[湖北]房縣：縣住建局化解“難題”在窗口

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摘要：房縣政務(wù)服務(wù)“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”工作開(kāi)展以來(lái)，房縣住建局積極行動(dòng)，迅速安排了主要領(lǐng)導(dǎo)、首席代表及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)縣政務(wù)服務(wù)中心大廳窗口值守，開(kāi)展服務(wù)群眾工作。

房縣政務(wù)服務(wù)“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”工作開(kāi)展以來(lái)，房縣住建局積極行動(dòng)，迅速安排了主要領(lǐng)導(dǎo)、首席代表及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)縣政務(wù)服務(wù)中心大廳窗口值守，開(kāi)展服務(wù)群眾工作。

中壩鄉(xiāng)污水處理項(xiàng)目在辦理施工許可證遇到了“難題”，5月29日上午，正值房縣住建局副局長(zhǎng)冀自立在窗口值守，窗口工作人員隨即聯(lián)系辦證當(dāng)事人，補(bǔ)齊檔案管理發(fā)票、項(xiàng)目法人任職文件等相關(guān)資料后，副局長(zhǎng)冀自立當(dāng)場(chǎng)審核、當(dāng)場(chǎng)簽批，窗口工作人員當(dāng)場(chǎng)出證，有效地節(jié)省辦證當(dāng)事人的時(shí)間。

據(jù)悉，6月份，房縣住建局將安排4位局長(zhǎng)輪流在窗口開(kāi)展值守工作，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、辦理本部門(mén)窗口的審批業(yè)務(wù)，幫助解決窗口工作中遇到的困難和問(wèn)題，受理辦事群眾的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和來(lái)訪(fǎng)，及時(shí)解決服務(wù)對(duì)象的投訴。將窗口工作人員不能解決的各種審批服務(wù)“難題”集中化解。

發(fā)布：2007-11-12 14:50 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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