erp培訓(xùn)目的

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　　一、企業(yè)普遍面臨的挑戰(zhàn)：

　　社會：環(huán)境、環(huán)保、工商、稅務(wù)

　　市場：競爭、新技術(shù)、新管理

　　客戶：價(jià)格、交貨期、質(zhì)量、服務(wù)

　　供應(yīng)商：價(jià)格、質(zhì)量、及時(shí)采購

　　股東：資產(chǎn)、利潤

　　經(jīng)營班子：收入、成本、利潤、資金周轉(zhuǎn)、勞動生產(chǎn)率、內(nèi)部管理

　　員工：工資福利、勞動環(huán)境、人際關(guān)系

　　二、制造企業(yè) 管理需求5階：

　　1、職能管理：生產(chǎn)足夠數(shù)量的產(chǎn)品滿足市場，求得企業(yè)生存

　　2、職能整合：市場相對穩(wěn)定需要提升企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量，保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)并不斷壯大

　　3、供需整合：根據(jù)訂單、庫存來進(jìn)行采購，減少庫存積壓和資金占用，節(jié)省成本，提升競爭力

　　4、預(yù)見管理：依據(jù)市場預(yù)測來安排生產(chǎn)和采購，保證市場日常銷售的同時(shí)，減少庫存和資金占用。對印刷企業(yè)，成品以訂單生產(chǎn)為主，原材料有預(yù)見性管理

　　5、鏈接管理：企業(yè)訂單可直接分解到上游原材料供應(yīng)商，使他們知道什么時(shí)候該生產(chǎn)或送什么材料到企業(yè)

　　三、手工管理的痛苦

　　1、交易或者流程處理繁雜，大量單據(jù)、聯(lián)次、報(bào)表，人工轉(zhuǎn)抄、計(jì)算、匯總，每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)均需重復(fù)錄入和處理;

　　2、反應(yīng)遲緩、環(huán)節(jié)眾多，處理流程長、關(guān)聯(lián)單位多，審批層級高，似乎只有總經(jīng)理才能決定所有事情;訂單—計(jì)劃調(diào)度—生產(chǎn)—倉庫—采購……;

　　3、數(shù)據(jù)采集不系統(tǒng)、不全面、經(jīng)常少漏;目前的管理以滿足訂單為主，客戶收貨了就完成，是否反應(yīng)到生產(chǎn)、統(tǒng)計(jì)、倉庫、財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，那就要看情況了;

　　4決策不科學(xué)甚至根本不對，因?yàn)槿狈?shù)據(jù)支撐，還有很多根本無法量化的因素，使決策依據(jù)不足，多是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和估計(jì)來決策，容易出現(xiàn)失誤。

　　5、轉(zhuǎn)變觀念：通過培訓(xùn)、溝通、引導(dǎo)等方法改變員工的思想觀念，從而改變行為，使員工的行為均滿足企業(yè)發(fā)展和管理的需要。但實(shí)際上，“江山易改，本性難移”，如果一個(gè)人所處的環(huán)境沒有改變，僅僅通過理論的學(xué)習(xí)(即使這些學(xué)習(xí)中包含很多實(shí)際的案例)無法改變一個(gè)人的思維定式，更無法改變一個(gè)人的行為。

　　四、改變游戲規(guī)則：建立一個(gè)以市場、績效為導(dǎo)向的目標(biāo)體系，企業(yè)才能有一個(gè)統(tǒng)一的發(fā)展方向;建立與之相應(yīng)的組織架構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制，使員工有動力及資源幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。但這些制度的執(zhí)行仍然依賴人，人是不可控的，執(zhí)行效果主要取決于執(zhí)行者的才智和執(zhí)行力等因素，效果仍然難以保證。

　　另外。一個(gè)企業(yè)的傳統(tǒng)形成有很多根深蒂固的因素，更有持久的慣性，即使是換上新人，改變了游戲規(guī)則，也很難改變一個(gè)企業(yè)的傳統(tǒng)，即使有短期的效益，也很容易反彈;

　　五、理想解決方案：建立一個(gè)以市場、績效為導(dǎo)向的目標(biāo)體系，企業(yè)才能有一個(gè)統(tǒng)一的發(fā)展方向;建立與之相應(yīng)的組織架構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制，使員工有動力及資源幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。但這些制度的執(zhí)行仍然依賴人，人是不可控的，執(zhí)行效果主要取決于執(zhí)行者的才智和執(zhí)行力等因素，效果仍然難以保證。

發(fā)布：2010-04-21 12:24 編輯：泛普軟件 · zhangyan [打印此頁] [關(guān)閉]

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