N過程中，除要提高自己語言的表達(dá)力外，也要注意自己肢體的語言表達(dá)力，更要注意客戶的肢體語言。

    一般來說，客戶們不會(huì)直言告訴你他們對(duì)你的話能否聽得進(jìn)去，但他們的身體語言會(huì)這樣做。通過觀察人的五個(gè)身體語言表達(dá)渠道：臉、手臂、手、腳和身體角度，就能知道客戶對(duì)你提供的信息的接受程度，這是客戶的一種表達(dá)力。

    五、細(xì)節(jié)：

    細(xì)節(jié)是完成的重要程序，只有把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，力求完美，你將取得完美的結(jié)果。

    善于在細(xì)節(jié)上捕捉靈感。

    1、具有專業(yè)形象，一言一行要面帶微笑。

    2、時(shí)時(shí)與顧客交流，縮短彼此距離。

    3、顧客問的每一句話，回答前要想想他是什么目的。

    4、仔細(xì)聆聽顧客的每一句話。

    5、不要把自己的思想強(qiáng)加給顧客，先肯定后否定。

    6、不要做講解員，要做推銷員。

    7、要運(yùn)用贊美、贊美、再贊美。

    8、在談判中不慌不忙，要注意語氣的變化，有高潮，有低估。

    9、在作介紹是要語言明確，簡單易懂。

    10、理論分析要到位，要侃深，侃透、侃細(xì)。

    11、要靈活，講例子不講大道理，給人深入淺出的形象比喻，達(dá)到聲情并茂的效果。

    12、顧客提出問題一定要抓住，分析到位，牽住顧客。

    13、間接逼定充滿自信，一輪不行下一輪再來。

    14、必須準(zhǔn)備充分落分明。話題，不能冷場(chǎng)。

    15、咬字清楚，段落分明。

    C、耐心、誠心的把握好各種細(xì)節(jié)。

    從客戶角度考慮，絕大多數(shù)客戶不可能一次就看中，作為一個(gè)經(jīng)紀(jì)人，你如果一次能提供比較多的選擇，客戶會(huì)感激不盡。畢竟，你為他們考慮了下一步。最后，房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)希望每一位房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過自己的努力都能成為金牌經(jīng)紀(jì)人。