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如何讓培訓(xùn)立即出效果,體現(xiàn)出價值?
無可厚非,有效是培訓(xùn)的最終目標(biāo),是任何培訓(xùn)的檢測標(biāo)準(zhǔn)。許多成功的企業(yè)大學(xué)秉承有效培訓(xùn)的宗旨。讓培訓(xùn)立刻出效果,且能很好地落地,亦是企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建初期展示自身價值的關(guān)鍵。
【現(xiàn)身說法】
孫平(天拓培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長)
公司花費大量的人力物力開辦培訓(xùn)學(xué)院,就是想培養(yǎng)一批掌握行業(yè)信息和技術(shù)、具有國際化視野和綜合管理能力的優(yōu)秀人才,使之成為企業(yè)未來發(fā)展的核心驅(qū)動力和制勝關(guān)鍵。但如何才能做到培訓(xùn)成果的有效落地?
培訓(xùn)后我們建議學(xué)員自覺在課程結(jié)束后寫培訓(xùn)總結(jié)和心得體會,通過交流會、組織學(xué)習(xí)小組與其他同事分享培訓(xùn)收獲。這其中存在的主要問題是缺乏系統(tǒng)的跟蹤手段。故而具體執(zhí)行的效果,在一定程度上取決于各級管理人員的重視程度。
因此,在訓(xùn)后跟進總結(jié)反饋和分享匯報環(huán)節(jié),我們根據(jù)受訓(xùn)人提交總結(jié)的時間跟進檢查。同時,通過回訪,發(fā)現(xiàn)是什么原因?qū)е虏荒芾^續(xù)進行訓(xùn)后學(xué)習(xí),再次發(fā)現(xiàn)工作中的真實問題,為下一次培訓(xùn)做準(zhǔn)備。訓(xùn)后培訓(xùn)不是一次就結(jié)束了。
田俊國:首先,企業(yè)要確定年度戰(zhàn)略目標(biāo),之后細分到各個組織序列,由各業(yè)務(wù)部門制定出本部門的年度關(guān)鍵任務(wù)。之后,企業(yè)大學(xué)會同業(yè)務(wù)部門一起,根據(jù)關(guān)鍵任務(wù)所需的關(guān)鍵能力、能力短板,確定各序列組織的年度培養(yǎng)項目,然后構(gòu)建完成培養(yǎng)項目的知識庫和教學(xué)單元。
培訓(xùn)效果的落地還要注意以下幾方面:第一,要轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)部門觀念,將業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)為主導(dǎo)部門;第二,培養(yǎng)內(nèi)容真正來自于實際需求;第三,要有培訓(xùn)成果推行委員會與考核工具;第四,線上線下學(xué)習(xí)模式要搭配使用;第五,進行成果跟蹤。
許芳:以終為始,在培訓(xùn)前就做好培訓(xùn)評估的準(zhǔn)備,并不斷的收集證據(jù),證明培訓(xùn)的有效性。人才培養(yǎng)是個長期的工程,并非所有培訓(xùn)都能夠立即出效果,所以在設(shè)計培訓(xùn)的同時必須考慮對培訓(xùn)效果的監(jiān)控和推進。
而且,在引入培訓(xùn)之前就必須考慮清楚培訓(xùn)的成果是什么,能否落地?如果落地,表現(xiàn)在什么地方?如何衡量?這些問題搞清后,培訓(xùn)結(jié)束之后只需對設(shè)定的計劃貫徹執(zhí)行即可。
王順捷:問題導(dǎo)向以終為始開始培訓(xùn)項目。要解決什么問題,就開設(shè)什么培訓(xùn),不僅要制定解決方案,更要推進落地實施。因此,要通過跟蹤反饋,階段性匯報,結(jié)果公示等方式,讓培訓(xùn)形成的結(jié)果落地實施,并能真正看到效果。
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