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商業(yè)地產(chǎn)管理貫徹產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)施工管理
貫徹產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)施工管理
在規(guī)劃方案產(chǎn)品設(shè)計(jì)確定后,即可進(jìn)入規(guī)劃產(chǎn)品施工圖設(shè)計(jì),在施工圖設(shè)計(jì)時(shí),要認(rèn)真貫徹項(xiàng)目規(guī)劃方案確立的各項(xiàng)指標(biāo),認(rèn)真處理好產(chǎn)品安全性與經(jīng)濟(jì)性,舒適性的關(guān)系,即在保障建筑產(chǎn)品的安全使用的前提下,泛普軟件從結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)到水電配套設(shè)計(jì)都要體現(xiàn)規(guī)劃方案產(chǎn)品定位的各項(xiàng)指標(biāo),不要任意刪減或增加。在項(xiàng)目施工階段,要把產(chǎn)品定位時(shí)的開發(fā)周期以及質(zhì)量要求指標(biāo),分解為各階段指標(biāo),與工程施工單位簽定合同時(shí),就要把工期和質(zhì)量做為一種目標(biāo)要求明確寫入合同中,并在后期的施工階段中進(jìn)行過程跟蹤考核。
另外,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做為項(xiàng)目開發(fā)主體,要認(rèn)真關(guān)注建筑產(chǎn)品施工質(zhì)量,對(duì)可能影響建筑產(chǎn)品后期使用的工序,如可能引起跑冒、滲、漏等現(xiàn)象以及門窗密閉不嚴(yán)、開啟不靈的工序要加強(qiáng)監(jiān)督。這些問題看上去雖小,但對(duì)居民的房屋正常使用都有不可忽視的影響,嚴(yán)重時(shí),由于居民的報(bào)怨還可影響到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的市場形象,因此要認(rèn)真加以重視。目前,有些房地產(chǎn)企業(yè)因在施工管理中忽視了上述重點(diǎn)環(huán)節(jié)和工序的管理,而導(dǎo)致后期由于滲、漏水、窗戶和門密閉不嚴(yán),開啟不靈,居民意見很大,進(jìn)而造成企業(yè)形象受損。
商業(yè)地產(chǎn)管理系統(tǒng)建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高物業(yè)管理水平
現(xiàn)在,消費(fèi)者購買商品時(shí),不僅需要優(yōu)惠的價(jià)格,更需要優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量和服務(wù),對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品住房來說,完善的售后服務(wù)無疑更是消費(fèi)者考慮的重點(diǎn),沒有哪位住戶愿意去購買一套今天開裂、明大漏水的住得提心吊膽的房子。住房與人民的生活息息相關(guān),這決定必須建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這其實(shí)也是對(duì)品牌意識(shí)和質(zhì)量體系的有益補(bǔ)充。服務(wù)不僅僅是售后服務(wù)的概念,而是貫穿于整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全過程。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)心滿足消費(fèi)者深層次的需求,形成人性化的售前售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。售前服務(wù)直接關(guān)系到開發(fā)的房產(chǎn)和物業(yè)能否銷售出去,關(guān)系到資金的變現(xiàn)和增值;售后服務(wù)更是維護(hù)品牌,樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵。其中尤其是物業(yè)管理,將實(shí)現(xiàn)品牌的后向延伸,使顧客真正體驗(yàn)到品牌的價(jià)值。對(duì)物業(yè)的精心管理將最大限度地發(fā)揮物業(yè)的效能,提高用戶的滿意度。
從實(shí)踐來說就是在房屋產(chǎn)品竣工交付使用后,開發(fā)企業(yè)要認(rèn)真做好竣工后質(zhì)量回訪和維修工作,及時(shí)解決居民的質(zhì)量投訴,真正做到以人為本,在這一階段,開發(fā)企業(yè)要端正態(tài)度,不要認(rèn)為房屋交付使用后,自己的任務(wù)已完成,就不愿再進(jìn)行質(zhì)量回訪及維修,殊不知這樣造成的后果是隨著質(zhì)量投訴的增多,開發(fā)企業(yè)的形象也隨之受損,因此開發(fā)企業(yè)不僅交付的是房屋產(chǎn)品,也是一種社會(huì)責(zé)任。
進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新
目前房產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢明顯,開展技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,泛普軟件-商業(yè)地產(chǎn)管理系統(tǒng)提高產(chǎn)品差異化,提高產(chǎn)品的附加值,是房地產(chǎn)企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。因此項(xiàng)目結(jié)束后,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要認(rèn)真總結(jié),總結(jié)項(xiàng)目中技術(shù)和管理方面的得與失,進(jìn)行不斷提高,提升企業(yè)的綜合實(shí)力,商業(yè)地產(chǎn)管理軟件能真正在市場經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)展壯大,才能把企業(yè)做大做強(qiáng)。
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