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企業(yè)應(yīng)用ERP問題相關(guān)對(duì)策
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在信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代背景下,當(dāng)前,在我國各大企業(yè)中,信息化管理技術(shù)已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,ERP系統(tǒng)軟件也已經(jīng)成為各大企業(yè)進(jìn)行信息管理工作的寵兒,ERP可以讓企業(yè)生產(chǎn)、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)變得更為匹配當(dāng)前市場需求,進(jìn)而幫助企業(yè)在愈加激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
一、企業(yè)在應(yīng)用ERP過程中存在的問題
1、認(rèn)識(shí)較為局限
我國企業(yè)在應(yīng)用ERP過程中普遍存在認(rèn)識(shí)較為局限的主要問題,其具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:(1)部分企業(yè)清晰ERP系統(tǒng)可以為企業(yè)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供幫助,愿意投入資金購置ERP軟件,讓企業(yè)軟件建設(shè)工作水平得到提升,但是,相關(guān)管理者往往認(rèn)為ERP軟件是萬能的,片面認(rèn)為其必然可帶來經(jīng)濟(jì)效益,而結(jié)果卻常常不讓人滿意;(2)部分企業(yè)為盡早應(yīng)用ERP軟件,會(huì)從國內(nèi)外盲目引進(jìn),這些軟件雖然已經(jīng)在其他企業(yè)獲得成果,但其并不一定適應(yīng)引進(jìn)企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)框架以及企業(yè)文化,在使用過程中,可能會(huì)讓原有生產(chǎn)經(jīng)營順序受到影響。
2、管理人才不足
在我國很多企業(yè)中,都有ERP系統(tǒng)軟件的應(yīng)用,但其在管理模式上依然存在不足之處,也就是說,管理模式的進(jìn)步相比于管理軟件的發(fā)展存在一定滯后性。與此同時(shí),在管理人員方面,很多管理人員都沒有一個(gè)專業(yè)的ERP管理素質(zhì),不能對(duì)軟件進(jìn)行有效操作管理,還有很多管理人員只懂得ERP軟件的操作知識(shí),并不了解企業(yè)主營業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí),無法將ERP軟件的使用完美融合企業(yè)業(yè)務(wù),無法有效連接企業(yè)內(nèi)部資源以及外部的供需鏈。
3、功用發(fā)揮有限
我們說ERP不僅是先進(jìn)的信息系統(tǒng),它更是一種管理理念,企業(yè)若是沒有做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,在具體實(shí)施過程中,沒有明確目標(biāo),沒有打破企業(yè)固有的舊的組織運(yùn)行模式,落后的管理水平,信息化管理制度的不完善,執(zhí)行力度的不到位,而業(yè)務(wù)流程也并沒有隨著信息化的發(fā)展,而進(jìn)行相應(yīng)變革。沒有針對(duì)ERP系統(tǒng)的使用、建設(shè)好相應(yīng)的配套工程,這些統(tǒng)統(tǒng)影響著ERP軟件發(fā)揮它的效能,就會(huì)產(chǎn)生企業(yè)ERP軟件功用發(fā)揮有限問題。
二、企業(yè)應(yīng)用ERP問題相關(guān)對(duì)策
1、選擇合適ERP系統(tǒng)
企業(yè)在選擇使用ERP系統(tǒng)過程中,應(yīng)緊密聯(lián)系企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際運(yùn)行情況和企業(yè)未來管理經(jīng)營的發(fā)展需求,在具體應(yīng)用過程中,需做好以下三方面主要工作:第一,需要全面綜合考量企業(yè)當(dāng)前運(yùn)行情況以及未來發(fā)展規(guī)劃,對(duì)ERP系統(tǒng)應(yīng)用可行性進(jìn)行有效分析;第二,需要對(duì)多種ERP系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行橫向比對(duì),在比對(duì)過程中,應(yīng)分析供應(yīng)商資信情況。
2、做好技術(shù)培訓(xùn)工作
為確保ERP系統(tǒng)的應(yīng)用效果,需要針對(duì)當(dāng)前ERP管理操作人員做好技術(shù)培訓(xùn)工作,可以通過邀請(qǐng)專家等方法來開展專業(yè)培訓(xùn)課程,并定期對(duì)技術(shù)管理人員進(jìn)行考核工作,針對(duì)考核結(jié)果,可以展開二次培訓(xùn)工作。與此同時(shí),需要對(duì)ERP系統(tǒng)專業(yè)操作管理人員進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以及企業(yè)文化教育工作,以此來提升ERP系統(tǒng)操作管理人員的管理科學(xué)性、操作有效性,讓企業(yè)業(yè)務(wù)和ERP管理實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接。
3、積極建設(shè)配套工程
ERP系統(tǒng)配套工程建設(shè)的齊全性可以保證ERP系統(tǒng)軟件功能得到充分發(fā)揮,在配套工程建設(shè)中,我們可以將其分為業(yè)務(wù)流程重組、問題解決機(jī)制構(gòu)建以及動(dòng)態(tài)系統(tǒng)應(yīng)用計(jì)劃這三個(gè)方面。
綜上所述,企業(yè)在應(yīng)用ERP過程中,普遍存在著認(rèn)識(shí)較為局限、管理人才不足以及功用發(fā)揮有限的問題,針對(duì)此問題,要通過管理觀念的轉(zhuǎn)變,管理模式和管理流程的日益完善,選擇適合企業(yè)自身的ERP系統(tǒng)、做好技術(shù)培訓(xùn)工作以及積極建設(shè)配套工程的方法可以對(duì)其進(jìn)行有效處理,進(jìn)而保證ERP在企業(yè)應(yīng)用過程中的作用發(fā)揮,為企業(yè)的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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