金融風(fēng)暴下中小企業(yè)的信息化投資策略

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經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期，對(duì)中小企業(yè)IT部門(mén)的一些建議

作為一家年收入超過(guò)600億美元公司的CEO,我對(duì)于在困難時(shí)期的中小企業(yè)管理方面知道些什么？

我曾經(jīng)是一個(gè)小企業(yè)主，更準(zhǔn)確地說(shuō)，是個(gè)小小企業(yè)主。那還是1984年，當(dāng)時(shí)我有1000美元，懷揣著一個(gè)美好的夢(mèng)想，要把電腦從我在德克薩斯大學(xué)的寢室直接賣(mài)給客戶(hù)。后來(lái)發(fā)生的事情，你大概也知道了。

當(dāng)然你大概也記得，當(dāng)時(shí)是80年代初期，美國(guó)經(jīng)濟(jì)剛剛經(jīng)歷了非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)，從某種程度上來(lái)說(shuō)，和我們現(xiàn)在經(jīng)歷的考驗(yàn)差不多。打那以后，我們又經(jīng)歷了幾次類(lèi)似的風(fēng)波。

在困難時(shí)期，不僅僅IT預(yù)算受到擠壓，IT部門(mén)還面臨壓力要增加產(chǎn)出支持自動(dòng)化，幫助其他部門(mén)減少支出。在這樣的時(shí)期，因?yàn)榇蠹叶純A向于堅(jiān)持原有的戰(zhàn)略，同時(shí)增加策略性項(xiàng)目來(lái)削減成本，結(jié)果，IT需要做的項(xiàng)目可能更多了。我問(wèn)我們的CIO和IT經(jīng)理，他們會(huì)如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)和目前的經(jīng)濟(jì)情況。我很喜歡他們給出的答案：

1.注重硬回報(bào)-避免成本不等于減少成本。

2.優(yōu)先對(duì)待能夠減少成本的項(xiàng)目-根據(jù)減少成本獲得利益的大小，減慢或者加快一些戰(zhàn)略項(xiàng)目。

3.整合一切-供應(yīng)商一般希望顯示增加的收入，集中購(gòu)買(mǎi)總是更加便宜。

4.關(guān)注項(xiàng)目部署周期-只有當(dāng)所有的系統(tǒng)都到達(dá)用戶(hù)手中的時(shí)候，才會(huì)出現(xiàn)改進(jìn)。很多機(jī)構(gòu)經(jīng)常只關(guān)注發(fā)展周期，而忽視了開(kāi)展/部署。在經(jīng)濟(jì)下挫時(shí)期，快速實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)變得前所未有的重要。

5.回顧固定成本-這是一個(gè)絕佳時(shí)機(jī)，可以重新談判，并改變預(yù)算。

6.引進(jìn)新的項(xiàng)目，減少OPEX(虛擬化，整合等等)-考慮采取管理服務(wù)和/或出租

他們的想法啟發(fā)了我們和客戶(hù)進(jìn)行對(duì)話(huà)，了解客戶(hù)的需求，進(jìn)一步幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這個(gè)新開(kāi)的《簡(jiǎn)化和節(jié)省》博客，我們會(huì)和你分享你如何在預(yù)算緊張的情況下進(jìn)行投資，并且學(xué)習(xí)了解哪些決定對(duì)公司是至關(guān)重要的，不管經(jīng)濟(jì)大環(huán)境如何。

在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期，第一反應(yīng)就是削減成本。但是削減什么？你應(yīng)該在哪里投資來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力并為將來(lái)的發(fā)展作準(zhǔn)備？伴隨著挑戰(zhàn)的同時(shí)還有機(jī)遇?？萍纪顿Y如果做的好，可以增加生產(chǎn)率，并且降低成本，這是每個(gè)企業(yè)在目前情況下夢(mèng)寐以求的目標(biāo)。

企業(yè)已經(jīng)在采取行動(dòng)，例如我們?cè)诿绹?guó)的小企業(yè)客戶(hù)--網(wǎng)絡(luò)托管公司MaximumASP，他們通過(guò)整合40臺(tái)舊服務(wù)器到新的5臺(tái)服務(wù)器，已經(jīng)比去年減少61%的支出。（支點(diǎn)網(wǎng)）