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餐飲管理軟件解決用人荒
餐飲管理軟件解決用人荒
對于一個(gè)餐飲行業(yè)來說用人無疑是最頭疼的一件事,不僅是用人,招人也是很難的,餐飲行業(yè)一直都找不到相應(yīng)的解決方案,似乎不管你怎么做就是留不住人,但是如今餐飲管理軟件可以為你做到,可以解決用人荒的困境,餐飲管理軟件如何能解決用人荒呢?
我們在餐廳吃飯經(jīng)常有這種體會,拿著紙質(zhì)菜譜左翻一下右翻一頁,猶豫不決不知道點(diǎn)什么菜吃好,而且點(diǎn)了后也很可能因?yàn)槠渌瞬煌庖姸?,服?wù)員有時(shí)就會不耐煩的不停詢問推薦更改書寫,服務(wù)態(tài)度不怎么好,而大量寶貴的時(shí)間在猶豫不決中虛耗掉了。有時(shí)服務(wù)員稍不注意的話,可能就會出現(xiàn)聽錯(cuò)字,寫錯(cuò)字,上錯(cuò)菜的問題,導(dǎo)致鬧得不愉快。而當(dāng)餐廳人流量大的時(shí)候,服務(wù)員更是忙得不可開交,抽不出更多時(shí)間來為顧客提供更加細(xì)致周到的服務(wù),從而使得餐廳的服務(wù)品質(zhì)大打折扣,降低了回頭客的概率。
餐飲管理軟件就可以非常方便快捷的解決上述問題。顧客在瀏覽電子菜譜時(shí)候可以將所有菜品的信息了解齊全,并且根據(jù)自己的口味提出特色要求;滿足了客人個(gè)性化用餐需求。顧客可以自主點(diǎn)餐,點(diǎn)餐完畢后即可立即下單做菜,大大縮減了服務(wù)員在顧客點(diǎn)餐上所需的時(shí)間,提高了工作效率,服務(wù)員可以利用這個(gè)時(shí)間給顧客提供更多的優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù),端茶倒水等等,同時(shí)能夠有效的避免服務(wù)員手寫錯(cuò)單的問題。餐廳使用電子菜譜,從顧客開始點(diǎn)餐到結(jié)賬買單的整個(gè)過程均能實(shí)現(xiàn)信息化管理,避免了跑單漏單的現(xiàn)象,減少餐廳的損失,增加了顧客的滿意度。
餐飲管理軟件可以提升餐廳員工的工作效率,甚至完全可以取代服務(wù)員,降低一定的工作難度,提高服務(wù)質(zhì)量,餐飲管理軟件是餐飲界能夠解決用人荒的唯一方法。
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