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[江蘇]東??h城管局:地圖式管理 創(chuàng)品牌城管
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摘要:江蘇省東??h城管局將建設(shè)民生城管與創(chuàng)建城管品牌相結(jié)合,同時(shí)創(chuàng)新城管機(jī)制,以地圖式管理為基礎(chǔ),全面推進(jìn)智能化城市管理新模式,逐漸提高了廣大群眾對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)度……江蘇省東??h城管局將建設(shè)民生城管與創(chuàng)建城管品牌相結(jié)合,同時(shí)創(chuàng)新城管機(jī)制,以地圖式管理為基礎(chǔ),全面推進(jìn)智能化城市管理新模式,逐漸提高了廣大群眾對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)度,該局創(chuàng)建的地圖式城市管為東??h爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市增色添彩。
圍繞工作特性,建“精品城管”。該局利用現(xiàn)代化科技和數(shù)字化管理模式,改善執(zhí)法裝備和管理設(shè)備,加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施投入,提高機(jī)械化清掃清運(yùn)水平,提升垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)和消納處置能力打造東海城市管理精品化名片。加強(qiáng)與公安、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)工作,開(kāi)展好清潔環(huán)境美化市容活動(dòng),凈化道路環(huán)境,加強(qiáng)“亂點(diǎn)”治理,打造清新整潔文明靚麗的城市新面貌,助推生態(tài)、幸福東海建設(shè)。
圍繞執(zhí)法為民,建“法治城管”。該局通過(guò)完善社會(huì)服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè),樹(shù)立執(zhí)法為民的理念,以領(lǐng)導(dǎo)批示件、督導(dǎo)督辦件、群眾投訴件、媒體曝光件為重點(diǎn),大力查處違法違章案件,保證事事有落實(shí)、件件有回復(fù)。并加大執(zhí)法力度,促進(jìn)管理執(zhí)法全面標(biāo)準(zhǔn)化,利用法治廣角、城區(qū)公益廣告牌、LED顯示屏等載體,多角度、深層次的介紹城管隊(duì)伍一線執(zhí)法、管理、服務(wù)等工作情況。
圍繞隊(duì)伍建設(shè),建“素質(zhì)城管”。該局將“微笑服務(wù)”融入城管品牌,讓市容窗口增添魅力,嚴(yán)格遵循“敬禮在先、恰當(dāng)稱呼在先、出示證件、告知?jiǎng)駥?dǎo)在先”要求。創(chuàng)新工作方式,堅(jiān)持“告知、勸說(shuō)、執(zhí)法”的工作三步驟,以文明勸導(dǎo)為主,做到有理有節(jié)有依據(jù)執(zhí)法,用微笑拉近與市民的距離,以柔性執(zhí)法展現(xiàn)城管執(zhí)法隊(duì)員的良好形象。
圍繞服務(wù)發(fā)展,建“和諧城管”。為構(gòu)建和諧有序的城市環(huán)境,該局城管大隊(duì)通過(guò)開(kāi)展市容環(huán)境“春風(fēng)行動(dòng)”、“百日行動(dòng)”、“三路提升”等各項(xiàng)治理活動(dòng),全面治理垃圾亂扔、廣告亂貼、攤點(diǎn)亂擺、車輛亂停、工地亂象等城市管理突出問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展“掛包幫”、機(jī)關(guān)干部深入社區(qū)院落開(kāi)展幫扶等工作,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部帶頭深入基層、深入社區(qū),拓展為民服務(wù)范圍,樹(shù)立親民、愛(ài)民良好形象。
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