如何正確看待客戶？

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客戶是你的衣食父母，客戶是你經(jīng)濟(jì)的來源，他們與你的工作息息相關(guān)，生活有時(shí)候也多有牽連，但是你該如何看待你的客戶呢，如何做好客戶服務(wù)呢？

很多人都會(huì)苦惱，客戶對(duì)你很重要。見面時(shí)候怕說錯(cuò)話、做了客戶不高興的事情，等等一系列的煩惱。其實(shí)不然，當(dāng)你從正常人的角度思考這其中的“牽連”時(shí)候，就會(huì)覺得，并不是像想象中的那么復(fù)雜。

客戶都是人，他們有自己的情感，有自己的生活方式，既然選擇和你合作。更多的人是認(rèn)可你的人。你完全不必因?yàn)樗悄愕目蛻舳ピ谝馄渌氖虑椋嗟脑谝?，更多的特殊?yōu)待，可能會(huì)讓客戶覺得不自然，覺得和你在一起有壓力，每個(gè)人都不喜歡束縛感。

客氣，禮貌是應(yīng)該具備的，但是必須有個(gè)底線，日常交往當(dāng)中，見面的打招呼，離開的告別，等等都是屬于正常的，你在和客戶交往過程當(dāng)中，如果你真得很想讓和客戶的關(guān)系越來越近，請(qǐng)慢慢淡化這其中的“禮貌”。它是疏遠(yuǎn)兩個(gè)人關(guān)系的一所看不見的“墻壁”，同齡人時(shí)之間，有著共同的生活背景，生活時(shí)代，聽著同樣的歌曲，看著同樣的電視。雖然兩個(gè)人扮演社會(huì)當(dāng)中不同的角色，但你們是一路人，放寬自己的心，和你的客戶談你所遇見的事情（視客戶關(guān)系，客戶性格而定）。淡化“客氣”，能讓你們交流的更多，談的東西也越來越多，不是很多位免費(fèi)開源系統(tǒng)大師說過嗎，真正的免費(fèi)開源系統(tǒng)與客戶見面是80%不談工作的事情，但是這80%當(dāng)中100%是和合作有密切相關(guān)的事情，20%是用來確定合作細(xì)節(jié)的。你要想套住你的客戶，必須學(xué)會(huì)分析，學(xué)會(huì)分享。展示出你的人格魅力，把客戶吸引住。

有了一顆能夠緊馳有序的“嘴巴”之后，相信每個(gè)人都會(huì)對(duì)你感興趣，你雖然是因?yàn)槔婧湍悻F(xiàn)在的客戶走到了一起，但是你得清楚，他雖然是你的客戶，但是他也有可能成為你之后的戰(zhàn)友，觀念就是在于你自己，學(xué)會(huì)透徹其中的小東西，慢慢掌握好免費(fèi)開源系統(tǒng)技巧，慢慢的你就會(huì)一名成功的免費(fèi)開源系統(tǒng)大師了。

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