關于二手房代理的房產(chǎn)糾紛，中介房東孰是孰非

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    看中一套二手房，能夠跳過中介，直接找經(jīng)紀人交易？這種方法是不可取的。《細則》規(guī)定，二手房買賣過程中，交易業(yè)務應當由中介機構統(tǒng)一承接，經(jīng)紀人不得以個人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務和收取費用。

    同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構收費應當明碼實價，不得進行價格欺詐和捆綁標價。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同約定事項，或者服務未達到房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同約定標準的，不得收取傭金。 

    假如是兩家或者兩家以上房地產(chǎn)經(jīng)紀機構合作開展同一宗房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務的，只能按照一宗業(yè)務收取傭金，不得向委托人增加收費。

    中介代理不能“強求”

    個人房源未經(jīng)允許被中介強行要求代理，很多市民都有這樣的經(jīng)歷。《細則》實施后，這種情況可以避免。

    《細則》規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構與委托人簽訂房屋出售、出租《經(jīng)紀服務合同》，應當查看委托出售、出租的房屋，查驗《房屋所有權證》、《土地使用權證》及其他合法文件，委托人的身份證明等有關資料，并應當編制《房屋狀況說明書》，經(jīng)委托人書面同意后，方可對外發(fā)布相應的房源信息。

    不得以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當手段招攬業(yè)務，誘騙客戶交易或者強制客戶交易。

    違規(guī)中介將被取消網(wǎng)簽資格

    不少市民有這樣的遭遇，網(wǎng)上掛出的二手房信息，不少是虛假房源，這只是中介為了攬客的“慣用手段”。

    根據(jù)《細則》規(guī)定，武漢市房管局將建房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和經(jīng)紀人員信用檔案。內(nèi)容包括經(jīng)紀機構和經(jīng)紀人員基本情況、業(yè)績情況、變更情況、良好行為、不良行為、信用評定情況等。

    此外，還將建立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員不良記錄信息發(fā)布制度，通過約談、記入信用檔案、媒體曝光等措施，對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行監(jiān)督。

    今后，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和經(jīng)紀人員有違反相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范行為的，房管部門、價格主管部門、人力資源和社會保障主管部門將依據(jù)有關法規(guī)，予以責令限期改正、記入信用檔案、暫停直至取消網(wǎng)簽資格、罰款等處罰。市民可向房管部門、房地產(chǎn)中介協(xié)會投訴或撥打12358價格舉報電話。