企業(yè)培訓是一種戰(zhàn)備投資

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企業(yè)培訓是企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。

對于公司而言，企業(yè)培訓的財務支出不是簡單的費用開支，也不可能是單一的為了讓員工獲得一份利益、享受一份福利。企業(yè)培訓開展的根本目的是挖掘員工潛能，提高人力資源水平，更好地為企業(yè)經(jīng)營服務，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤，出發(fā)點和歸宿是企業(yè)的戰(zhàn)略實施，是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此，對企業(yè)而言，企業(yè)培訓是“投資”，是對未來的一種戰(zhàn)略投資。

基于從員工個體的角度進行的分析，從組織的角度，企業(yè)培訓作為福利，僅是管理的一種手段，企業(yè)培訓開展的目的絕不僅僅就是一種簡單的激勵。福利和投資的區(qū)別在于福利是一次性享受，兼具保健和激勵的功能，而投資則要求得到“回報”。企業(yè)培訓thldl.org.cn的投資回報，就是通過提升能力來改善業(yè)績，就是要把培訓的成果——人力資本的增量，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。如果企業(yè)把培訓僅僅是當成一種福利，很可能就會忽視企業(yè)培訓成果后續(xù)的轉(zhuǎn)化工作，使培訓變?yōu)榱私逃?、變成了一種變相的“療養(yǎng)”。

企業(yè)培訓實施的本質(zhì)歸根結底還是“投資”，是貨幣（培訓費用）轉(zhuǎn)化為資本（人力資本）的過程。這些依附于受訓員工的“資本”，只有被再次開發(fā)、被有效地激活，才能增值，才能為企業(yè)帶來更大收益，取得投資的回報，否則，就會變?yōu)椤俺翛]資本”或隨員工的離職而流失。

目前，不少企業(yè)培訓工作存有疑慮，處于兩難境界。不開展企業(yè)培訓，顯然不適時宜，做出了付出，卻往往又得不到應有的回報，甚至為別人做了“嫁衣”。之所以如此，究其原因，可能還是培訓體系不健全、不完善，對培訓的效果以及培訓的投資回報缺乏評估，培訓的“轉(zhuǎn)化”意識不強，缺乏有效的方法、手段和機制。

??? 重視企業(yè)培訓成果的轉(zhuǎn)化

企業(yè)培訓項目成果轉(zhuǎn)化是指受訓者將培訓中的所學（知識、技能、行為方式、認知策略）有效且持續(xù)地運用于工作當中。有關研究表明，一般情況下，培訓成果的轉(zhuǎn)化率僅為10%-20%，也就是說80%-90%被浪費了，這對任何一個企業(yè)來說都是無法容忍的。雖然沒有實踐上的證據(jù)來支持這些結論，對轉(zhuǎn)化率的衡量，也由于“多因多果”的因素，很難得到科學、準確的數(shù)據(jù)，但是，培訓項目成果的轉(zhuǎn)化率低是企業(yè)界普遍認同的事實。成果沒有轉(zhuǎn)化，意味著投資沒有回報，培訓沒有取得成效。因此，對企業(yè)而言，培訓工作面臨的最大挑戰(zhàn)之一，是要保證員工把他們學到的東西應用于工作中，將培訓成果——人力資本，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。

企業(yè)培訓課程成果的轉(zhuǎn)化是培訓根本目的之所在，一個項目只有在經(jīng)過受訓者的學習、理解掌握轉(zhuǎn)化為自己的日常行為之后，即養(yǎng)成新的行為習慣，為企業(yè)帶來業(yè)績的增長，才算真正完成了培訓項目。也只有到達這一步，培訓才會真正發(fā)揮它的作用，顯示出對企業(yè)發(fā)展的重要性。

企業(yè)培訓成果的轉(zhuǎn)化是一個雙向互動的過程，是員工的主觀意愿和企業(yè)的激勵政策和機制的相互促進。在此過程中，企業(yè)應該為受訓員工提供釋放所學知識的“用武之地”，創(chuàng)造體現(xiàn)價值的空間和環(huán)境，避免造成這些資本“沉沒”，避免受訓人員因?qū)ζ湫略鋈肆Y本的價值在本企業(yè)得不到體現(xiàn)而產(chǎn)生去意，到企業(yè)外部尋求發(fā)展，導致培訓成果外溢，培訓人才流失。這樣的話，那真是費財、費力，得不償失。

從投資與收益的角度考慮，員工企業(yè)培訓成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出是一個長期、復雜而漫長的過程，它涉及到培訓工作本身——內(nèi)容的針對性、企業(yè)培訓方式是否恰當、時機選擇是否合理等因素；也涉及到員工——對企業(yè)培訓的內(nèi)容是否吸收、是否有效地運用于工作活動等；更涉及到轉(zhuǎn)化的機制是否形成，是否合理，是否科學。就目前我國的情況看，特別是在相當一部分國有企業(yè)，至少可以說這種培訓成果的轉(zhuǎn)化機制還沒有完全形成和建立，應該引起有關部門特別是人力資源管理部門領導們的重視。