監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計管理系統(tǒng) | 甲方項目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

先做BPR再做ERP?

申請免費試用、咨詢電話:400-8352-114

令人欣慰和佩服的是,A公司在第一次實施失敗后并沒有氣餒,繼續(xù)在企業(yè)信息化的道路上探索。雖然在前進的道路上還有不少的困難和無奈,但A公司已經(jīng)走出了關(guān)鍵性的一步。

  A公司實施ERP的經(jīng)歷對于國內(nèi)企業(yè)很有借鑒的意義。A公司的ERP項目實施可謂一波三折,歷經(jīng)了不少的磨難。

  筆者相信,在信息化建設(shè)的過程中,國內(nèi)的企業(yè)會越來越成熟,對ERP的認知會越來越深刻,企業(yè)的管理水平一定會在信息化的基礎(chǔ)上得到很大的提升,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷成長壯大。

  選型要三思而行

  A公司的項目選型過程耐人尋味,第一次選型選擇了國外的免費ERP產(chǎn)品,由于管理和軟件實施兩個方面的原因,項目實施一再延期,最終宣布失敗。

  第二次選型選擇了國內(nèi)ERP廠商的產(chǎn)品,雖然A公司認為是一種無奈的選擇,但企業(yè)畢竟在信息化建設(shè)的路上邁出了第一步。

  在這里,筆者無意對國內(nèi)外的ERP產(chǎn)品孰優(yōu)孰劣進行評論,只是強調(diào)企業(yè)的ERP實施一定要注重軟件的特點與企業(yè)的管理實際基礎(chǔ)相適應。

  ERP是國際先進的企業(yè)管理思想的產(chǎn)物,軟件只是這種管理思想的一種載體,而企業(yè)管理的方法卻是與企業(yè)的現(xiàn)狀以及所處的經(jīng)濟環(huán)境相關(guān)。

  中國工業(yè)化的底子很薄,企業(yè)管理的規(guī)范化、制度化比較差,許多企業(yè)的管理還是處于“人治”的階段,企業(yè)的老板甚至業(yè)務人員的行為和習慣都有可能成為日常管理的標準。

  再加上目前國內(nèi)的經(jīng)濟運行環(huán)境還不規(guī)范,要用一套非常規(guī)范的國外軟件去套不同發(fā)展階段企業(yè)的管理內(nèi)容,恐怕是很難適應的,這也是不少國內(nèi)企業(yè)選用國外免費ERP失敗的主要原因之一。

  另外,國外免費ERP的國內(nèi)實施公司由于知識產(chǎn)權(quán)的制約,軟件實施中也會存在一些問題。

  某些國外的大型免費ERP雖然在華有服務機構(gòu),但其在華機構(gòu)僅具有銷售的職能,軟件的開發(fā)和定制的職能一般由海外的總部控制。

  中國公司只是收集和反饋客戶的管理需求,軟件開發(fā)在海外總部進行,傳遞環(huán)節(jié)多、周期長,客戶的個性化需求不一定能夠得到及時的滿足。

  還有一些國外軟件,像A公司首次實施的系統(tǒng),系統(tǒng)漢化不夠徹底、操作界面和使用手冊翻譯也晦澀難懂、系統(tǒng)提供的后臺報表和采集數(shù)據(jù)的方式不符合國內(nèi)財務制度和需求習慣等,這些都給企業(yè)的項目實施帶來不小的障礙。

  相對而言,國內(nèi)一些具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的免費ERP產(chǎn)品就有一定的優(yōu)勢。他們對國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)濟運行環(huán)境比較熟悉,對企業(yè)的個性化管理需求有更多的理解,因此對客戶的個性化需求滿足程度比較高。這也正是A企業(yè)重新選擇國內(nèi)軟件的一個原因。

  先做BPR,再做ERP

  當然,并不是要遷就國內(nèi)企業(yè)目前這種不規(guī)范的管理模式,把免費ERP做成手工管理系統(tǒng)的翻版。

  管理的提升需要信息化之前的BPR工作,A公司的王主任說得很好,A公司沒有做BPR(業(yè)務流程重組)也是ERP失敗的一個重要原因。

  企業(yè)在上ERP這樣大的系統(tǒng)之前,應該先把業(yè)務流程理順,使各個管理職能部門之間有機銜接,建立系統(tǒng)的管理架構(gòu),信息化的實施效果才更明顯。

  王主任的看法已經(jīng)成為許多企業(yè)領(lǐng)導者的共識,這說明我們的企業(yè)已經(jīng)越來越成熟,真正認識到企業(yè)需要的是建設(shè)支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信息化平臺。

  先做BPR,再做ERP已經(jīng)成為ERP實施的一種模式。筆者熟悉的一家上千人的大型制藥企業(yè)(簡稱B公司)正是這樣做的,從生產(chǎn)、財務到進銷存整套的免費ERP的實施周期僅用了半年多的時間就實施完成了,取得了預期的效果。

  筆者愿就B公司的做法與王主任進行探討,以期對A公司的信息化建設(shè)有所幫助。B公司的主要做法是:

  1、制定了“業(yè)務重組領(lǐng)先——全面規(guī)劃統(tǒng)籌——項目實施落實”的實施思路。

  項目實施前,B公司聘請了管理咨詢專家對企業(yè)的業(yè)務流程進行了認真的調(diào)研和診斷,咨詢顧問對企業(yè)的管理模式、生產(chǎn)和計劃體系、物流、成本核算、質(zhì)量等主要業(yè)務流程提出了幾十條診斷建議,企業(yè)一把手把這些建議逐條落實到相關(guān)部門,限期整改,為ERP項目實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  咨詢方案對哪些內(nèi)容需要信息化進行支持;哪些不依賴信息化就可以完成的;哪些需要在信息化實施前準備的三類問題進行了明確的界定。

  業(yè)務流程重組后,軟件商的實施隊伍才進駐企業(yè),逐個模塊進行實施,并對咨詢過程中提出的方案進行了客戶化設(shè)計。

  按照這種思路,企業(yè)和軟件商的任務都非常明確,實施的針對性很強,成功的把握更大。

  2、管理咨詢方案制定了項目實施的具體要求,并且制定了實施信息化系統(tǒng)的量化目標。

  例如,產(chǎn)品準時交貨率、庫存資金占用率、資金周轉(zhuǎn)率等明確的業(yè)務目標在實現(xiàn)信息化后能夠達到什么樣的指標。

  這就需要企業(yè)能夠比較客觀地評估企業(yè)的管理現(xiàn)狀和未來的預期目標,這樣才能給信息化實施確定一個標桿,才能談得上實施的成功與否。

  3、項目例會制度。

  B公司和軟件商制定了詳細的項目實施計劃,并確定了具體的階段目標。根據(jù)這些計劃和目標,進行嚴格的項目管理。

  公司規(guī)定在項目實施期間,項目負責人(企業(yè)常務副總)每半個月召集一次ERP項目例會。

  會上各業(yè)務部門匯報項目進度和遇到的問題,軟件實施人員和部門負責人共同協(xié)商解決方案,企業(yè)各部門之間的關(guān)系由項目負責人協(xié)調(diào)。例會上確定的方案在下次例會時檢查落實情況。并把ERP項目實施進度和成果與部門和相關(guān)人員的考核掛鉤。

  正是由于例會制度的堅持不懈的執(zhí)行,使項目管理落到了實處,為項目成功提供了保證。

  4、企業(yè)高層對項目的高度重視。

  企業(yè)一把手多次親自參加項目例會,掌握項目進度情況,拍板解決問題。項目得到整個高層團隊以及各部門“一把手”的通力合作和支持。

  這種支持不僅是口頭上的、資金上的,或者是一時一事的支持,而是始終如一的關(guān)注和支持。

  5、通過ERP項目實施發(fā)現(xiàn)企業(yè)新的管理需求。

  通過免費ERP的逐步推進,B公司的各級管理者和基層員工越來越熟悉和了解了ERP的工作原理。大家明白了ERP就是幫企業(yè)提升管理的工具,能做手工無法實現(xiàn)的事。

  通過ERP的實施,各級管理者更善于從整個流程來分析觀察問題,進一步發(fā)現(xiàn)了企業(yè)管理的新需求、新問題。據(jù)悉,B公司在實施完成ERP項目后,又在準備其它的信息化項目。

發(fā)布:2007-03-19 10:54    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

泛普免費ERP其他應用

免費ERP系統(tǒng) OA辦公系統(tǒng)免費版 免費OA系統(tǒng) 免費ERP 免費財務軟件 財務軟件免費版 合同管理軟件免費版 管家婆進銷存免費版 小管家進銷存免費版 生財寶進銷存免費版 免費網(wǎng)店管理軟件 服裝管理系統(tǒng)免費版 免費廣告公司管理系統(tǒng) 房地產(chǎn)銷售軟件下載 免費開源系統(tǒng) 免費辦公管理系統(tǒng) 免費審批系統(tǒng) 免費辦公用品管理軟件 免費上網(wǎng)行為管理系統(tǒng) 免費公文管理系統(tǒng) 免費流程管理軟件 免費商務管理軟件 免費稱重管理軟件 免費訂單管理系統(tǒng) 免費公司管理軟件 免費信息管理系統(tǒng) 業(yè)務流程管理軟件免費 免費時間管理軟件 免費目標管理軟件 免費協(xié)同管理軟件 免費企業(yè)OA辦公系統(tǒng)