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興業(yè)銀行遠程銀行怎么申請及使用？
興業(yè)銀行遠程銀行怎么申請及使用？近日興業(yè)銀行完成了電話銀行的全面升級，實現(xiàn)了為客戶“遠程銀行”服務的功能。那么這個遠程銀行功能怎么使用呢？
據(jù)介紹，興業(yè)銀行遠程銀行是以電話為核心渠道、以人工遠程服務為主、以投資理財和資產(chǎn)管理等非現(xiàn)金業(yè)務為重點的新型銀行服務模式，支持電話、傳真、短信、微信、郵件、微博、視頻、在線客服等多種服務互動方式，滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶隨時隨地辦理銀行業(yè)務的需求。
有理財需求的客戶可以在已經(jīng)經(jīng)過銀行網(wǎng)點的風險評估后直接撥打95561熱線，就自己的風險偏好、流動性的日常需求及收益期望等與對方專員進行詳細深入的溝通，然后對方會根據(jù)客戶的自身情況為客戶推薦理財產(chǎn)品，整個過程簡單快捷。
另據(jù)了解，興業(yè)銀行的遠程銀行服務可辦理的業(yè)務包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、信用卡、資產(chǎn)管理以及基金、國債、貴金屬等各類金融產(chǎn)品交易。相較原有電話銀行，遠程銀行的人工服務新增了信用卡自動分期管理、借記卡查詢密碼及取款密碼修改、基金轉(zhuǎn)換、基金收益分配方式修改、理財產(chǎn)品交易、實時跨行轉(zhuǎn)賬、個貸還款計劃查詢、個貸資料查詢、修改等八項功能。
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