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免費批發(fā)零售管理軟件技巧原則:拉住老客戶,挖掘新客戶

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隨著消費者購買力和消費需求的不斷提升和變化,企業(yè)想方設(shè)法地不斷的來滿足這些需求,甚至隨著市場競爭的不斷加大,零售管理軟件免費版技巧的潛在需求也被挖掘了出來,這樣一來,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,各個行業(yè)逐步變的成熟起來。

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消費者就不可能對品牌產(chǎn)生真正的忠誠嗎?答案是,沒有!但是,我們企業(yè)并沒有必要對市場對消費者失望。因為雖然沒有真正的忠誠,但是有企業(yè)一樣能滿足利益要求的相對的忠誠。用零售管理軟件免費版技巧來做后盾,零售管理軟件免費版毫無壓力。由此可見零售管理軟件免費版技巧的作用。

是的,令人慶幸的是事,很多消費者都不得不忠誠。為什么這么講呢?零售管理軟件免費版技巧越來越重要,以此我們要用零售管理軟件免費版技巧來賣商品。我們透過消費者的消費心理方可發(fā)現(xiàn)些內(nèi)在的原因。我們知道,消費者消費一種產(chǎn)品一定會有他消費的目的,或者說他消費的時候是在尋求這個產(chǎn)品某個方面的功能,以此帶來其某些方面的滿足,花了銀子又得不到任何好處的消費者幾乎是沒有的。在產(chǎn)品同質(zhì)化異常嚴重的行業(yè),消費者會選擇哪一個廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品呢?答案很簡單,消費者的第一選擇當然是能夠以最小的成本換來最大滿足的產(chǎn)品。當一種產(chǎn)品在消費者的心理定位是比較低的,而另外一種同類產(chǎn)品相對較高,消費者在付出同樣成本的條件下,其當然選擇心理價值較高的那種產(chǎn)品。但是當有新出來一種同質(zhì)同價同功能(甚至更優(yōu)的條件)的產(chǎn)品時,消費者就有一種嘗試的心態(tài),如果這種新品能夠達到或超過消費者的心理預期,消費者自然會拋棄他心目中以前的品牌,而去購買這個新的品牌。打個比方,現(xiàn)在市場上有同類產(chǎn)品:A產(chǎn)品和B產(chǎn)品,A產(chǎn)品在消費者心理價值要大于B產(chǎn)品,在還沒有出現(xiàn)更理想的產(chǎn)品時,消費者被迫購買A產(chǎn)品,在市場上持續(xù)沒有可替代A產(chǎn)品的時候,消費者在下次購買時,依舊只能選擇A產(chǎn)品。

所以,在購物自由權(quán)和品牌引誘的雙重作用下,消費者是很容易“變心”的,但是企業(yè)并不是沒有解決的辦法,其中最優(yōu)的能夠增加消費者所謂忠誠的辦法便是,變產(chǎn)品的競爭導向為顧客導向,多考慮消費者的感受和消費偏好,才能從根本上解決消費者既認可品牌又忠誠品牌的最終目的。

 

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發(fā)布:2007-05-05 10:31    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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