房地產(chǎn)行業(yè)
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[湖北]房縣：縣住建局化解“難題”在窗口
摘要：房縣政務(wù)服務(wù)“局長進(jìn)大廳”工作開展以來，房縣住建局積極行動，迅速安排了主要領(lǐng)導(dǎo)、首席代表及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)縣政務(wù)服務(wù)中心大廳窗口值守，開展服務(wù)群眾工作。
房縣政務(wù)服務(wù)“局長進(jìn)大廳”工作開展以來，房縣住建局積極行動，迅速安排了主要領(lǐng)導(dǎo)、首席代表及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)縣政務(wù)服務(wù)中心大廳窗口值守，開展服務(wù)群眾工作。
中壩鄉(xiāng)污水處理項目在辦理施工許可證遇到了“難題”，5月29日上午，正值房縣住建局副局長冀自立在窗口值守，窗口工作人員隨即聯(lián)系辦證當(dāng)事人，補齊檔案管理發(fā)票、項目法人任職文件等相關(guān)資料后，副局長冀自立當(dāng)場審核、當(dāng)場簽批，窗口工作人員當(dāng)場出證，有效地節(jié)省辦證當(dāng)事人的時間。
據(jù)悉，6月份，房縣住建局將安排4位局長輪流在窗口開展值守工作，現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、辦理本部門窗口的審批業(yè)務(wù)，幫助解決窗口工作中遇到的困難和問題，受理辦事群眾的現(xiàn)場咨詢和來訪，及時解決服務(wù)對象的投訴。將窗口工作人員不能解決的各種審批服務(wù)“難題”集中化解。
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