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房產(chǎn)O2O模式,是否真的能夠?qū)崿F(xiàn)
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新年伊始,房地產(chǎn)中介行業(yè)接連上演強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的并購(gòu)大戲,房產(chǎn)電商并不滿足于線上開(kāi)發(fā)商和中介的平臺(tái),紛紛開(kāi)始進(jìn)軍線下。2015年初,樓市在低迷狀態(tài)下慢慢爬升,同時(shí)迎來(lái)了一場(chǎng)房產(chǎn)O2O模式向房產(chǎn)中介行業(yè)進(jìn)軍的行業(yè)整合大作戰(zhàn),這也意味著房產(chǎn)中介進(jìn)入O2O時(shí)代,但是如何實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)O2O經(jīng)紀(jì)人的轉(zhuǎn)換,是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題,也是O2O技術(shù)改造后一個(gè)值得關(guān)注的新商業(yè)機(jī)會(huì)。
房產(chǎn)O2O成行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
58并購(gòu)安居客,表示將從信息服務(wù)快速轉(zhuǎn)向交易模式,認(rèn)準(zhǔn)O2O、認(rèn)準(zhǔn)交易。房產(chǎn)中介鏈家于德祐地產(chǎn)合并,宣稱共同打造萬(wàn)億級(jí)房產(chǎn)O2O大平臺(tái)。這兩個(gè)大事件的發(fā)生,也預(yù)示著房產(chǎn)o2o已成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),市場(chǎng)正面臨新一輪洗牌。
實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)行業(yè)O2O模式,也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展導(dǎo)致的必然趨勢(shì),中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師沈云云認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)行業(yè)是一種融合趨勢(shì),而中介行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)彼此本質(zhì)相同,就是看誰(shuí)先將線上與線下打通,把線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)沖擊的加重,O2O也必將成為房產(chǎn)中介最終的對(duì)決戰(zhàn)場(chǎng)。
房產(chǎn)O2O的實(shí)現(xiàn),看上去很美
O2O,即線上到線下,是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),既可涉及到線上,又可涉及到線下。
從運(yùn)作模式上來(lái)講,自營(yíng)線上業(yè)務(wù),還是第三方運(yùn)營(yíng)?這是近年來(lái)中介行業(yè)爭(zhēng)論的焦點(diǎn)之一。無(wú)論從運(yùn)作模式還是發(fā)展目標(biāo)來(lái)看,愛(ài)屋吉屋、新鏈家、58同城都很難說(shuō)是二手房O2O的好榜樣。
假房源則是線上賣房的另一個(gè)痛點(diǎn)?,F(xiàn)在網(wǎng)上至少80%都是假房源,就算房子是真的,價(jià)格也可能是假的。
還有一個(gè)繞不過(guò)去的問(wèn)題——傭金。一些中介機(jī)構(gòu),都有自己的做法。有一些小型中介機(jī)構(gòu),將傭金調(diào)到了1%。新鏈家宣布,上海業(yè)務(wù)傭金收費(fèi)不變。有的房產(chǎn)電商平臺(tái),則支持全傭甚至上漲傭金。降低成本是所有O2O業(yè)務(wù)取得成功的關(guān)鍵。在成本不降的情況下,購(gòu)房者可能更加希望來(lái)自經(jīng)紀(jì)人的貼身線下服務(wù)。
購(gòu)房習(xí)慣也是考驗(yàn)二手房O2O的關(guān)鍵。此次“新鏈家”合并,提出通過(guò)O2O,用戶只需看真實(shí)房源的照片,不需要實(shí)地探訪,就可購(gòu)房,借此減少看房成本。然而,這只是新鏈家的一廂情愿罷了。房產(chǎn)作為消費(fèi)者大宗消費(fèi)商品,不看房就下單,恐怕真的很難實(shí)現(xiàn)。
O2O模式的核心是在線支付和消費(fèi),那么對(duì)于房產(chǎn)O2O來(lái)講,其真實(shí)O2O的改造率比較低。房產(chǎn)O2O現(xiàn)在的格局是,流量平臺(tái)與中介、房產(chǎn)商、消費(fèi)者的一個(gè)博弈。
在O2O的閉環(huán),大宗交易無(wú)法在資訊平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線支付,消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)屬性無(wú)法進(jìn)入大數(shù)據(jù)鏈條,這給很多地產(chǎn)商帶來(lái)了很多困惑,無(wú)法有效的廣告的精準(zhǔn)投放和效果評(píng)估。
房產(chǎn)行業(yè)模式變革才剛剛開(kāi)始
近年來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)從原來(lái)的賣方市場(chǎng)變成買方市場(chǎng),單純倒賣流量的二手房端口模式貢獻(xiàn)的價(jià)值越來(lái)越有限,安居客、搜房(轉(zhuǎn)型前)等以廣告為主的商業(yè)模式都在走下坡路,而房多多、吉屋、好屋中國(guó)等以交易為導(dǎo)向的房產(chǎn)O2O平臺(tái)則快速爆發(fā),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。因此,在未來(lái)的房產(chǎn)市場(chǎng)中,無(wú)論是優(yōu)化信息流轉(zhuǎn)的效率、解決假房源之痛,或是打通線上和線下、實(shí)現(xiàn)交易的閉環(huán)。不管是從線上切入線下交易,或是從線下反向?qū)崿F(xiàn)信息數(shù)據(jù)的同步,都將帶來(lái)前景可期的巨大價(jià)值,并最終推動(dòng)整個(gè)行業(yè)傳統(tǒng)模式的顛覆和服務(wù)水平的提升。
專家指出,房產(chǎn)中介未來(lái)創(chuàng)新不在于電商網(wǎng)站所倡導(dǎo)的去中介化,而是增值服務(wù),如金融服務(wù)、資產(chǎn)管理等,未來(lái)在房產(chǎn)中介的O2O對(duì)決中,主打免費(fèi)或低價(jià)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更具優(yōu)勢(shì),還是具備線下房源、經(jīng)紀(jì)人資源的實(shí)體中介更勝一籌,這場(chǎng)行業(yè)對(duì)決盡管目前尚難分勝負(fù),最終勝出的平臺(tái)會(huì)是誰(shuí),還很難下定論,房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)的變局才剛剛開(kāi)始。
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